开发者政策
如果您使用这些功能,那么还应遵守以下更多政策:
4. 游戏
5. Messenger 开放平台 API、Instagram 消息 API 和消息插件
6. Instagram 开放平台
7. Marketplace 平台
8. 电子商务平台
9. Live API
10. 广告
11. 公共主页 API
12. 社交插件
13. 支付
上次更新:2025 年 2 月 3 日
我们正在更新开发者政策,这些更新于 2025 年 2 月 3 日生效。阅读现行政策。
1. 打造值得信赖的产品
以下政策适用于对开放平台的所有使用行为:
使用真实账户开发和管理应用。
确保应用内容(包括广告和用户生成内容)符合我们的社群守则。使用 Instagram 开放平台 API 和 Instagram 消息 API 时,应用必须遵守 Instagram 社群守则。
应用的名称、图标和描述应符合 Meta 广告发布守则。
请勿将您的应用用于托管、推广或促进传播恶意软件、间谍软件、广告软件或其他任何恶意程序或代码。
遵守我们开发者文档中列出的所有说明,包括我们允许的开放平台使用行为。
在代表用户发布内容或采取其他任何操作前征得用户同意。
提供便捷的方式,让用户可以轻松向您寻求支持或报告问题。
如果您在 Meta 产品中组织推广活动,请遵守相关的推广指南,例如公共主页推广政策和 Instagram 推广守则。
不得在开放平台上发布向用户提供预测、评估或类似结果且实用性极低的应用。例如,不得在平台上提供符合以下描述的应用:给用户提供(或声称提供)个性、个人特征、性格特征、行为倾向评估,或其核心功能涉及预测用户是什么样的人。
2. 鼓励合理使用
以下政策适用于对开放平台的所有使用行为:
您有责任依照所有适用法律法规的规定限制对您内容的访问,包括必要情况下对访问者进行地理位置筛选或设置年龄限制。
尊重 Meta 产品的外观和功能,遵循我们对产品功能设立的限制。
验证您已正确集成登录功能。您的应用不应在测试过程中出现崩溃或冻结问题。
如果想要使用我们的徽标或品牌,应遵守 Meta 品牌资源和权限中心以及徽标和商标相关规定中的指导说明。
如实告知新闻媒体或用户您与 Meta 的关系,并在发布任何提及 Meta 的正式新闻稿或博文前获得我们的批准。
分享内容到 Facebook 和 Instagram 快拍:
a. 快拍不得包含任何徽标、水印、行动号召按钮或其他推广性内容。
b. 可归因快拍的其他政策:(1) 快拍不能分享一般信息(即只能分享独有的个人内容)。(2) 用户点击您的快拍时,转到的体验务必要增强用户的快拍体验,和/或允许用户创建自己的快拍。
不得参与有以下任何情形的活动:推广或促进“赞”、“分享”、“粉丝”、“评论”、“账户”、“公共主页”、“个人主页”、“小组”或其他任何产品、功能或功用的买卖或交换。
如果想要推广或宣传在线博彩、在线真钱技巧型游戏或在线彩票,则使用任何 Meta 产品之前必须获得我们的书面许可。
3. 须知事项
我们可以向意欲联系您的个人提供您的联系信息。
如果您拥有超过 500 万月活跃用户、1 亿日均 API 调用次数或 5,000 万日均展示次数,则可能还需遵守附加条款。
我们通过开发者提醒和从 fb.com 或 facebookmail.com 域发送的电子邮件与开发者沟通。请确保与您的 Facebook 账户关联的电子邮箱以及在应用中注册的电子邮箱当前正在使用,并且您不会过滤掉这些消息。
iOS 应用和 Android 应用必须在受支持的应用商店中发布。
如适用,请确保您的商务管理平台账户是最新的且信息准确无误。
如果我们确定您的应用正在制造负面体验,则我们可以要求您遵守一项或多项应用开发准则,如果您未能照做,则我们可以对您或您的应用采取强制措施。
如果应用对 Meta 服务器或开放平台上其他应用的稳定性造成不利影响,我们可以对该等应用采取强制措施。
4. 游戏
Facebook Gaming 政策:
以下 Facebook Gaming 政策适用于所有 Facebook Gaming 产品和无关联游戏
a. 仅按照我们开发者文档中的说明使用 Meta 自有的 API,以便处理所有游戏内购买,不论使用的是何种终端支付解决方案。
b. 您只能遵照游戏内支付条款的规定来对游戏内物品收费。
c. 如果您的游戏中包含强制性或可选择的应用内付费项目,请在应用描述中加以说明。
d. 不得多次创建和提交同一个游戏。请更新您现有的游戏。
e. 游戏的描述和类别应保持最新。
f. 不得在游戏的图标中包含推广内容(如:不要在图标图片上叠加“新”、“促销”、“更新”字样或任何类型的通知图标元素)。
小游戏
除 Facebook Gaming 政策外,小游戏还需遵守以下政策:
a. 小游戏不得请求或收集用户的个人数据或其他敏感数据。例如,不得请求或收集用户的电子邮箱、电话号码、实际地址、性别、出生日期、性取向、族裔、家庭情况或其他人口统计信息。
b. 不得构建、附加、编辑、影响或扩充用户个人资料,包括与任何移动设备标识符或其他识别特定用户、浏览器、电脑或设备的唯一标识符关联的个人资料。
c. 确保您的游戏遵守我们的游戏质量准则。
d. 若要在游戏中插入广告,只能使用游戏广告 API。不得使用第三方广告提供商或在游戏中插入其他任何外部内容链接。
e. 仅当用户在游戏中执行了相关操作后,才显示上下文对话框。例如,当用户点击“和好友一起玩”按钮后,可显示 context.chooseAsync 对话框。
f. 通过 Messenger 发布的游戏更新 (Games Updates via Messenger) 不得用于宣传、营销、推广或追加销售任何产品或服务,包括但不限于应用内购买或 Facebook 站内外的其他游戏。
g. 我们可以要求您在网络受限的环境中加载游戏,这将限制游戏对特定 API 的访问,并将禁用那些需要回调至您服务器的游戏内功能。
Facebook.com 上的网页游戏
除 Facebook Gaming 政策外,Facebook.com 上的网页游戏还需遵守以下政策:
a. 不得与 Facebook.com 站外的桌面网页游戏共用相同的应用编号。
5. Messenger 开放平台 API、Instagram 消息 API 和消息插件
以下政策适用于 Facebook 和 Instagram 上可用的消息 API(如 Messenger 开放平台 API 和 Instagram 消息 API)以及我们提供的消息插件,包括复选框插件和聊天插件。
确保您的应用与 Messenger 和/或 Instagram 的集成稳定且运行正常。不得向用户发回令人困惑或无意义的消息,也不得发送一般性的错误消息。
用户启用、验证和禁用:
a. 不得使用 Messenger 或 Instagram 消息联系用户,除非您或您所服务的客户已取得所有必要的同意。如果您依靠用户验证来获得发起消息对话的同意,务必将任何用户验证方法置于清晰、引人注目的位置,并添加简单易懂的标签或文字描述,准确、明确地说明此类验证的性质和使用验证的结果。
b. 禁用:即时执行用户(在 Messenger 和 Instagram 消息应用内外)提出的屏蔽、中止或以其他方式禁用消息功能的所有请求。
消息插件:
a. 不得掩盖、遮挡或隐藏 Messenger 插件的任何元素。
b. 确保在您发送 MessengerCheckboxUserConfirmation 事件之前,将复选框插件放在非常靠近用户必须点击的按钮(如:“购买”、“提交”、“确认”)的附近,也就是说,仅在用户点击按钮或采取同等确定操作(如:提交表单)后,发送此事件。添加简单易懂的标签或文字描述,准确、明确地说明使用复选框插件的结果。例如:“通过 Messenger 与我们联系。”或“通过 Messenger 接收回执。”
技术代理:
a. 确保您与实体的协议不会与所有适用的 Meta 条款和政策(包括 Meta 服务条款、本开发者政策、Instagram 使用条款和 Instagram 社群守则)产生冲突,且相关实体同意这些规定。
b. 确保您获得所服务的实体的代理授权,且您对 Facebook 开放平台的使用完全符合该实体的利益。
c. 不得煽动或助长任何违反我们政策的行为。例如,如果您已事先获得我们的许可,可以向某些实体提供某项功能,务必确保仅向已获批准可以使用该功能的实体提供该功能,不得向尚未获准使用该功能的其他实体提供,也不得试图向尚未获准的实体提供类似的功能。
维护 Facebook 公共主页,提供准确的顾客支持联系方式,包括邮寄地址及以下至少一项信息:邮箱、网址或电话号码。
消息和数据:
可接受的消息类型:
a. 用户与您的应用互动后:我们提供的服务让您可在用户与您的 Facebook 公共主页、Instagram 账户或消息应用互动(例如:给您的应用发消息,或通过您网站上的 Messenger 插件进行互动)后 24 小时内发消息给该用户,或根据我们的开发者文档发送营销信息。
b. 消息标签和其他功能:如我们的开发者文档所述,您可在 24 小时期限过后发送特定的消息标签。请监测拉黑率,了解用户对您的消息的响应情况。您只能将消息标签、模板、快速回复或其他结构化消息或功能用于我们开发者文档中规定的预期用途,不得将它们(包括定期通知)用于除预期用途以外的任何用途。
禁止的消息类型:
a. 公共主页或应用不得实现符合以下描述的用户间消息互发、转发或互动:在消息体验中允许用户对他人掩盖自己的身份,但不提供拉黑其他用户的功能。
b. 禁止发送社群守则和/或 Instagram 社群守则中定义的垃圾信息。这包括以下行为:非常频繁地手动或自动创建智能助手;购买或出售功能权限;鼓励或协助造假行为;未能提供承诺的体验;通过欺骗性或恶意网址引导用户离开 Facebook 或 Instagram;以及其他本质上类似的旨在欺骗或误导用户的行为。
c. 不得将消息标签用于:发送推广内容或其他广告、营销或邀约,包括但不限于推广商品或服务;追加销售;发布新品公告;请求捐款;发送每日优惠、抵用券、折扣或促销公告;发起投票或用户问卷调查。
d. 不要在消息中预填任何内容,除非该内容 (a) 由您应用的用户所创建,或 (b) 由公司创建,且公司员工在用您的应用管理该公司在 Meta 产品上的业务。
新闻类消息(Instagram 不支持):
a. 只有通过新闻媒体注册流程注册并被认证为新闻媒体的公共主页才有资格发送新闻类消息(即之前的订阅类消息)。其他公共主页,包括提供来自企业、集团、利益方、政界人士或其他实体的商业、推广或政治类一般资讯更新的公共主页,均不符合发送新闻类消息的资格。
b. 认证新闻媒体发送的新闻类消息应该能及时向用户提供有新闻价值的最新资讯。新闻类消息不得用于:发送推销内容或其他广告、营销或邀约,包括但不限于商品或服务(包括新闻订阅)推销;追加销售;发布新品公告;请求捐款;发送每日优惠、抵用券、折扣或促销公告;发起投票或用户问卷调查。
数据:不得将从我方获得的任何 Messenger 和/或 Instagram 消息联系人数据(消息对话内容除外)用于任何目的,除非在合理情况下有必要使用此类信息来支持您选择使用的消息类型。
医疗保健:不得将 Messenger 和/或 Instagram 消息功能用于促进用户和医疗保健提供者之间的直接对话,或用于发送或收集从医疗保健提供者处获得的任何患者数据。
销售和支付:
a. 不得在消息内分享或请求用户在消息内分享个人支付卡、财务账号或其他持卡人数据。
b. 如果您有权在 Messenger 内提供或完成商品或服务的销售,则应遵守卖方协议。
c. 不得使用 Messenger 和/或 Instagram 消息销售数字商品。
关于 Instagram 消息功能的其他政策:
a. 在将 Instagram 账户与 Facebook 公共主页绑定之前,您应确保该 Instagram 账户的所有者确认并同意,所有拥有公共主页版主或更高身份的用户均可查看和回复通过 Instagram 消息功能发送的消息。
6. Instagram 开放平台
使用 Instagram 用户照片和视频(简称“用户内容”)时,应遵守用户内容所有者对此类使用作出的任何要求或限制。由您全权负责确保对用户内容的使用遵守相关所有者的要求或限制。
未经我们事先许可,不得擅自使用 Instagram 开放平台显示用户内容、导入或备份内容,或者管理 Instagram 关系网络。
不得出于在 Instagram 站内外联系或定位 Instagram 用户的目的,尝试识别特定人群的身份或创建基于人口统计数据的受众群集。
7. Marketplace 平台
如果您是通过 Marketplace 平台向公司客户授予 Marketplace 平台访问和使用权限的技术代理,则您必须确保您的公司客户同意并遵守我们的卖方协议。如果并非以技术代理的身份使用 Marketplace 平台,则您也必须同意我们的卖方协议。
您必须遵守所有适用的法律法规,且您确认并同意,Meta 不对您在这些法律法规下负有的义务负责。
您应尽商业上合理的努力获得我们所要求的关于以下项的转化数据:您使用 Marketplace 平台发掘的潜在客户(无论此类潜在客户带来的是预约还是出售,出租还是租赁),并且应每天向我们提供您获得的此类数据。您在此授予并同意您有权授予我们及我们的关联公司一项永久的非排他性权利,允许我们及我们的关联公司在不提供任何补偿的情况下出于任何目的使用和利用此类数据。
Marketplace 潜客数据:不得使用或向第三方(为您提供交易信息的商家除外)传输您通过 Marketplace 平台潜客信息表单功能、潜客开发 API 或商务管理平台(或者任何后继 API 或技术)获取的任何数据,除非是为了就这些数据关联的特定商品联系相关用户。如果您出于上述目的将数据传输给您的商家顾客,此举涉及的风险将完全由您自行承担,同时您必须确保该商家遵守本条款及所有适用的法律法规。
10. 广告
如果您在 Facebook 上您自己的应用中展示广告或是通过 Audience Network 投放广告,则应遵守 Meta 广告发布守则。
不得在帖子、评论、通知、请求、邀请或消息中添加第三方广告(包括其他应用的广告)。
不得在非 Meta 广告中包含或搭配使用社交插件或登录功能。
以下政策适用于所有广告购买解决方案:
如果超出 30 天未使用广告 API 的标准和高级访问权限,可能会被降级为开发级别访问权限。
信息公示
a. 主动向每个终端广告主披露 (i) 您代表该终端广告主在 Meta 广告上花费的金额(不包括您收取的费用),以及 (ii) 您向该终端广告主收取的相关费用的结构。
b. 单独展示 Meta 广告报告,与其他发行商的报告独立开来。
c. 如果终端广告主提出请求,则使用 Meta 技术披露终端广告主 Meta 广告的配置、设置和/或广告投放结束后的报告。
d. 除非 Meta 另外授予书面许可,否则请勿将多个终端广告主或其 Meta 业务资产绑定在同一个广告账户中。
e. 如果您的客户提出请求,我们可以向他们披露终端广告主 Meta 广告的配置、设置和/或广告投放结束后的报告(包括 Meta 广告花费的金额和库存版位的费用)。
f. 我们可以要求您提供文件,以确保您遵守这些条款,此外,我们还可以要求您披露您的终端广告主。
数据收集和使用:
a. 不得以任何目的使用 Meta 广告数据,除非是以汇总并匿名的方式(相关产品的条款明确允许的情况除外),并且仅限用于评估终端广告主广告的表现和成效。
b. 仅将来自终端广告主营销活动的数据用于优化或衡量该终端广告主的 Meta 营销活动表现。
c. 不得使用数据在 Meta 平台内外开展再营销。
d. 不得将从我方获取的数据与其他平台上的广告营销活动数据混用(除非该产品的条款明确允许这样做)。
e. 不得使用 Meta 的数据构建或扩充任何用户个人资料。
f. 仅允许终端广告主或代表他们的用户访问 Meta 的开放平台数据。
g. 将您代表某个广告主维护的 Meta 数据与您代表其他广告主维护的 Meta 数据独立开来。
确保您的客户同意 Meta 的服务条款,包括 Meta 广告发布守则、商业服务条款和自助广告发布条款。如果您的广告购买解决方案用到了 Meta 产品,而该产品有补充条款(包括但不限于客户名单自定义受众条款或业务工具条款),则您必须确保您的客户同意这些补充条款。
11. 公共主页 API
必须遵守我们的公共主页、小组和活动政策。
不得对创建或认领公共主页收费。
在允许用户创建公共主页之前,先为他们提供认领现有公共主页的方法,以防公共主页建重了。
确保您的客户同意 Meta 的服务条款,包括 Meta 广告发布守则。
在未获得用户同意的情况下,不得以他们的名义创建或认领公共主页。
若您以用户的名义创建或管理任何公共主页,不得阻止该用户获取对此类公共主页的访问权限。
在未获得管理员同意的情况下,不得向第三方披露公共主页的管理员信息。
13. 支付
如果您在使用 Meta 支付系统,则应遵守 Facebook 开发者支付条款。
未经我们事先许可,不得使用 Meta 支付系统为慈善事业募款、收款或转账。
如果您使用 iOS 运行您的应用,那么应采用 iOS 批准的支付方式。