대규모로 고객 재참여 유도

마케팅 메시지

재참여 메시지를 보내어 고객 여정 전체에서 매출, 충성도 및 참여도 향상

Messenger 문서 읽기

고객 중심

고객은 구독을 통해서만 마케팅 메시지를 수신할 수 있으며 언제든지 옵트아웃할 수 있습니다.

전체 퍼널

마케팅 메시지는 모든 구독자에게 하루에 한 번까지만 전송됩니다.

맞춤 설정

각 마케팅 메시지에서 최대 3개의 콘텐츠 유형을 전송하여 풍부한 메시지 경험을 제공합니다.

매출 증대

마케팅 메시지를 사용하여 제품 드롭과 딜에 대한 독점적 액세스를 제공합니다.

참여 향상

마케팅 메시지를 사용하여 사용자가 영화, 프로그램, 이벤트 등을 시청하거나 제작의 배경이 되는 콘텐츠를 전송하도록 알려줍니다.


마케팅 메시지로 매출 증대

79%

이메일 대비 확인 증가율

13배

이메일 대비 고객당 수익 증가율

33%

알림을 보고 처음으로 구매한 사용자 중 60일 이내에 반복 구매한 비율

ChicMe는 디지털 마케팅 활동을 새롭게 바꾸어 기존의 이메일 및 SMS 캠페인 방식 이외에 고객에게 도달할 방법을 모색하고자 했습니다. ChicMe는 마케팅 메시지를 사용하여 알림을 옵트인한 고객에게 쿠폰과 새로운 혜택 알림을 보냈습니다. 2개월간 캠페인을 진행하는 동안 반복 구매를 하는 고객 수가 늘었고 기존 캠페인에 비해 고객당 수익이 향상되었습니다.

마케팅 메시지 구독자를 늘리는 방법

m.me 및 ig.me 링크

사용자는 URL 단축 링크를 통해 Messenger와 Instagram에서 마케팅 메시지를 옵트인할 수 있습니다.

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확인란 플러그인

결제 페이지 등에서 옵트인을 유도할 수 있습니다.

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고객 채팅 플러그인

고객 채팅 플러그인을 사용하면 Messenger 경험을 웹사이트에 직접 통합할 수 있습니다.

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구독 연결 광고(베타)

마케팅 메시지 구독자 리스트를 비용 효율적으로 늘리는 데 최적화된 광고

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Facebook 및 Instagram

사용자가 Facebook 페이지 또는 Instagram 프로필에서 직접 봇에 메시지를 보낼 수 있습니다.

Messenger로 보내기 플러그인

사용자가 마케팅 메시지, 이벤트 확인 등을 옵트인할 수 있도록 플러그인을 웹사이트에 추가합니다.

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마케팅 메시지 개발자 파트너

Alcmeon 로고
 Appier 로고
 botcake 로고
 brandwatch 로고
 emplifi 로고
 manychats 로고
MessageGate 로고
 page365 로고
 sanuker 로고
 shopline 로고
 spectrm 로고
 sprinklr 로고
Vonage

이미 마케팅 메시지를 활용하여 고객의 재참여를 유도 중인 혁신 기업

 auchan 로고
 bmw 로고
 chicme 로고
 Carrefour 로고
 DisneyLand Paris
 eticket 로고
 Kee Wah Bakery 로고
 outer aisle 로고
 nivea 로고
 outer aisle 로고
 Susan G. Komen 로고
 Urban List Perth 로고

가격 결정

마케팅 메시지는 비즈니스를 대상으로 새롭게 선보이는 프리미엄 기능입니다(선택 사항). 현재 무료 체험 기간에는 모든 비즈니스가 해당 기능을 이용할 수 있습니다. 현재는 WhatsApp Business API를 사용하여 메시지를 보내는 비즈니스에 비용을 청구하고 있으며, 최종 가격 모델을 결정하는 데 참고하기 위해 고객의 피드백을 경청하고 있습니다. 무료 체험에 변동이 있을 경우 충분한 기간을 두고 고객과 파트너에게 공지하겠습니다.

리소스

마케팅 메시지의 작동 방식부터 이를 재참여 전략에 포함하는 방법에 대한 모범 사례에 이르기까지 모든 주제에 대한 인사이트를 받아보세요.

Facebook for Developers의 마케팅 API Footway 사례 연구 동영상

Messenger 솔루션

Messenger 환경의 기반입니다. 잠재 고객을 확보하거나 판매를 늘리거나 고객 서비스를 제공하려고 할 때 Facebook은 여러분에게 필요한 솔루션을 제공합니다.

 

잠재 고객 확보

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개발자 파트너 찾기

파트너 디렉터리를 통해 Messenger 솔루션을 빌드한 경험이 있는 개발자 파트너를 찾을 수 있습니다.

파트너 디렉터리

빌드 시작하기

개발자 문서에는 Messenger를 시작하는 데 필요한 정보가 포함되어 있습니다.

개발자 문서