Política de Meta Audience Network

Comprender nuestras políticas

Las políticas de Audience Network definen las normas que los desarrolladores deben seguir a la hora de incorporar ubicaciones publicitarias en sus aplicaciones. Estas políticas, además de nuestras Normas comunitarias, se aplican a todos los productos, funciones, aplicaciones, servicios y software que implementen Audience Network, incluidos los productos del metaverso.

Introducción

Los desarrolladores son responsables de garantizar que sus aplicaciones cumplan todas las leyes, normas y regulaciones que correspondan. Además de cumplir la legislación y los estatutos aplicables, así como las condiciones de Audience Network, incluidas estas políticas, los desarrolladores son responsables seguir nuestra información orientativa para desarrolladores.
Antes de la incorporación, los editores que empleen archivos “ads.txt” o “app-ads.txt” deben incluir Audience Network en ellos de forma precisa.
Nos reservamos el derecho de rechazar, aprobar o eliminar cualquier aplicación o a cualquier editor por el motivo que fuere y según nuestro criterio exclusivo, incluidos editores y aplicaciones que afecten de forma negativa a nuestra relación con nuestros usuarios o anunciantes, o que promocionen contenido, servicios o actividades contrarios a nuestra posición competitiva, nuestros intereses o nuestra filosofía publicitaria.
Es posible que proporcionemos normas de calidad para editores nuevas o actualizadas cuando corresponda. Aceptas cumplir estas normas, incluidos cualquier instrucción o aviso relativos a la calidad que te facilitemos.
El incumplimiento de estas políticas podría derivar en la suspensión de los servicios que te proporcionamos.
Analizaremos todas las interacciones con los anuncios (es decir, clics, impresiones, visualizaciones, descargas, etc.) para detectar posibles abusos. Si determinamos que la cuenta de un editor puede suponer un riesgo para Meta, nuestros usuarios o nuestros anunciantes, podemos deshabilitarla.

Restricciones de contenido

No integres ni muestres anuncios en aplicaciones que contengan o promocionen lo siguiente:

Infracciones de las Normas comunitarias: contenido que infrinja nuestras Normas comunitarias.
Incumplimiento de las Políticas de publicidad: las aplicaciones que publiquen anuncios que infrinjan de forma grave o reiterada nuestras Políticas de publicidad se eliminarán de Audience Network.
Incumplimiento de las Políticas de monetización de contenido: el contenido que no se adhiera a nuestras Políticas de monetización de contenido no podrá monetizarse.
Contenido de baja calidad o inoportuno: no muestres anuncios en aplicaciones que no sean completamente funcionales o que ofrezcan una experiencia inesperada, perjudicial o engañosa. Esto incluye aplicaciones en las que se muestre una cantidad desproporcionada de anuncios en relación con el contenido o cuyos anuncios proporcionen una experiencia de usuario negativa, como aquellos que incluyan contenido claramente sexual, que sean visualmente ofensivos o que promocionen fraudes.
Productos o servicios ilegales: las aplicaciones no deben constituir, facilitar ni promocionar productos, servicios o actividades ilegales.
Contenido sensacionalista: los anuncios no deben incluir contenido impactante, sensacionalista, incendiario ni excesivamente violento.
Prácticas discriminatorias: las aplicaciones no deben discriminar a las personas por motivos relacionados con características personales como la raza, la etnia, el color de la piel, la nacionalidad, la religión, la edad, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el estado civil, una discapacidad o un trastorno médico o genético, ni incitar a ello.
Tabaco y productos relacionados: las aplicaciones no deben promocionar la venta ni el uso de tabaco ni de productos relacionados.
Drogas, fármacos y productos relacionados: las aplicaciones no deben promocionar la venta ni el uso de drogas ilegales, fármacos administrados con receta ni drogas para uso recreativo.
Complementos alimenticios no seguros: las aplicaciones no deben promocionar la venta ni el uso de complementos alimenticios que sean poco seguros según el criterio exclusivo de Meta.
Armas, municiones o explosivos: las aplicaciones no deben promocionar la venta ni el uso de armas, munición ni explosivos.
Contenido, productos o servicios para adultos: las aplicaciones no deben incluir contenido, productos ni servicios para adultos, por ejemplo, desnudos, representaciones de personas en posiciones explícitas o sugerentes, consejos sexuales o fetiches, citas orientadas a encuentros sexuales o contenido que sea demasiado sugerente o sexualmente provocativo.
Equipos de vigilancia: las aplicaciones no pueden vender cámaras espía, rastreadores de teléfonos móviles ni otros equipos de vigilancia ocultos, ni promocionar dicha venta.
Subastas con cuota o importe por participar: las aplicaciones no deben promocionar ni facilitar subastas en las que haya que abonar una cuota o un importe previos a la puja ni otros modelos de negocio similares.
Información de votación: las aplicaciones no deben proporcionar información sobre procedimientos de votación ni solicitar información sobre el registro de votantes.
Apuestas con dinero real: las aplicaciones y los sitios web que promocionan o hacen posibles los juegos y las apuestas en internet en los que es necesario pagar (incluido con divisas digitales) para poder jugar, y cuyo premio lleve asociada una bonificación monetaria, únicamente están permitidos con nuestra autorización previa por escrito. Los juegos de apuestas en internet incluyen apuestas, loterías, rifas, casinos, deportes de fantasía, bingos, póquer y sorteos en un entorno online.
Sorteos: las aplicaciones no deben promocionar experiencias de participación totalmente gratuita en las que usuarios elegidos al azar pueden obtener o ganar dinero real o un premio con valor monetario.
Contenido generado por los usuarios: las aplicaciones no deben integrar ni mostrar anuncios en aplicaciones que consten principalmente de contenido generado por los usuarios sin nuestra autorización por escrito.
Intercambio o compraventa de interacciones sociales: las aplicaciones no deben integrar ni mostrar anuncios en aplicaciones que promocionen la compra, la venta o el intercambio de Me gusta, contenidos compartidos, seguidores, comentarios, cuentas, páginas, grupos o cualquier otra función o característica de Meta.
Imitación de Meta: las aplicaciones no deben integrar ni mostrar anuncios en aplicaciones que, debido a su diseño o a la experiencia que ofrecen, puedan confundirse fácilmente con Meta u otras aplicaciones o productos de dicha plataforma (por ejemplo, aplicaciones que imitan a Meta o a otras aplicaciones o productos de su propiedad).
Servicios financieros prohibidos: las aplicaciones no deben promocionar productos ni servicios financieros (por ejemplo, opciones binarias, ofertas iniciales de monedas o contratos por diferencia) que se suelen asociar con prácticas promocionales engañosas o falsas.
Ofertas de empleo engañosas: las aplicaciones no deben promocionar promesas poco razonables o realistas en relación con oportunidades de empleo.
Prácticas empresariales inaceptables: las aplicaciones no deben promocionar productos, servicios, estrategias ni ofertas en las que se usen prácticas engañosas o falsas, incluidas aquellas en las que se pretende estafar a las personas económicamente u obtener su información personal de forma fraudulenta.
Rendimiento de los juegos instantáneos: los juegos instantáneos deben cumplir nuestras Normas sobre calidad de los juegos para poder monetizarse mediante Audience Network.

Restricciones y requisitos para la implementación

Información poco precisa de la aplicación: las aplicaciones deben garantizar que la llamada a la acción del anuncio siempre contenga información precisa sobre la aplicación aprobada, incluidos, entre otros datos, el tamaño de la ubicación y la dirección URL de nivel superior.
Aviso de privacidad: las aplicaciones deben incluir una política de privacidad que manifieste de forma adecuada tus prácticas con relación a este tema.
Modo de acceso anticipado: las aplicaciones no pueden monetizarse mediante Audience Network mientras operan en el modo de acceso anticipado de Android.
Disponibilidad para aplicaciones: salvo que tengas nuestro permiso por escrito, Audience Network solo está disponible para aplicaciones con presencia en iTunes de Apple o en Google Play.
Edición o modificación de anuncios: las aplicaciones no deben editar, modificar, filtrar, truncar ni cambiar el orden de la información que se incluye en un anuncio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Las aplicaciones no deben usar formatos de anuncios (incluido el de anuncio nativo) que corten o minimicen el contenido ni total ni parcialmente. El usuario debe poder ver en su totalidad y reconocer los elementos de los anuncios (incluida la vista de archivos multimedia).
Extracción de anuncios: las aplicaciones no deben utilizar rastreadores, arañas ni indexadores, ni tampoco almacenes en caché o de formas no transitorias la información obtenida a partir de los anuncios.
Interacciones accidentales: las aplicaciones no deben incluir anuncios en los que se pueda hacer clic fácilmente por equivocación.
Contenido interactivo: asegúrate de que los usuarios solo puedan interactuar con los títulos de los anuncios, botones de llamada a la acción y activos de imagen; los usuarios no deberían poder interactuar con los espacios en blanco ni el fondo de los anuncios, ya que esta sería una experiencia inesperada.
Distinción de los anuncios frente al contenido: asegúrate de que en la aplicación los anuncios puedan distinguirse claramente del resto del contenido mostrado. Asimismo, los anuncios deben estar etiquetados con el icono expansible “Adchoices” en el anuncio nativo y marcados con “Publicidad” “Promocionado” o “Anuncio”, a menos que tengas nuestro permiso escrito previamente.
Obstrucción de la interfaz: las aplicaciones no deben interferir con los resultados de las interacciones con los anuncios, como las ventanas emergentes o las redirecciones (es decir, no suprimas los elementos que aparezcan como consecuencia de dicha interacción).
Interacción obligada: los editores deben asegurarse de que interactuar con un anuncio no sea la única forma disponible para salir de una pantalla.
Apilamiento de anuncios: las aplicaciones no deben apilar varios anuncios en una única ubicación de anuncio. La ubicación solo puede rellenarse con un anuncio de Audience Network cada vez.
Navegación inesperada: las aplicaciones no deben dirigir a las personas a sitios o páginas si no muestran interés por acceder a ellas.
Afirmaciones engañosas: las aplicaciones no deben formular afirmaciones engañosas que animen a las personas a interactuar con los anuncios o las induzcan a hacerlo por error.
Solicitar o incentivar la interacción: las aplicaciones no deben utilizar señuelos para conseguir interacciones con los anuncios ni animar o incentivar a las personas para que interactúen.
Actualización automática de los anuncios: las aplicaciones no deben actualizar automáticamente los anuncios de Audience Network. No solicites repetidamente de forma manual activos de anunciantes para una ubicación ni muestres anuncios de Audience Network con la ayuda de plataformas de mediación que utilicen mecanismos de actualización automática.
Anuncios fuera de la aplicación: las aplicaciones no deben mostrar anuncios en segundo plano ni fuera de la aplicación. Los usuarios deben saber en qué aplicación está en circulación el anuncio. No deben ponerse en circulación anuncios si el usuario no está usando la aplicación de forma activa.
Anuncios una vez desinstalada la aplicación: las aplicaciones no deben mostrar anuncios a los usuarios que han desinstalado la aplicación.
Spyware o malware: las aplicaciones no deben distribuir spyware, malware ni ningún otro software que pueda ofrecer una experiencia inesperada o engañosa. Esto incluye enlaces a sitios que contengan este tipo de productos.
Cumplimiento de la ley COPPA: asegúrate de que cumples la Ley de protección de la privacidad infantil en internet (“Children's Online Privacy Protection Act”, COPPA) de los EE. UU. También debes cumplir con nuestras notas de uso.

Calidad y autenticidad

Spam: las aplicaciones no deben realizar actividades de spam con aplicaciones en plataformas de distribución digital, como subir varias versiones o versiones similares de una misma aplicación. Asimismo, las aplicaciones deben incluir información básica sobre sus funciones, como una descripción o capturas de pantalla de la interfaz de usuario.
Derechos sobre la aplicación: los editores no deben usar Audience Network si (a) no administran o no son los propietarios de las aplicaciones que monetizan con Audience Network, (b) si su propietario no les ha concedido derechos exclusivos de terceros para monetizar el inventario de dichas aplicaciones o (c) si no les hemos dado permiso previamente por escrito. Los desarrolladores deben completar el proceso de verificación de propiedad de sus aplicaciones pertinentes para poder monetizarlas.
Tráfico no válido: los editores no deben integrar ni mostrar anuncios en aplicaciones cuyo tráfico se genere a partir de procesos automatizados. Los editores deben implementar Audience Network para los usuarios de forma que la interacción con los anuncios sea genuina. Ejemplos de lo que no se permite:

Usar arañas o cualquier otro sistema para generar tráfico no atribuible a personas con el fin de atraer visitantes a tu sitio o aplicación.
Usar medios automatizados, engañosos, fraudulentos ni de otros tipos no válidos (como la repetición de clics manuales o el uso de bots) para incrementar artificialmente el número de impresiones o conversiones. Asegúrate de que cada clic en un anuncio se registre como uno solo.
Implementar Audience Network de modo que aumente de forma artificial las impresiones o las conversiones.

Modificación del SDK: las aplicaciones no deben modificar ni traducir ningún SDK ni sus componentes, ni tampoco crear obras derivadas ni aplicar ingeniería inversa.
Usuarios reales: las aplicaciones no deben usar bots, herramientas automatizadas ni software para replicar el comportamiento humano. Los anuncios deben mostrarse en dispositivos reales a usuarios reales que interactúen de forma activa con los anuncios.
Representación engañosa: los editores no deben representar de forma engañosa información sobre su negocio o el de otra persona, por ejemplo, en relación con los administradores, información financiera, detalles de la empresa, aplicaciones y versiones de las aplicaciones, tiendas de aplicaciones o usuarios, entre otros aspectos.
Instalación del programa: los editores no deben animar a las personas a instalar programas que inserten anuncios.
Comportamiento irregular: es posible que te limitemos o retiremos el acceso a Audience Network si nuestros sistemas detectan que has podido infringir nuestras políticas o causar daño a nuestros anunciantes y usuarios. Por ejemplo, si nuestros sistemas detectan un comportamiento irregular, podemos suspender o limitar tu uso de Audience Network para verificar que cumples nuestras condiciones y políticas (por ejemplo, buscar posibles infracciones o garantizar que hayas implementado correctamente Audience Network para evitar interacciones artificiales).

Políticas adicionales para vídeos con premio

Incumplimiento de los criterios de consentimiento: cuando se distribuya un anuncio en una ubicación, solo podrá mostrarse a los usuarios que acepten activamente ver cada anuncio individualmente. Entre las formas de consentimiento activo se incluyen la interacción “toca para jugar” y la cuenta atrás. No se permite ofrecer una forma de consentimiento único para ver todos los anuncios con premio. El consentimiento activo requiere: 1) una divulgación clara del premio y 2) la capacidad de cerrar o abandonar el anuncio sin cerrar la aplicación tras la comunicación.
Premios económicos: las aplicaciones no deben ofrecer a las personas una compensación monetaria ni equivalentes en efectivo a cambio de ver un anuncio, por ejemplo, tarjetas de regalo, criptomonedas y monedas o créditos de la aplicación que usuarios actuales o posteriores puedan canjear por dinero real.
Inserción de anuncios que incluyen vídeos con premio o anuncios intersticiales con premio: los anuncios que incluyen vídeos con premio o anuncios intersticiales con premio solo pueden ubicarse tras una pausa material de la experiencia (por ejemplo, tras completarse un nivel en un juego). En caso de que no existan pausas materiales, el desarrollador debe establecer límites para estos tipos de anuncios (por ejemplo, un máximo de tres anuncios que incluyen vídeo o intersticiales con premio en un periodo de tiempo determinado) y comunicar en la tienda digital desde donde se descarga la aplicación que la experiencia usa este tipo de publicidad.
Premios por otras acciones no sean ver anuncios: las aplicaciones solo pueden ofrecer premios a los usuarios por ver anuncios, no por otras actividades que realicen (por ejemplo, descargar una aplicación u otros eventos de conversión en la parte inferior del embudo).
Premios transferibles: las aplicaciones no deben ofrecer premios que puedan transferirse a otras personas, por ejemplo, regalos o mecanismos de propina.
Comunicación de las probabilidades de obtener premios: puedes ofrecer premios aleatorios, pero las probabilidades de obtenerlos se deben comunicar al usuario por medio de un texto claro y comprensible antes de su aceptación explícita. Cada anuncio debe indicar la probabilidad de ganar en la llamada a la acción. No se admiten divulgaciones generales dentro de la aplicación.
Premios inmediatos: las aplicaciones deben entregar el premio a la persona inmediatamente después de que haya terminado de ver el anuncio. Además, este debe poder canjearse desde la aplicación o el sitio web donde se haya visto.
Interferencia del abandono: las aplicaciones no deben inhabilitar ni alterar la capacidad del usuario para cerrar las experiencias de vídeo con premio, omitirlas o salir de ellas.
Alternativas intersticiales: las aplicaciones no deben mostrar un anuncio intersticial si los usuarios eligen no ver un anuncios con premio o un anuncio con premio intersticial.
No concesión de premios: las aplicaciones no deben conceder premios a los usuarios si estos deciden cerrar el anuncio antes de que finalice o usar algún proceso para denunciarlo u ocultarlo.