Eventos de la app de Meta

Guía de prácticas recomendadas para eventos de la app

Los eventos de la app te permiten medir las conversiones relacionadas con los anuncios de Facebook y crear públicos para captar nuevos usuarios y volver a interactuar con los usuarios anteriores.

Cómo usar esta guía

Antes de escribir el código para integrar los eventos de la app, te recomendamos que te tomes unos minutos para pensar qué eventos clave quieres registrar en la app y qué parámetros relacionados con esos eventos quieres recopilar. Este documento servirá de punto de partida para ayudar a los desarrolladores y especialistas en marketing a determinar qué eventos y parámetros deben registrarse con los eventos de la app.

  1. Obtén información sobre las diferencias entre eventos y parámetros.
  2. Busca la app de ejemplo más similar a tu app y úsala como guía para determinar qué eventos y parámetros registrar, pero no dudes en agregar eventos y parámetros personalizados que sean relevantes para tu app.
  3. Crea una lista finalizada de eventos y parámetros relevantes para tu app.
  4. Integra eventos de la app basados en tu lista con la siguiente documentación de cada canal:
  5. Por último, no olvides verificar tus eventos y parámetros antes de enviar una actualización a Google Play o App Store de iOS. Para ello, sigue los pasos de verificación que se detallan en los documentos específicos de cada una de las plataformas anteriores.

Diferencias entre eventos y parámetros

Un área típica de confusión de los desarrolladores que utilizan eventos de la app por primera vez es la diferencia entre eventos y parámetros.

  • Un evento es una acción que realiza una persona en tu app, como nivel alcanzado, artículo agregado al carrito o compra realizada.
  • Un parámetro es un dato específico de un evento, como nivel 3 o 3,72 USD.

Por ejemplo, nivel alcanzado es un evento, y nivel 3 y puntuación son dos parámetros que pueden asociarse a ese evento.

Se admiten hasta 1.000 nombres de eventos diferentes. Nota: Los eventos no pueden eliminarse y no se registrarán tipos nuevos de eventos una vez alcanzado este límite. Obtén más información sobre los límites de eventos en las preguntas frecuentes.

Cumplimiento del RGPD

Cuando usas el SDK de FB para eventos de la app, nuestras condiciones comerciales establecen que debes contar con bases jurídicas apropiadas para recopilar y procesar la información de los usuarios. Según el RGPD y otras regulaciones sobre protección de datos de la UE, es necesario que obtengas el consentimiento del usuario final antes de enviar los datos mediante nuestro SDK. Por este motivo, debes asegurarte de que la implementación del SDK cumpla con estos requisitos relacionados con el consentimiento.

Consulta nuestra guía sobre cumplimiento del RGPD para obtener más información.

Apps de ejemplo de eventos de la app por categoría

Creamos algunas guías para diferentes tipos de app con el objetivo de que te resulte más fácil ver cómo puedes utilizar los eventos en tu app.

Es importante que tengas en cuenta que estas guías deben usarse como punto de partida para tu app y deben personalizarse. Cada una de las apps de ejemplo ofrece un desglose por pantallas de diferentes eventos y parámetros que pueden recopilarse. Al final de cada sección, hay una tabla en la que se enumeran los eventos y parámetros recomendados por cada app. Además, de ser necesario, puedes crear tus propios eventos y parámetros.