REN Bridal Studio
品牌
成功案例
REN Bridal Studio 使用 Meta Business Suite 中的营销信息，通过可扩展的自定义信息，推广推荐计划并吸引客户参与互动，从而提高订阅率和关注度，同时提升销量。
390 位客户订阅 Meta Business Suite 中的营销信息
148 位客户因为营销信息对推荐计划产生兴趣
因使用 Meta Business Suite 中的营销信息，公司收入增长 6.7% 并且新增了 5 位客户
品牌故事
打造梦幻婚礼
从美妆服务到礼服租赁和摄影，REN Bridal Studio 可提供一站式服务，让每一位准新娘以最美最自信的姿态惊艳全场。REN Bridal 业务横跨胡志明、大叻和芹苴这三大城市，每年大约会为 6,000 对新人提供服务。
品牌目标
对品牌做出持久承诺
REN Bridal Studio 致力于为准新娘提供专业服务，而（幸运的是）大多数客户一生只需要一次婚嫁服务。为支持“回头客”业务，REN Bridal 需要一种有效的可扩展方式，通过推荐请求重新吸引新人，以寻找新客户。
解决方案
推广推荐计划
REN Bridal Studio 致力于为新人创造奇幻的婚嫁时光，从礼服租赁到婚纱摄影和美妆服务，这家越南的婚庆公司可为新娘提供所需的一切服务，让她们以美好的姿态步入婚姻殿堂。
该公司始创于 2016 年，虽然成立时间不长，但却在竞争激烈的婚庆服务行业中取得了成功，目前已将业务拓展至胡志明、大叻和芹苴等城市。为实现持续增长，该公司面临着不同寻常的挑战，即如何在传统的一次性高消费行业中吸引新客户，建立品牌忠诚度。
过去，精益营销团队通过社交媒体广告触达夫妻客户，同时还通过回复私信与客户建立联系。目前，REN Bridal 团队转而使用 Meta Business Suite 集中管理其 Facebook 和 Instagram 帐户，既在 Instagram 上发布童话风格的婚纱照图片，同时又处理 Messenger 上咨询时尚束胸礼服相关信息的请求。
该公司致力于吸引新客户，因此希望现有客户推荐其他准新娘体验他们的服务。该团队发现 Meta Business Suite 中的营销信息可提供快捷且经济高效的方式来推广其推荐计划。
当客户在评论中表示极有兴趣了解 REN Bridal 的其中一项服务时，Meta Business Suite 中的营销信息可通过机器学习自动发送订阅邀请，让他们接收有关推荐奖励的信息，以使 REN Bridal 通过 Facebook 扩大订户名单。该团队使用营销信息中的模板，借助个性化内容创建具有视觉吸引力的信息，同时吸引客户通过帮助朋友和家人打造别具一格的婚礼来获取现金返还。
REN Bridal 创始人兼首席执行官 Cuong Nguyen 表示：“使用 Meta Business Suite 中的营销信息作为我们推荐计划的基础，大约增加了 390 位订户，这表明客户乐于使用收件箱接收特殊促销活动。通过营销信息交流互动方便快捷，可提高对话效率，已有 148 位客户对推荐计划产生兴趣。”
Meta Business Suite 中的汇总面板可帮助 REN Bridal 整体了解特定营销信息，以充分提高点开率和点击率。该团队还可控制营销信息的发送时机和频次，既可以将初始订阅信息发送给最近通过 Facebook 与 REN Bridal 互动的客户，又可以确保后续信息受欢迎。
Nguyen 说：“我们详细了解这种可引起客户共鸣的营销信息后，在较短的时间内就与五位被推荐的夫妇建立了客户关系。通过 Meta Business Suite 中的营销信息再度吸引客户，是我们客户推荐计划取得成功的必要条件。”
品牌成功
订阅率和关注度提高
REN Bridal Studio 使用 Meta Business Suite 中的营销信息推广推荐计划后，其信息订阅率和品牌关注度都提高了，并且老客户还推荐了新客户。
- 390 位客户订阅 Meta Business Suite 中的营销信息
- 148 位客户因为营销信息对推荐计划产生兴趣
- 因使用 Meta Business Suite 中的营销信息，公司收入增长 6.7%
REN Bridal 创始人兼首席执行官 Cuong Nguyen 表示：“使用 Meta Business Suite 中的营销信息作为我们推荐计划的基础，大约增加了 390 位订户，这表明客户乐于使用收件箱接收特殊促销活动。通过营销信息交流互动方便快捷，可提高对话效率，已有 148 位客户对推荐计划产生兴趣。”
