Chính sách dành cho nhà phát triển
1. Tạo dựng sản phẩm đáng tin cậy
2. Khuyến khích sử dụng đúng cách
3. Những điều bạn cần biết
Nếu bạn sử dụng những tính năng này, hãy tuân thủ các chính sách bổ sung sau đây:
4. Trò chơi
5. API Nền tảng Messenger, API Nhắn tin trên Instagram và Plugin Nhắn tin
6. Nền tảng Instagram
7. Nền tảng Marketplace
8. Nền tảng thương mại
9. API Live
10. Quảng cáo
11. API Trang
12. Plugin Xã hội
13. Thanh toán
Ngày cập nhật gần nhất: 03/02/2025.
Chúng tôi đang cập nhật Chính sách dành cho nhà phát triển. Nội dung cập nhật sẽ có hiệu lực từ ngày 03/02/2025. Đọc chính sách hiện hành.
Chính sách dành cho nhà phát triển
Nền tảng Meta for Developers ("Nền tảng") là một tập hợp các API, SDK, công cụ, plugin, mã, công nghệ, nội dung và dịch vụ, tạo điều kiện để những người khác (bao gồm cả nhà phát triển Ứng dụng và người điều hành trang web) có thể phát triển chức năng, truy xuất dữ liệu từ Meta và bất kỳ Sản phẩm nào khác của Meta hoặc cung cấp dữ liệu cho Meta.
Để sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý và phải tuân thủ Chính sách dành cho nhà phát triển này cùng với mọi Tài liệu khác dành cho nhà phát triển. Tất cả những tài liệu đó đều là một phần của và được đưa vào Điều khoản của nền tảng bằng cách viện dẫn. Các thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa ở đây sẽ mang nghĩa như trong Điều khoản của nền tảng. Cụ thể, bạn đồng ý rằng việc bạn truy cập và sử dụng Nền tảng phải tuân theo Điều khoản của nền tảng cùng với mọi điều khoản và chính sách hiện hành khác.
1. Tạo dựng sản phẩm đáng tin cậy
Các chính sách sau đây áp dụng cho mọi mục đích sử dụng Nền tảng:
Phát triển và quản lý Ứng dụng của bạn bằng tài khoản xác thực.
Đảm bảo nội dung trên Ứng dụng của bạn (bao gồm cả quảng cáo và nội dung người dùng tạo) tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi. Đối với Nền tảng Instagram và API Nhắn tin trên Instagram, đảm bảo Ứng dụng của bạn tuân thủ Nguyên tắc cộng đồng của Instagram.
Tuân thủ Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta về tên, biểu tượng và phần mô tả Ứng dụng của bạn.
Không gây nhầm lẫn, hiểu nhầm, lừa đảo, lừa gạt, spam hoặc gây bất ngờ cho bất kỳ ai.
Không dùng Ứng dụng của bạn để lưu trữ, quảng bá hoặc hỗ trợ hoạt động phát tán phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp, phần mềm quảng cáo hoặc mọi chương trình hay mã độc hại khác.
Làm theo mọi hướng dẫn mà chúng tôi đưa vào Tài liệu dành cho nhà phát triển, bao gồm cả cách sử dụng Nền tảng hợp lệ.
Xin phép mọi người trước khi thay mặt họ đăng nội dung hay thực hiện bất kỳ hành động nào khác.
Cung cấp một phương thức dễ tiếp cận để mọi người yêu cầu hỗ trợ hoặc báo cáo vấn đề với bạn.
Nếu bạn quản lý một chương trình khuyến mãi trên Sản phẩm của Meta, hãy tuân thủ các nguyên tắc liên quan về Chương trình khuyến mãi, chẳng hạn như Chính sách về chương trình khuyến mãi trên Trang và Nguyên tắc khuyến mãi trên Instagram.
Những Ứng dụng có độ hữu ích thấp, cung cấp nội dung dự đoán, đánh giá hoặc nội dung tương tự cho người dùng có thể không được phép xuất hiện trên Nền tảng. Ví dụ: những Ứng dụng cung cấp (hoặc tuyên bố cung cấp) cho người dùng các đánh giá về tính cách, đặc điểm cá nhân, đặc điểm tính cách, xu hướng hành vi hoặc những Ứng dụng có chức năng chính là đưa ra dự đoán về người dùng là ai, có thể sẽ không được cho phép.
2. Khuyến khích sử dụng đúng cách
Các chính sách sau đây áp dụng cho mọi mục đích sử dụng Nền tảng:
Bạn có trách nhiệm giới hạn quyền truy cập vào nội dung của mình theo mọi luật và quy định hiện hành, bao gồm cả việc lọc theo vị trí địa lý hoặc giới hạn độ tuổi đối với quyền truy cập khi được yêu cầu.
Tôn trọng giao diện và chức năng trên Sản phẩm của Meta, cũng như những giới hạn mà chúng tôi đặt ra cho cách hoạt động của sản phẩm.
Xác minh rằng bạn đã tích hợp phương pháp Đăng nhập một cách chính xác. Ứng dụng của bạn không bị lỗi hoặc treo trong quá trình thử nghiệm.
Nếu bạn muốn sử dụng logo hoặc thương hiệu của chúng tôi, hãy tuân thủ các nguyên tắc trong Trung tâm tài nguyên thương hiệu và quyền của Meta cũng như yêu cầu về Logo và nhãn hiệu hàng hóa.
Trung thực về mối quan hệ giữa bạn và Meta khi trao đổi với báo chí hoặc người dùng và phải được chúng tôi phê duyệt trước khi công bố bất kỳ bài viết trên blog hay thông cáo báo chí chính thức nào đề cập đến Meta.
Chia sẻ lên Tin trên Facebook và Instagram:
a. Tin không được chứa bất kỳ logo, dấu bản quyền, nút kêu gọi hành động hay nội dung quảng bá nào khác.
b. Chính sách bổ sung đối với Tin có ghi nhận tác giả: (1) Tin không được mang tính chung chung (tức là chỉ cho phép mọi người chia sẻ nội dung cá nhân duy nhất). (2) Nếu một người nhấp vào Tin của bạn, hãy đảm bảo bạn đưa họ đến một trải nghiệm làm nổi bật Tin và/hoặc cho phép họ tạo Tin riêng.
Không tham gia vào chương trình nào quảng bá hoặc hỗ trợ việc mua, bán hoặc trao đổi "Lượt thích", "Lượt chia sẻ", "Người theo dõi", "Bình luận", "Tài khoản", "Trang", "Trang cá nhân", "Nhóm" hay bất kỳ sản phẩm, tính năng hoặc chức năng nào của chúng tôi.
Nếu muốn hỗ trợ hoặc quảng cáo hoạt động đánh bạc trực tuyến, trò chơi kỹ năng bằng tiền thật trực tuyến hoặc xổ số trực tuyến, bạn cần có giấy phép của chúng tôi trước khi sử dụng bất kỳ Sản phẩm nào của Meta.
3. Những điều bạn cần biết
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ của bạn với những người muốn liên hệ với bạn.
Nếu vượt quá 5 triệu MAU, 100 triệu lệnh gọi API mỗi ngày hoặc 50 triệu lượt hiển thị mỗi ngày, bạn có thể phải tuân theo những điều khoản bổ sung.
Chúng tôi liên lạc với các nhà phát triển qua Cảnh báo dành cho nhà phát triển và email từ miền facebookmail.com hoặc fb.com. Hãy đảm bảo rằng địa chỉ email được liên kết với tài khoản Facebook của bạn và địa chỉ email được đăng ký với Ứng dụng hiện vẫn đang được dùng và bạn không lọc bỏ những thư này.
Bạn phải phát hành các ứng dụng dành cho iOS và Android thông qua cửa hàng ứng dụng được hỗ trợ.
Nếu có thể, hãy đảm bảo rằng tài khoản Trình quản lý kinh doanh của bạn luôn được cập nhật và chính xác.
Nếu xác định được rằng Ứng dụng của bạn đang tạo ra trải nghiệm tiêu cực, chúng tôi có thể yêu cầu bạn phải tuân thủ một hoặc nhiều Nguyên tắc phát triển ứng dụng, đồng thời chúng tôi có thể áp dụng biện pháp thực thi đối với bạn hoặc (các) Ứng dụng của bạn trong trường hợp không tuân thủ.
Chúng tôi có thể áp dụng biện pháp thực thi đối với những Ứng dụng gây ảnh hưởng xấu đến tính ổn định của máy chủ thuộc Meta hoặc các Ứng dụng khác trên Nền tảng.
4. Trò chơi
Chính sách của Facebook Gaming:
Những Chính sách sau đây của Facebook Gaming áp dụng cho mọi Sản phẩm Facebook Gaming và Trò chơi không kết nối
a. Chỉ dùng những API do Meta sở hữu như mô tả trong Tài liệu dành cho nhà phát triển của chúng tôi để xử lý mọi giao dịch mua trong trò chơi, bất kể giải pháp thanh toán đầu cuối nào được sử dụng.
b. Bạn chỉ được tính phí những vật phẩm trong trò chơi theo Điều khoản thanh toán trong trò chơi.
c. Nếu trò chơi của bạn có các khoản phí bắt buộc hoặc không bắt buộc trong ứng dụng, hãy giải thích điều này ở phần mô tả của Ứng dụng.
d. Không tạo và gửi cùng một trò chơi nhiều lần. Cập nhật trò chơi hiện có của bạn.
e. Luôn cập nhật phần mô tả và hạng mục của Trò chơi.
f. Không đưa nội dung quảng bá vào biểu tượng của Trò chơi (ví dụ: không phủ chữ "mới", "giảm giá", "cập nhật" hay bất kỳ loại biểu tượng thông báo nào lên hình ảnh biểu tượng).
Trò chơi tức thì
Bên cạnh Chính sách của Facebook Gaming, các chính sách sau đây cũng áp dụng cho Trò chơi tức thì:
a. Không yêu cầu hoặc thu thập dữ liệu cá nhân hay dữ liệu nhạy cảm khác của người dùng trong Trò chơi tức thì. Ví dụ: không yêu cầu hoặc thu thập email, số điện thoại, địa chỉ thực, thông tin về giới tính, ngày sinh, thiên hướng tính dục, dân tộc, gia đình hay thông tin nhân khẩu học khác.
b. Không tạo, thêm, chỉnh sửa, tác động hoặc bổ sung vào trang cá nhân của người dùng, bao gồm cả trang cá nhân liên quan đến bất kỳ thông tin nhận dạng nào của thiết bị di động hay thông tin nhận dạng duy nhất khác xác định bất kỳ người dùng, trình duyệt, máy tính hoặc thiết bị cụ thể nào.
c. Đảm bảo trò chơi của bạn tuân thủ Nguyên tắc về chất lượng trò chơi của chúng tôi.
d. Nếu muốn đưa quảng cáo vào trong trò chơi của mình, bạn chỉ được sử dụng API Quảng cáo trò chơi. Không sử dụng nhà cung cấp quảng cáo bên thứ ba hoặc thêm bất kỳ liên kết nào khác đến nội dung bên ngoài trò chơi của bạn.
e. Chỉ hiển thị hộp thoại ngữ cảnh sau khi người dùng thực hiện hành động thích hợp trong trò chơi của bạn. Ví dụ: bạn có thể hiển thị hộp thoại context.chooseAsync sau khi người dùng nhấp vào nút "chơi với bạn bè".
f. Bạn không được sử dụng Bản cập nhật trò chơi qua Messenger để quảng cáo, tiếp thị, quảng bá hoặc bán nâng cấp bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở giao dịch mua trong ứng dụng hoặc trò chơi khác ở trên/ngoài Facebook.
g. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn tải Trò chơi trong môi trường bị hạn chế mạng nhằm giới hạn quyền truy cập của Trò chơi vào các API cụ thể và chặn những tính năng trong trò chơi cần gọi lại cho máy chủ của bạn.
Trò chơi trên web thông qua Facebook.com
Bên cạnh Chính sách của Facebook Gaming, các chính sách sau đây cũng áp dụng cho Trò chơi trên web Facebook.com:
a. Không dùng chung ID Ứng dụng với trò chơi trên web dành cho máy tính bên ngoài Facebook.com.
b. Không sử dụng trò chơi trên Facebook.com để quảng bá hay liên kết đến trò chơi trên web dành cho máy tính bên ngoài Facebook.
5. API Nền tảng Messenger, API Nhắn tin trên Instagram và Plugin Nhắn tin
Các chính sách sau đây áp dụng cho những API nhắn tin có trên Facebook và Instagram (cụ thể là API Nền tảng Messenger và API Nhắn tin trên Instagram) cũng như các plugin nhắn tin do chúng tôi cung cấp, bao gồm cả Plugin Ô để đánh dấu và Plugin chat.
Đảm bảo tiện ích tích hợp Ứng dụng của bạn với Messenger và/hoặc Instagram hoạt động ổn định và đúng cách. Không gửi tin nhắn khó hiểu/vô nghĩa cho người dùng hoặc gửi đi các thông báo lỗi chung chung.
Xác thực người dùng và lựa chọn sử dụng/không sử dụng của người dùng:
a. Không liên hệ với mọi người trên Messenger hoặc qua tính năng Nhắn tin trên Instagram, trừ khi họ đã đồng ý cấp mọi quyền cần thiết để bạn (hoặc bên mà bạn đang thay mặt để hoạt động ở vai trò là Nhà cung cấp dịch vụ) làm như vậy. Trong trường hợp bạn sử dụng phương thức xác thực người dùng để xin phép bắt đầu cuộc trò chuyện, hãy đặt phương thức xác thực người dùng bất kỳ ở vị trí rõ ràng và dễ thấy, có nhãn dễ hiểu hoặc nội dung mô tả bằng chữ một cách chính xác, rõ ràng về bản chất và kết quả của việc sử dụng phương thức xác thực đó.
b. Lựa chọn không sử dụng: tôn trọng ngay lập tức mọi yêu cầu (cho dù trên hay ngoài Messenger và tính năng Nhắn tin trên Instagram) mà mọi người đưa ra về việc chặn, ngừng hoặc lựa chọn không sử dụng chức năng nhắn tin.
Plugin Nhắn tin:
a. Không làm mờ, che khuất hoặc ẩn các thành phần trong plugin của chúng tôi.
b. Đảm bảo đặt plugin Ô để đánh dấu ở gần nút (ví dụ: ''mua hàng'', ''gửi'', ''xác nhận'') mà người dùng phải nhấp vào trước khi bạn gửi sự kiện MessengerCheckboxUserConfirmation (tức là không gửi sự kiện nếu người dùng chưa nhấp vào nút hoặc thực hiện hành động khẳng định tương đương (ví dụ: gửi mẫu)). Bao gồm nhãn dễ hiểu hoặc nội dung mô tả bằng chữ, chính xác và rõ ràng về kết quả của việc sử dụng plugin Ô để đánh dấu. Ví dụ: "Kết nối với chúng tôi trên Messenger" hoặc "Nhận biên lai trên Messenger".
Nhà cung cấp giải pháp công nghệ:
a. Đảm bảo rằng thỏa thuận của bạn với các thực thể không xung đột với, cũng như những thực thể này đồng ý với, mọi điều khoản và chính sách hiện hành của Meta, bao gồm cả Điều khoản dịch vụ của Meta, các Chính sách này dành cho nhà phát triển, Điều khoản sử dụng Instagram và Nguyên tắc cộng đồng của Instagram.
b. Đảm bảo bạn có thẩm quyền hành động với tư cách người đại diện cho thực thể mà bạn đang cung cấp dịch vụ và rằng việc bạn sử dụng Nền tảng của chúng tôi hoàn toàn vì lợi ích của thực thể đó.
c. Không tạo điều kiện hoặc khuyến khích bất kỳ hành vi nào vi phạm chính sách của chúng tôi. Chẳng hạn, nếu trước đây chúng tôi chỉ cho phép bạn cung cấp một tính năng cho một số thực thể đã được phê duyệt để sử dụng tính năng, hãy đảm bảo bạn không cung cấp tính năng đó cho thực thể khác chưa được phê duyệt để sử dụng tính năng, đồng thời không tìm cách cung cấp chức năng tương tự cho thực thể chưa được phê duyệt để sử dụng tính năng.
Trải nghiệm nhắn tin của bạn không được có phản hồi tiêu cực quá mức. Trải nghiệm nhắn tin nhận được phản hồi tiêu cực quá mức có thể bị giới hạn tính năng, giới hạn tốc độ, tạm dừng hoặc gỡ khỏi Nền tảng.
Duy trì một Trang Facebook cung cấp thông tin liên hệ chính xác của bộ phận hỗ trợ khách hàng, bao gồm cả địa chỉ nhận thư của bạn và ít nhất một thông tin sau: địa chỉ email, địa chỉ web hoặc số điện thoại.
Tin nhắn và dữ liệu:
Các loại tin nhắn được chấp nhận:
a. Sau khi mọi người tương tác với Ứng dụng của bạn: Với dịch vụ chúng tôi cung cấp, bạn có thể nhắn tin cho mọi người trong vòng 24 giờ kể từ khi họ tương tác với Trang Facebook, tài khoản Instagram hay Ứng dụng nhắn tin của bạn (ví dụ: nhắn tin cho Ứng dụng/tương tác với plugin Messenger trên trang web) hoặc bạn có thể gửi Tin nhắn marketing theo Tài liệu dành cho nhà phát triển của chúng tôi.
b. Thẻ tin nhắn và các tính năng khác: Bạn có thể gửi một số Thẻ tin nhắn ngoài khoảng thời gian 24 giờ như mô tả trong Tài liệu dành cho nhà phát triển của chúng tôi. Hãy theo dõi tỷ lệ chặn để nắm được cách mọi người đang phản hồi tin nhắn của bạn. Bạn chỉ được dùng Thẻ tin nhắn, mẫu, câu trả lời nhanh, tin nhắn có cấu trúc hoặc tính năng khác cho mục đích dự định như mô tả trong Tài liệu dành cho nhà phát triển của chúng tôi. Bạn không được dùng Thẻ tin nhắn, mẫu, câu trả lời nhanh, tin nhắn có cấu trúc hoặc tính năng khác (bao gồm cả Thông báo định kỳ) cho bất kỳ mục đích nào ngoài mục đích dự định.
Các loại tin nhắn không được chấp nhận:
a. Các Trang hoặc Ứng dụng không được hỗ trợ hoạt động nhắn tin, chuyển tiếp hoặc tương tác giữa các cá nhân, trong đó ẩn danh tính của người dùng với nhau mà không cho phép người dùng chặn những người dùng khác trong trải nghiệm nhắn tin.
b. Việc gửi spam như định nghĩa trong Tiêu chuẩn cộng đồng và/hoặc Nguyên tắc cộng đồng của Instagram là hành vi không được phép. Điều này bao gồm cả hành vi tạo bot theo cách thủ công hay tự động với tần suất rất cao; mua hoặc bán quyền đặc quyền đối với tính năng; tiếp tay hay cổ xúy cho hành vi gian dối; không mang đến trải nghiệm như hứa hẹn; chuyển hướng người dùng khỏi Facebook hoặc Instagram thông qua URL lừa đảo hay độc hại; cũng như hành vi khác có bản chất gần như tương tự nhằm mục đích lừa đảo hoặc gây hiểu nhầm cho người dùng.
c. Không được sử dụng Thẻ tin nhắn để gửi nội dung quảng bá hoặc nội dung quảng cáo, tiếp thị hay gạ gẫm khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở nội dung quảng bá hàng hóa/dịch vụ) để bán nâng cấp; thông báo về sản phẩm mới; yêu cầu quyên góp; gửi chương trình khuyến mãi, phiếu giảm giá, thông báo chiết khấu hoặc giảm giá hàng ngày; gửi cuộc thăm dò ý kiến hay bảng câu hỏi dành cho người dùng.
d. Không điền sẵn bất kỳ nội dung nào vào tin nhắn, trừ khi (a) nội dung đó do một người tạo bằng Ứng dụng của bạn hoặc (b) nội dung đó do một doanh nghiệp tạo và nhân viên của doanh nghiệp này dùng Ứng dụng của bạn để quản lý sự hiện diện của doanh nghiệp trên Sản phẩm của Meta.
Tính năng Nhắn tin để đưa tin (không có trên Instagram):
a. Chỉ các Trang đã đăng ký và được phê duyệt là Nhà phát hành tin tức thông qua Quy trình đăng ký làm nhà phát hành tin tức mới đủ điều kiện sử dụng tính năng Nhắn tin để đưa tin (trước đây gọi là nhắn tin dựa trên gói đăng ký). Các Trang khác (bao gồm những trang cung cấp thông tin mới nói chung của các doanh nghiệp, các nhóm, các cộng đồng có chung sở thích, các chính trị gia hoặc các thực thể khác với mục đích thương mại, quảng cáo hay chính trị) sẽ không đủ điều kiện sử dụng tính năng Nhắn tin để đưa tin.
b. Nhà phát hành tin tức đã được phê duyệt nên sử dụng tính năng Nhắn tin để đưa tin nhằm cung cấp kịp thời thông tin mới lý thú cho người dùng. Tin nhắn đưa tin không được có nội dung quảng bá hoặc nội dung quảng cáo, tiếp thị hay lôi kéo khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở nội dung quảng cáo hàng hóa/dịch vụ, kể cả các gói đăng ký tin tức; để bán nâng cấp; đưa ra thông báo về sản phẩm mới; yêu cầu quyên góp; gửi chương trình khuyến mãi, phiếu giảm giá, thông báo chiết khấu hoặc giảm giá hàng ngày; gửi cuộc thăm dò ý kiến hay bảng câu hỏi dành cho người dùng.
Dữ liệu: Không sử dụng bất kỳ dữ liệu gì thu thập được từ chúng tôi về những người bạn tiếp cận trong Messenger và/hoặc tính năng Nhắn tin trên Instagram (ngoài nội dung cuộc trò chuyện) cho bất kỳ mục đích nào trừ trường hợp cần thiết một cách chính đáng để hỗ trợ loại tin nhắn bạn chọn sử dụng.
Chăm sóc sức khỏe: Không sử dụng Messenger và/hoặc tính năng Nhắn tin trên Instagram để hỗ trợ cuộc trò chuyện trực tiếp giữa mọi người và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc gửi hay thu thập bất kỳ dữ liệu nào về bệnh nhân có được từ nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Ưu đãi và thanh toán:
a. Không chia sẻ hoặc yêu cầu mọi người chia sẻ số thẻ thanh toán cá nhân, số tài khoản tài chính hoặc dữ liệu khác về chủ thẻ trong tin nhắn.
b. Nếu bạn được phép cung cấp hoặc hoàn tất giao dịch bán hàng hóa/dịch vụ trong Messenger, hãy tuân thủ Thỏa thuận dành cho người bán.
c. Không sử dụng Messenger và/hoặc tính năng Nhắn tin trên Instagram để bán hàng hóa kỹ thuật số.
Chính sách khác về tính năng Nhắn tin trên Instagram:
a. Trước khi liên kết tài khoản Instagram với Trang Facebook, bạn phải đảm bảo chủ sở hữu tài khoản Instagram đó xác nhận và đồng ý rằng mọi người dùng có vai trò người kiểm duyệt trên Trang (hoặc vai trò cao hơn) đều có khả năng xem và trả lời tin nhắn gửi qua tính năng Nhắn tin trên Instagram.
6. Nền tảng Instagram
Tuân thủ mọi yêu cầu hoặc hạn chế đối với việc sử dụng video và ảnh của người dùng ("Nội dung người dùng") Instagram do chủ sở hữu tương ứng của nội dung đó đặt ra. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng Nội dung người dùng tuân theo yêu cầu hoặc hạn chế của chủ sở hữu.
Không sử dụng Nền tảng Instagram để chỉ hiển thị Nội dung người dùng, nhập hoặc sao lưu nội dung hay quản lý mối quan hệ trên Instagram khi không được chúng tôi cho phép trước.
Không tìm cách xác định nhóm cá nhân hoặc tạo nhóm nhân khẩu học nhằm mục đích liên hệ với hoặc nhắm mục tiêu đến các thành viên Instagram ở trên hoặc ngoài Instagram.
7. Nền tảng Marketplace
Nếu là Nhà cung cấp công nghệ đang dùng Nền tảng Marketplace để hỗ trợ khách hàng truy cập và sử dụng nền tảng này, bạn đảm bảo rằng khách hàng đồng ý và tuân thủ Thỏa thuận dành cho người bán của chúng tôi. Đối với mọi hoạt động sử dụng Nền tảng Marketplace ở vai trò không phải là Nhà cung cấp công nghệ, bạn cũng phải đồng ý với Thỏa thuận dành cho người bán của chúng tôi.
Bạn phải tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành, đồng thời phải xác nhận và đồng ý rằng Meta không chịu trách nhiệm đối với các nghĩa vụ bạn phải thực hiện theo những quy định đó.
Theo yêu cầu của chúng tôi, ở mức hợp lý về mặt thương mại, bạn phải nỗ lực thu thập dữ liệu chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng có được nhờ sử dụng Nền tảng Marketplace (Ví dụ: việc khách hàng tiềm năng đó có dẫn đến cuộc hẹn đã lên lịch hay giao dịch bán, cho thuê dài hạn hoặc ngắn hạn không). Ngoài ra, hàng ngày, bạn phải cung cấp bất kỳ dữ liệu nào mình thu thập được cho chúng tôi. Theo đó, bạn cấp - và đồng ý rằng mình có quyền cấp - cho chúng tôi và công ty liên kết với chúng tôi quyền vĩnh viễn, không độc quyền để sử dụng và khai thác dữ liệu ở trên cho bất kỳ mục đích nào. Bạn không có quyền yêu cầu chúng tôi trả bất cứ khoản thù lao nào cho những dữ liệu đó.
Dữ liệu về khách hàng tiềm năng trên Marketplace: Không sử dụng hoặc chuyển cho bên thứ ba (ngoại trừ cho người bán cung cấp bài niêm yết) mọi dữ liệu mà bạn truy cập qua các tính năng của mẫu tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Nền tảng Marketplace, qua API Tìm kiếm khách hàng tiềm năng hoặc qua Trình quản lý kinh doanh (hay bất kỳ API/công nghệ kế thừa nào), ngoại trừ để liên hệ với người dùng tương ứng về bài niêm yết cụ thể cần cung cấp dữ liệu. Nếu bạn chuyển dữ liệu cho khách hàng là người bán để phục vụ cho mục đích ở trên, bạn tự chịu mọi rủi ro và phải đảm bảo rằng người bán đó tuân thủ các điều khoản này cùng với mọi luật và quy định hiện hành.
8. Nền tảng thương mại
Nếu là Nhà cung cấp công nghệ đang dùng Nền tảng thương mại để hỗ trợ khách hàng truy cập và sử dụng nền tảng này, bạn đảm bảo rằng khách hàng đồng ý và tuân thủ Thỏa thuận dành cho người bán của chúng tôi. Đối với mọi hoạt động sử dụng Nền tảng thương mại ở vai trò không phải là Nhà cung cấp công nghệ, bạn cũng phải đồng ý với Thỏa thuận dành cho người bán của chúng tôi.
Khi chúng tôi tiếp tục cung cấp cho bạn các phiên bản và tính năng của Nền tảng thương mại, bạn sẽ nỗ lực ở mức hợp lý để triển khai những phiên bản và tính năng đó cho Ứng dụng của mình, đồng thời tuân thủ các điều khoản mà chúng tôi áp dụng, bao gồm cả Thỏa thuận dành cho người bán. Nếu chúng tôi yêu cầu bạn triển khai bất kỳ tính năng hoặc phiên bản nào như thế của Nền tảng thương mại, bạn sẽ làm như vậy theo cách khả thi hợp lý.
9. API Live
Đảm bảo có thể phân biệt rõ ràng bất kỳ nội dung thu sẵn nào với nội dung trực tiếp, bao gồm cả việc tiết lộ phù hợp về việc thu sẵn bằng mô tả hay thông qua đồ họa. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn tuân thủ các yêu cầu khác mà chúng tôi bổ sung cho Facebook Live tại đây.
Không sử dụng API để đăng video phát đi phát lại, hình ảnh tĩnh, động hoặc lặp đi lặp lại hay để phát trực tiếp cuộc thăm dò ý kiến được liên kết với nội dung phát không chuyển động hoặc nội dung phát ở xung quanh. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn tuân thủ các yêu cầu khác mà chúng tôi bổ sung cho Facebook Live tại đây.
Nếu bạn cho phép mọi người đăng Video trực tiếp lên Facebook, hãy nhắc nhở họ về nghĩa vụ không được đưa quảng cáo của bên thứ ba vào nội dung video và phải tuân thủ các chính sách này cũng như mọi điều khoản và chính sách hiện hành khác.
10. Quảng cáo
Nếu bạn có quảng cáo trong ứng dụng của mình trên Facebook hoặc nếu bạn chạy quảng cáo thông qua Audience Network, hãy tuân thủ Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta.
Không đưa quảng cáo của bên thứ ba (bao gồm cả quảng cáo cho những Ứng dụng khác) vào bài viết, bình luận, thông báo, yêu cầu, lời mời hoặc tin nhắn.
Không thêm hoặc kết hợp Plugin Xã hội hay phương thức Đăng nhập với quảng cáo không phải ở trên Meta.
Các chính sách sau đây áp dụng cho mọi giải pháp mua quảng cáo:
Quyền truy cập Tiêu chuẩn và Nâng cao vào API Quảng cáo có thể bị hạ cấp thành quyền truy cập Phát triển sau 30 ngày không sử dụng.
Tính minh bạch
a. Chủ động thông báo cho từng nhà quảng cáo đầu cuối về (i) số tiền bạn đã chi tiêu vào hoạt động quảng cáo trên Meta ở tư cách thay mặt cho nhà quảng cáo đầu cuối đó, tách biệt với phí của bạn và (ii) cấu trúc phí liên quan mà bạn tính cho nhà quảng cáo đầu cuối.
b. Hiển thị báo cáo chiến dịch quảng cáo trên Meta theo cách riêng biệt với các nhà phát hành khác.
c. Dùng thuật ngữ của Meta để thông báo về cấu hình chiến dịch, cách cài đặt chiến dịch và/hoặc báo cáo sau chiến dịch cho chiến dịch quảng cáo của nhà quảng cáo đầu cuối trên Meta (nếu được nhà quảng cáo đầu cuối yêu cầu).
d. Không kết hợp nhiều nhà quảng cáo đầu cuối hoặc tài sản doanh nghiệp của họ trên Meta vào cùng một tài khoản quảng cáo, trừ khi được Meta chấp thuận bằng văn bản.
e. Nếu được yêu cầu, chúng tôi có thể thông báo cho khách hàng của bạn về cấu hình chiến dịch, cách cài đặt chiến dịch và/hoặc báo cáo sau chiến dịch cho chiến dịch quảng cáo của nhà quảng cáo đầu cuối trên Meta (bao gồm cả số tiền đã chi tiêu vào hoạt động quảng cáo trên Meta và chi phí cho khoảng không quảng cáo).
f. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu để đảm bảo bạn tuân thủ các điều khoản này, đồng thời có thể yêu cầu bạn tiết lộ danh tính của nhà quảng cáo đầu cuối.
Thu thập và sử dụng dữ liệu:
a. Không sử dụng dữ liệu quảng cáo trên Meta cho bất kỳ mục đích nào, ngoại trừ trên cơ sở tổng hợp và ẩn danh (trừ khi điều khoản của sản phẩm đó cho phép rõ ràng) và chỉ để đánh giá hiệu suất cũng như hiệu quả chiến dịch của nhà quảng cáo đầu cuối.
b. Chỉ sử dụng dữ liệu từ chiến dịch của nhà quảng cáo đầu cuối để tối ưu hóa hoặc đo lường hiệu quả chiến dịch của nhà quảng cáo đó trên Meta.
c. Không sử dụng dữ liệu để nhắm mục tiêu lại ở trên hoặc ngoài Meta.
d. Không kết hợp dữ liệu thu thập được từ chúng tôi với các chiến dịch quảng cáo trên những nền tảng khác (trừ khi điều khoản của sản phẩm đó cho phép rõ ràng).
e. Không sử dụng dữ liệu của Meta để tạo hoặc củng cố bất kỳ trang cá nhân nào của người dùng.
f. Chỉ cho phép nhà quảng cáo đầu cuối hoặc những người đại diện cho nhà quảng cáo đầu cuối truy cập vào dữ liệu trên Nền tảng của Meta.
g. Lưu giữ dữ liệu của Meta mà bạn duy trì ở tư cách thay mặt cho một nhà quảng cáo theo cách riêng biệt với dữ liệu của các nhà quảng cáo khác.
Đảm bảo rằng khách hàng của bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ của Meta, bao gồm cả Chính sách về Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta, Điều khoản dịch vụ thương mại và Điều khoản về quảng cáo tự phục vụ. Nếu đang sử dụng một Sản phẩm của Meta với giải pháp mua quảng cáo của bạn và giải pháp này có các điều khoản bổ sung (chẳng hạn như nhưng không giới hạn ở Điều khoản về đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng hoặc Điều khoản về công cụ kinh doanh), bạn phải đảm bảo rằng khách hàng của bạn đồng ý với những điều khoản bổ sung đó.
11. API Trang
Đảm bảo rằng bạn tuân thủ Chính sách về Trang, nhóm và sự kiện của chúng tôi.
Không tính phí đối với việc tạo hoặc xác nhận Trang.
Trước khi cho phép mọi người tạo Trang, đầu tiên, hãy cung cấp phương tiện để họ xác nhận một Vị trí hiện có nhằm tránh bị trùng lặp Trang.
Đảm bảo rằng khách hàng của bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ của Meta, bao gồm cả Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta.
Không tạo hoặc xác nhận Trang ở tư cách thay mặt mọi người mà không có sự chấp thuận của họ.
Không ngăn mọi người xin truy cập vào bất kỳ Trang nào mà bạn tạo hoặc quản lý thay mặt họ.
Không tiết lộ quản trị viên của một Trang cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận của quản trị viên đó.
13. Thanh toán
Nếu bạn sử dụng dịch vụ Thanh toán của Meta, hãy tuân thủ Điều khoản thanh toán dành cho nhà phát triển của Facebook.
Không sử dụng dịch vụ Thanh toán của Meta để lôi kéo, thu thập hoặc chuyển tiền cho các tổ chức từ thiện mà không có sự cho phép trước của chúng tôi.
Nếu bạn đang dùng iOS để chạy Ứng dụng của mình, hãy sử dụng phương thức thanh toán được phê duyệt cho iOS.
Nếu bạn chấp nhận khoản thanh toán trên Meta, hãy chỉ làm vậy trong ứng dụng của mình.