マーケティングジャーニーにおいて売上、ロイヤルティ、エンゲージメントを促進する、再エンゲージメントメッセージを送信する
お客様は、マーケティングメッセージを受信するためにはサブスクリプション登録する必要がありますが、いつでもオプトアウトできます。
マーケティングメッセージは、すべてのサブスクリプション登録者に1日1回を限度として送信されます。
マーケティングメッセージごとに最大3種類までのコンテンツを送信して、リッチなメッセージングエクスペリエンスを提供します。
マーケティングメッセージを利用して、商品のドロップやセールを特別に利用できるようにする
マーケティングメッセージを利用して、映画、番組、イベントなどの舞台裏に関するコンテンツを視聴したり送信するようリマインドする
79%
メールと比較して開封率が向上
13倍
電子メールと比較してカスタマー当たりの収益が増加
33%
通知を受け取った初回購入者が60日以内にリピート購入した割合
ChicMeは、デジタルマーケティング活動を一新し、メールやSMSによる従来型のキャンペーンとは違うやり方で顧客にリーチしたいと考えていました。そこで、マーケティングメッセージを使用して、定期通知にオプトインした購入者にクーポンや新たな特典に関するお知らせを送信しました。2か月にわたるキャンペーンの間に、従来型のキャンペーンと比べてリピート購入を行う顧客の数が増加し、顧客当たりの収益も向上しました。
マーケティングメッセージはオプションの新しいプレミアム機能であり、有料で提供されます。無料トライアル期間中は、すべてのビジネスがこの機能を利用できます。現在、有料でご提供しているWhatsApp Business APIからのメッセージ送信に関するお客様のご意見を参考にして、価格設定を進めています。無料トライアルに関して変更が生じた場合は、お客様およびパートナーの皆さまに早めにお知らせいたします。
これらのコンテンツを通じて、マーケティングメッセージの仕組みから、この機能を再エンゲージメント戦略の一環として取り入れる方法まで、あらゆる事柄に関するインサイトを得ることができます。
Messengerエクスペリエンスは、さまざまな要素で構築されます。リード獲得、販売促進、カスタマーサービスなど、あらゆるものに対応するソリューションがあります。