ขอแนะนำ API กราฟเวอร์ชั่น 16.0 และ API การตลาดเวอร์ชั่น 16.0 ของ Facebook

ในวันนี้ เรากำลังจะเปิดตัว API กราฟเวอร์ชั่น 16.0 และ API การตลาดเวอร์ชั่น 16.0 ของ Facebook ทั้งนี้ ในฐานะส่วนหนึ่งของการเปิดตัวในครั้งนี้ เราจะไฮไลท์การเปลี่ยนแปลงด้านล่าง ซึ่งเราเชื่อว่าจะเกี่ยวข้องกับชุมชนผู้พัฒนาของเราในส่วนต่างๆ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ได้แก่ การประกาศ การอัพเดตผลิตภัณฑ์ และการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเลิกใช้ต่างๆ ซึ่งเราเชื่อว่าเกี่ยวข้องกับการผสานการทำงานแอพพลิเคชั่นของคุณกับแพลตฟอร์มของเรา

หากต้องการดูรายการการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและรายละเอียดต่างๆ แบบครบถ้วน โปรดไปที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงของเรา

การประกาศและการอัพเดตทั่วไป

การตอบกลับข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม WhatsApp Business

เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการปรับปรุงพฤติกรรมการตอบกลับข้อผิดพลาดของ API

• รหัสย่อยของข้อผิดพลาดที่ไม่ค่อยได้ใช้และไม่ควรใช้ จะไม่รวมอยู่ในการตอบกลับข้อผิดพลาดของเวอร์ชั่น 16.0 ขึ้นไปอีกต่อไป ทั้งนี้ ให้ใช้ code และ details แทน
• รหัสข้อผิดพลาด 100 ("code":100) มีชื่อที่ไม่ซ้ำกันหลายชื่อ ซึ่งระบุลักษณะของข้อผิดพลาด 100 ที่กำหนดไว้ ตอนนี้ ข้อผิดพลาดที่มีรหัส 100 ทั้งหมดจะใช้ Invalid Parameter เป็นชื่อ ชื่อเดิมที่อธิบายลักษณะของข้อผิดพลาดที่มีรหัส 100 ที่กำหนดไว้จะถูกย้ายไปยังคุณสมบัติ details โดยการเปลี่ยนแปลงนี้ยังส่งผลในเพย์โหลด Webhooks ที่อธิบายการตอบกลับข้อผิดพลาดที่มีรหัส 100 ด้วย
• อ็อบเจ็กต์ข้อผิดพลาดของ Webhooks ได้รับคุณสมบัติข้อความใหม่ซึ่งแมปกับคุณสมบัติข้อความในเพย์โหลดการตอบกลับข้อผิดพลาดของ API

ปัจจุบัน แพลตฟอร์มผู้พัฒนาจะต้องทำการตรวจสอบยืนยันธุรกิจเพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงสำหรับ API ทุกรายการ

ตามที่ประกาศไปเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 Meta จะขอให้ผู้พัฒนาทำการตรวจสอบยืนยันธุรกิจของตนเพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงสำหรับสิทธิ์การอนุญาตในแพลตฟอร์มผู้พัฒนาของ Meta โดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการของเราที่จะช่วยยืนยันความถูกต้องและความชอบด้วยกฎหมายของธุรกิจหรือองค์กร

สำหรับแอพใหม่ที่สร้างหลังจากวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 เราจะเริ่มทยอยให้ใช้การดำเนินการนี้เมื่อแอพใหม่ๆ ได้ทำการขอสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูง ส่วนแอพที่สร้างก่อนวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงจะต้องลิงก์แอพกับธุรกิจที่ตรวจสอบยืนยันแล้ว โดยจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2023 เป็นต้นไป โปรดดูรายการสิทธิ์การอนุญาตที่ต้องมีการตรวจสอบยืนยันธุรกิจก่อนที่จะได้รับการอนุมัติสิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงที่หน้านี้

การเลิกใช้และการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อการทำงาน

เลิกใช้การพิจารณาการเดินทาง

ในปี 2018 เราได้เปิดตัวฟีเจอร์การพิจารณาการเดินทางโดยมาในรูปแบบของปุ่มเปิดปิดที่ผู้ลงโฆษณาการเดินทางสามารถเปิดใช้งานได้ ซึ่งฟีเจอร์นี้จะช่วยให้ระบบจัดลำดับความสำคัญของการแสดงโฆษณาไปยังผู้ที่แสดงเจตนาว่าจะเดินทาง แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจว่าจะเดินทางไปที่ใดก่อนเป็นอันดับแรก ฟีเจอร์การพิจารณาการเดินทางจะทำงานควบคู่ไปกับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่มีอยู่เพื่อช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถแสดงโฆษณาบน Facebook, Instagram และ Audience Network ไปยังผู้คนที่ตรงกลุ่มในเวลาที่เหมาะสม การพัฒนาระบบแมชชีนเลิร์นนิ่งและการทดสอบอย่างต่อเนื่องในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา ทำให้เราสามารถช่วยให้ผู้ลงโฆษณาการท่องเที่ยวเข้าถึงผู้บริโภคที่ต้องการจะเดินทางและบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพที่คล้ายคลึงกันได้โดยไม่ต้องเลือกสลับปุ่มเพื่อเปิดใช้ฟีเจอร์นี้

ตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2023 เป็นต้นไป ปุ่มเปิดปิดสำหรับฟีเจอร์การพิจารณาการเดินทางจะถูกลบออกจากตัวเลือกในตัวจัดการโฆษณาและ API สำหรับแคมเปญใหม่ เนื่องจากเราได้พิจารณาแล้วว่าไม่มีความจำเป็นต้องใช้งานปุ่มเปิดปิดอีกต่อไป และเราคาดว่าผู้ลงโฆษณาจะได้รับประสิทธิภาพการทำงานที่คล้ายคลึงกันโดยไม่ต้องใช้ปุ่มนี้ โดยในระหว่างนี้ การสลับปุ่มเปิดหรือปิดจะไม่ได้ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของแคมเปญแตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด

ในขณะที่เราปรับปรุงโมเดลแมชชีนเลิร์นนิ่งให้ดีขึ้น ผู้ลงโฆษณาสามารถบรรลุเป้าหมายและได้รับประสิทธิภาพการทำงานที่คล้ายคลึงกันได้โดยไม่ต้องเลือกสลับปุ่มเพื่อเปิดใช้ฟีเจอร์ ดังนั้นเราเชื่อว่าการลบปุ่มเปิดปิดนี้ออกจะช่วยมอบประสบการณ์การใช้งานที่คล่องตัวยิ่งขึ้น

เลิกใช้การค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าจากโฆษณาเที่ยวบิน

ในเดือนกันยายน 2018 เราได้เปิดตัวโฆษณาเที่ยวบินสำหรับค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งนับว่าประสบความสำเร็จ ทว่าในช่วงกลางปี ​​2021 ผลิตภัณฑ์นี้เริ่มเกิดปัญหาทางเทคนิคและพบข้อผิดพลาดที่ส่งผลให้แคมเปญด้อยประสิทธิภาพลง ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจแจ้งผู้ลงโฆษณาให้เปลี่ยนไปใช้ตัวเลือกสำหรับค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าอื่นๆ แทน ทั้งนี้ ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายซ้ำจะยังคงอยู่เช่นเดิมและผู้ลงโฆษณาก็ยังคงสามารถใช้งานได้

หากคุณหรือพาร์ทเนอร์กำลังใช้การค้นหาผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าจากโฆษณาเที่ยวบิน เราขอแนะนำให้ปิดใช้งานแคมเปญที่มีอยู่ทั้งหมดภายในวันที่ 1 พฤษภาคม 2023

การเลิกใช้ตำแหน่งการจัดวางโฆษณาใน Instant Articles

เราจะลบ Instant Articles และตำแหน่งการจัดวางโฆษณาใน Instant Articles ออกจาก Facebook ตั้งแต่วันที่ 20 เมษายน 2023 เป็นต้นไป เราเปิดตัว Instant Articles เป็นครั้งแรกในปี 2015 เพื่อให้ผู้เผยแพร่สามารถสร้างบทความสื่อแบบอินเทอร์แอคทีฟบนมือถือและสร้างรายได้ด้วยโฆษณาบน Facebook อย่างไรก็ตาม การค้นพบข่าวสารเป็นเพียงประสบการณ์การใช้งาน Facebook ส่วนเล็กๆ สำหรับคนส่วนใหญ่ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ และผู้ใช้ยังบอกกับเราอีกว่าต้องการเห็นเนื้อหานี้ในฟีดให้น้อยลง ด้วยเหตุนี้ เราจึงปรับการลงทุนของเราให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น

ตำแหน่งการจัดวางโฆษณาใน Instant Articles จะไม่สามารถใช้สำหรับการสร้างแคมเปญใหม่ภายในตัวจัดการโฆษณาและ API การตลาดได้อีกต่อไปนับตั้งแต่วันที่ 20 เมษายน 2023 โดยหลังจากวันที่ 20 เมษายน 2023 ชุดโฆษณาก่อนหน้านี้ที่ใช้ตำแหน่งการจัดวางใน Instant Articles เพียงอย่างเดียวจะถูกหยุดชั่วคราว และระบบจะอัพเดตชุดโฆษณาอื่นๆ ทั้งหมดที่มีตำแหน่งการจัดวางใน Instant Articles ให้ยกเว้นตำแหน่งการจัดวางดังกล่าวโดยอัตโนมัติ

ซ่อนความรู้สึก ความคิดเห็น และแท็กในเนื้อหาที่โพสต์บนโปรไฟล์ของผู้ใช้

ในเวอร์ชั่นนี้ เราได้นำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ซึ่งจะส่งผลให้ความคิดเห็น ความรู้สึก และแท็กของผู้ใช้เซสชั่นถูกซ่อนไว้ รวมถึงช่อง "via" และ "sharedposts" จะส่งคืนข้อมูลว่างเปล่าสำหรับโพสต์บนโปรไฟล์ของผู้ใช้ด้วย โดยการเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับเนื้อหาที่โพสต์บนโปรไฟล์ของผู้ใช้เท่านั้น

เลิกรองรับ TLS เวอร์ชั่นที่เก่ากว่า 1.2

เพื่อเสริมมาตรการการรักษาความปลอดภัยให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เราจะเลิกรองรับ API กราฟสำหรับ TLS เวอร์ชั่นที่เก่ากว่า TLS 1.2 โดยในกรณีที่มีการใช้ TLS 1.2 การเข้าถึงโดยใช้รหัส RSA แบบคงที่ (AES128-GCM-SHA256, AES256-GCM-SHA384, AES128-SHA, AES256-SHA, DES-CBC3-SHA) ก็จะถูกเลิกใช้เช่นกัน ส่วนคำขอ API ที่สร้างด้วย TLS เวอร์ชั่นเก่าจะได้รับการแจ้งข้อผิดพลาดหลังจากผ่านไป 90 วัน

นอกจากนี้ เราจะปฏิเสธจำนวนผู้เข้าชมเว็บที่ไปยัง developer.facebook.com จากเบราว์เซอร์ที่ใช้ TLS เวอร์ชั่นเก่า (เก่ากว่า TLS 1.2 และใช้รหัส RSA แบบคงที่ [AES128-GCM-SHA256, AES256-GCM-SHA384, AES128-SHA, AES256-SHA, DES-CBC3-SHA] และในกรณีที่ใช้ TLS1.2) หลังจากวันที่ 1 พฤษภาคม 2023 เป็นต้นไปด้วย

หมวดหมู่เทมเพลต WhatsApp

เมื่อปีที่แล้ว เราได้อัพเดตประเภทหมวดหมู่ของเทมเพลตในตัวจัดการ WhatsApp และ API เพื่อบันทึกกรณีการใช้งานใหม่ที่ส่งบนแพลตฟอร์ม WhatsApp Business ในวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2023 เราจะเปลี่ยนชื่อหมวดหมู่เทมเพลตเหล่านี้เพื่อให้ตรงกับกรณีการใช้งานเหล่านี้มากยิ่งขึ้น

• เทมเพลตเพื่อการตลาดจะยังคงใช้ชื่อว่า "การตลาด" ต่อไป (ไม่มีการเปลี่ยนแปลง)
• เทมเพลตธุรกรรมจะเปลี่ยนชื่อเป็น "อรรถประโยชน์"
• เทมเพลต OTP จะเปลี่ยนชื่อเป็น "การยืนยันตัวตน"

ธุรกิจต่างๆ ต้องใช้หมวดหมู่เทมเพลตที่อัพเดตใหม่เหล่านี้เมื่อสร้างหรือแก้ไขเทมเพลตโดยใช้กราฟเวอร์ชั่น 16 การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลใช้กับทุกเวอร์ชั่นในวันที่ 1 พฤษภาคม ดังนั้น คุณจะต้องใช้หมวดหมู่ใหม่เหล่านี้ไม่ว่าจะสร้างหรือแก้ไขเทมเพลตโดยใช้เวอร์ชั่นใดก็ตาม ทั้งนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการนี้จะไม่ไปกระทบกระบวนการสร้างหรือแก้ไขเทมเพลต ธุรกิจและผู้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับธุรกิจ (BSP) ควรให้ความสำคัญกับการอัพเดตการเรียก API ให้ใช้ค่าและเทมเพลตหมวดหมู่ใหม่ภายในวันที่ 1 พฤษภาคม 2023

เราได้แสดงวันที่และข้อควรพิจารณาที่สำคัญอื่นๆ ไว้ที่ด้านล่าง

• การย้ายเทมเพลต: ในวันที่ 1 เมษายน WhatsApp จะย้ายเทมเพลตที่มีอยู่ทั้งหมดไปใช้หมวดหมู่เทมเพลตใหม่ ธุรกิจต่างๆ สามารถดูการจัดหมวดหมู่ใหม่ของเทมเพลตของตนได้ในตัวจัดการ WhatsApp และจะตรวจสอบได้จนถึงวันที่ 15 พฤษภาคม โดยหากธุรกิจไม่เห็นด้วยกับการจัดหมวดหมู่ ธุรกิจสามารถยื่นอุทธรณ์ได้จนถึงวันที่ 15 พฤษภาคม เทมเพลตที่สร้างใหม่หรือแก้ไขโดยใช้ API กราฟเวอร์ชั่น 15 หรือเวอร์ชั่นเก่ากว่าในระหว่างวันที่ 1 เมษายนถึง 1 พฤษภาคม จะถูกย้ายไปใช้หมวดหมู่เทมเพลตใหม่ในวันที่ 5 พฤษภาคม ดังนั้น เราขอแนะนำให้เริ่มเรียกใช้เวอร์ชั่น 16 ในการสร้างเทมเพลตตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน และตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมเป็นต้นไป เทมเพลตทุกรายการที่สร้างในตัวจัดการ WhatsApp หรือใช้ API กราฟในเวอร์ชั่นใดก็ตามแต่จะใช้หมวดหมู่เทมเพลตใหม่ทั้งหมด
• การสร้างเทมเพลตในหมวดหมู่เทมเพลตใหม่: ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนเป็นต้นไป เทมเพลตทั้งหมดที่สร้างใน API กราฟเวอร์ชั่น 16 และตัวจัดการ WhatsApp จะต้องมีการตรวจสอบยืนยันหมวดหมู่เพื่อขออนุมัติ ทั้งนี้ เทมเพลตที่เพิ่งสร้างขึ้นหรือถูกแก้ไขอาจถูกปฏิเสธหาก WhatsApp ตรวจพบว่าหมวดหมู่ที่เลือกนั้นไม่ถูกต้อง ซึ่งเหตุผลในการปฏิเสธจะอธิบายว่าหมวดหมู่ที่เลือกไม่ตรงกับเนื้อหาเทมเพลตโดยอิงตามแนวทางปฏิบัติสำหรับเทมเพลต ธุรกิจสามารถเลือกที่จะแก้ไขการเลือกหมวดหมู่และส่งเทมเพลตอีกครั้ง แก้ไขเทมเพลต หรืออุทธรณ์คำตัดสินได้ นอกจากนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคมเป็นต้นไป เราจะกำหนดให้เทมเพลตที่สร้างขึ้นใหม่และมีตัวแปรต้องใช้ตัวอย่างแบบอินไลน์ และนับตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน ธุรกิจต่างๆ จะถูกเรียกเก็บเงินตามการ์ดอัตราค่าบริการแบบใหม่ตามหมวดหมู่เทมเพลต

แพลตฟอร์ม Messenger API

เราได้ทำให้การแจ้งเตือนประจำใช้งานง่ายขึ้นด้วยการลบตัวเลือกเพื่อระบุความถี่ของข้อความตั้งแต่ในเวอร์ชั่น 16 ขึ้นไป คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงของ Messenger

การเลิกใช้ API เวอร์ชั่นต่างๆ

โปรดทราบว่าเรากำลังจะเลิกใช้เวอร์ชั่นต่อไปนี้ โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของกำหนดเวลาในการกำหนดเวอร์ชั่น API กราฟและ API การตลาดของ Facebook

API กราฟ

• 23 กุมภาพันธ์ 2023: API กราฟ เวอร์ชั่น 9.0 จะถูกเลิกใช้และลบออกจากแพลตฟอร์ม
• 8 มิถุนายน 2023: API กราฟ เวอร์ชั่น 10.0 จะถูกเลิกใช้และลบออกจากแพลตฟอร์ม
• 14 กันยายน 2023: API กราฟ เวอร์ชั่น 11.0 จะถูกเลิกใช้และลบออกจากแพลตฟอร์ม

API การตลาด

• 25 เมษายน 2023: API การตลาด เวอร์ชั่น 14.0 จะถูกเลิกใช้และลบออกจากแพลตฟอร์ม

เราขอแนะนำให้ย้ายการเรียกใช้ทั้งหมดไปยัง API เวอร์ชั่นล่าสุดที่เปิดตัวในวันนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ธุรกิจของคุณต้องหยุดชะงักลง

SDK ของแพลตฟอร์ม Facebook

โปรดทราบว่าเรากำลังจะเลิกใช้และเลิกสนับสนุน SDK ของแพลตฟอร์มในเวอร์ชั่นต่อไปนี้ โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของกำหนดเวลาการเลิกใช้หลังผ่านไป 2 ปีของเรา

• มิถุนายน 2023: SDK ของแพลตฟอร์ม Facebook เวอร์ชั่น 9.0 ลงไปจะถูกเลิกใช้
• ตุลาคม 2023: SDK ของแพลตฟอร์ม Facebook เวอร์ชั่น 11.0 ลงไปจะถูกเลิกใช้
• กุมภาพันธ์ 2024: SDK ของแพลตฟอร์ม Facebook เวอร์ชั่น 12.0 ลงไปจะถูกเลิกใช้