Vuelve a interactuar con clientes a gran escala

Mensajes de marketing

Envía mensajes para volver a interactuar con los clientes que, a su vez, impulsen las ventas, la fidelidad y las interacciones.

Leer la documentación de Messenger

Centrados en el cliente

Los clientes deben suscribirse para recibir mensajes de marketing y pueden desactivar la suscripción en cualquier momento.

Embudo completo

Los mensajes de marketing se envían hasta una vez al día a todos los suscriptores.

Personalizables

Envía hasta tres tipos de contenido en cada mensaje de marketing para ofrecer experiencias de mensajes enriquecidas.

Impulsa las ventas

Utiliza los mensajes de marketing para ofrecer acceso exclusivo a lanzamientos de productos y ofertas.

Fomenta la interacción

Utiliza los mensajes de marketing para recordar a las personas que se conecten o envíales contenido inédito de películas, programas y eventos, entre otros.


Impulsar las ventas con mensajes de marketing

79 %

de aumento en la tasa de apertura en comparación con el correo electrónico

x13

de aumento de los ingresos por cliente en comparación con el correo electrónico

33 %

de clientes nuevos procedentes de las notificaciones volvieron a comprar en un plazo de 60 días

ChicMe buscaba renovar su estrategia de marketing digital para encontrar formas de llegar a los clientes más allá de las campañas de correo electrónico y SMS tradicionales. Mediante mensajes de marketing, ChicMe envió cupones y alertas de ofertas nuevas a los compradores que se habían suscrito a las notificaciones. Durante la campaña de dos meses, aumentaron el número de clientes que volvían a comprar y mejoraron los ingresos por cliente en comparación con las campañas tradicionales.

Formas de aumentar los suscriptores a los mensajes de marketing

Enlaces ig.me y m.me

Los enlaces breves de URL permiten activar la opción de recibir mensajes de marketing en Messenger e Instagram.

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Plugin Checkbox

Permite impulsar las suscripciones a los mensajes de marketing desde las páginas de finalización de compra, entre otras opciones.

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Plugin de chat con clientes

El plugin de chat con clientes permite integrar la experiencia de Messenger directamente con el sitio web.

Más información

Anuncios de clic para suscribirse (beta)

Anuncios optimizados para incrementar las listas de suscriptores a mensajes de marketing de manera rentable.

Más información

Facebook e Instagram

Las personas pueden enviar mensajes a tu bot directamente desde tu página de Facebook o perfil de Instagram.

Plugin Enviar a Messenger

Añade el plugin a tu sitio web para permitir a los usuarios suscribirse a los mensajes de marketing y confirmaciones de eventos, entre otras opciones.

Más información

Socios desarrolladores de mensajes de marketing

Logotipo de Alcmeon
 Logotipo de Appier
 Logotipo de Botcake
 Logotipo de Brandwatch
 Logotipo de emplifi
 Logotipo de ManyChats
Logotipo de MessageGate
 Logotipo de page365
 Logotipo de Sanuker
 Logotipo de Shopline
 Logotipo de Spectrm
 Logotipo de Sprinklr
Vonage

Empresas innovadoras que ya están volviendo a interactuar con los clientes mediante mensajes de marketing

 Logotipo de Auchan
 Logotipo de BMW
 Logotipo de ChicMe
 Logotipo de Carrefour
 DisneyLand Paris
 Logotipo de eticket
 Logotipo de Kee Wah Bakery
 Logotipo de Outer Aisle
 Logotipo de Nivea
 Logotipo de Outer Aisle
 Logotipo de Susan G. Komen
 Logotipo de Urban List Perth

Precios

Los mensajes de marketing son una nueva función opcional y premium por la que pretendemos cobrar a las empresas. Actualmente está disponible para todas las empresas en un periodo de prueba gratuita. En estos momentos, cobramos a las empresas por enviar mensajes desde la API de WhatsApp Business y tenemos en cuenta los comentarios de los clientes a la hora de tomar decisiones sobre nuestro modelo de precios. Informaremos a los clientes y socios acerca de cualquier cambio que realicemos en la prueba gratuita con suficiente antelación.

Recursos

Obtén insights sobre todo: desde el funcionamiento de los mensajes de marketing hasta prácticas recomendadas sobre su incorporación como parte de la estrategia de recuperación de interacciones.

Vídeo del estudio de caso de Footway de la API de marketing de Facebook para desarrolladores

Soluciones de Messenger

Estas son las bases de tu experiencia de Messenger. Independientemente de si tu objetivo es generar clientes potenciales, aumentar las ventas o prestar un servicio de atención al cliente, tenemos las soluciones que necesitas.

 

Generación de clientes potenciales

Más información

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En nuestro directorio de socios podrás encontrar un socio desarrollador con experiencia en la creación de soluciones para Messenger.

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Empezar a crear

Nuestra documentación para desarrolladores contiene toda la información necesaria para dar los primeros pasos con Messenger.

Documentación para desarrolladores