顧客との再エンゲージメントを大規模に展開する

マーケティングメッセージ

マーケティングジャーニーにおいて売上、ロイヤルティ、エンゲージメントを促進する、再エンゲージメントメッセージを送信する

Messengerのドキュメントを読む

お客様中心

お客様は、マーケティングメッセージを受信するためにはサブスクリプション登録する必要がありますが、いつでもオプトアウトできます。

ファネルの全行程

マーケティングメッセージは、すべてのサブスクリプション登録者に1日1回を限度として送信されます。

カスタマイズできる

マーケティングメッセージごとに最大3種類までのコンテンツを送信して、リッチなメッセージングエクスペリエンスを提供します。

売上を拡大する

マーケティングメッセージを利用して、商品のドロップやセールを特別に利用できるようにする

エンゲージメントの向上

マーケティングメッセージを利用して、映画、番組、イベントなどの舞台裏に関するコンテンツを視聴したり送信するようリマインドする


マーケティングメッセージで売上を拡大する

79%

メールと比較して開封率が向上

13倍

電子メールと比較してカスタマー当たりの収益が増加

33%

通知を受け取った初回購入者が60日以内にリピート購入した割合

ChicMeは、デジタルマーケティング活動を一新し、メールやSMSによる従来型のキャンペーンとは違うやり方で顧客にリーチしたいと考えていました。そこで、マーケティングメッセージを使用して、定期通知にオプトインした購入者にクーポンや新たな特典に関するお知らせを送信しました。2か月にわたるキャンペーンの間に、従来型のキャンペーンと比べてリピート購入を行う顧客の数が増加し、顧客当たりの収益も向上しました。

マーケティングメッセージのサブスクリプション登録者を増やす方法

m.meリンクとig.meリンク

URL招待リンクを使って、MessengerやInstagram上のマーケティングメッセージをオプトインしてもうらことができます。

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チェックボックスプラグイン

チェックアウトページなどからオプトイン数を増やすことができます。

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カスタマーチャットプラグイン

カスタマーチャットプラグインを使うと、Messengerのエクスペリエンスを直接ウェブサイトに統合できます。

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サブスクリプション登録誘導広告(ベータ版)

コスト効率良くマーケティングメッセージのサブスクリプション登録者リストを増やすために最適化された広告

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FacebookとInstagram

人々は、FacebookページやInstagramプロフィールから直接ボットにメッセージを送信できます。

「Messengerに送信」プラグイン

ウェブサイトにプラグインを追加することで、人々にマーケティングメッセージやイベントの確認などをオプトインしてもうらことができます。

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マーケティングメッセージ開発者パートナー

Alcmeonのロゴ
 Appierのロゴ
 botcakeのロゴ
 brandwatchのロゴ
 emplifiのロゴ
 manychatsのロゴ
MessageGateのロゴ
 page365のロゴ
 sanukerのロゴ
shoplineのロゴ
spectrmのロゴ
 sprinklrのロゴ
Vonage

革新的な企業はすでに、マーケティングメッセージを利用して顧客と再エンゲージメントしています

 auchanのロゴ
 bmwのロゴ
 chicmeのロゴ
 Carrefourのロゴ
 ディズニーランド・パリ
 eticketのロゴ
 Kee Wah Bakeryのロゴ
 outer aisleのロゴ
 niveaのロゴ
 outer aisleのロゴ
 Susan G. Komenのロゴ
Urban List Perthのロゴ

価格設定

マーケティングメッセージはオプションの新しいプレミアム機能であり、有料で提供されます。無料トライアル期間中は、すべてのビジネスがこの機能を利用できます。現在、有料でご提供しているWhatsApp Business APIからのメッセージ送信に関するお客様のご意見を参考にして、価格設定を進めています。無料トライアルに関して変更が生じた場合は、お客様およびパートナーの皆さまに早めにお知らせいたします。

リソース

これらのコンテンツを通じて、マーケティングメッセージの仕組みから、この機能を再エンゲージメント戦略の一環として取り入れる方法まで、あらゆる事柄に関するインサイトを得ることができます。

Facebook for DevelopersのマーケティングAPIに関するフットウェイケーススタディ動画

Messengerソリューション

Messengerエクスペリエンスは、さまざまな要素で構築されます。リード獲得、販売促進、カスタマーサービスなど、あらゆるものに対応するソリューションがあります。

 

リード獲得

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開発者パートナーを見つける

パートナーディレクトリで、Messengerソリューションの構築経験のある開発者パートナーを見つけることができます。

パートナーディレクトリ

開発を始める

開発者ドキュメントには、Messengerの開発を開始するために必要な情報が記載されています。

開発者ドキュメント