獲取顧客
開發潛在顧客
Messenger 讓潛在顧客能夠隨時隨地輕鬆聯絡您的企業。
在 Messenger 中開發潛在顧客
+12%
使用 Messenger 完成報價程序的用戶數量比使用公司網站的多 12%
-23%
與其他數碼平台的廣告相比，開發每個潛在顧客的成本低了 23%
Haven Life 是一間人壽保險公司，為用戶提供一個報價工具，以便在購買保單前估算費率，一切均透過 Messenger 完成。
為了大規模地與潛在顧客建立聯繫，Haven Life 運用類似廣告受眾等 Facebook 目標指定工具，在 Messenger 中建立可自動開發潛在顧客的廣告。透過反覆總結經驗，他們找出了用戶最喜歡的互動元素，然後訂製整個宣傳活動的廣告創意，從而獲取更好的成效。
經過為期一個月的宣傳活動後，Haven Life 獲得了極具價值的洞察報告和分析數據。他們取得了顯著的成效，其中與其他數碼平台的廣告相比，開發每個潛在顧客的成本變得更低了。
透過廣告開發潛在顧客
使用廣告管理員為 Messenger 建立簡單的潛在顧客開發流程。
使用 Messenger 提高潛在顧客品質
+42%
優質潛在顧客數量比其他數碼平台多 42%
59.7%
59.7% 的 Facebook 潛在顧客均為優質潛在顧客，遠勝所有其他渠道
+21%
售後服務比其他渠道增加了 21%
為了透過有創意的方式吸引合適的顧客，Audi Taiwan 決定探索點擊 Messenger 廣告。Audi Taiwan 開發了一系列影片廣告，其中加入了一個明確的呼籲字句按鈕，以便用戶啟動 Messenger 對話。
當用戶點擊此按鈕後，他們便可以透過 Audi Mobile 助理進一步了解出售的車輛，以及輕鬆預約試駕，而不必打電話或傳送電郵。
在其媒體代理商 PHD 的幫助下，Audi Taiwan 得以向有興趣購車的用戶展示其廣告。此外，品牌亦向自訂廣告受眾刊登廣告，這些受眾包括曾讚好其 Facebook 專頁的用戶，以及曾觀看其推廣影片的用戶。之後，Audi Taiwan 便根據曾觀看影片廣告的用戶建立類似廣告受眾，從而接觸更多潛在顧客。
Audi Taiwan 以 Messenger 作為溝通途徑，有效地與有興趣購車的用戶建立聯繫、與用戶展開關於汽車的對話，並為潛在顧客提供優化流暢的流動裝置體驗，從而使優質潛在顧客數量比其他數碼平台多 42%。
如何透過 Messenger 和顧客聯繫交流
