Привлечение клиентов
Генерация лидов
Messenger позволяет потенциальным клиентам связаться с вашей компанией когда и где угодно.
Удобство
Быстрые ответы, шаблоны сообщений и другие элементы переписки помогут людям стать ближе к вашей компании.
Совместимость
Собранные в Messenger лиды можно интегрировать в существующие решения, например в вашу систему CRM или в чат.
Синхронизация
Переписки в Messenger на всех платформах и устройствах синхронизированы. Вам не придется переключаться на другие каналы, потому что вы сможете продолжить работу с лидами прямо в Messenger.
Генерация лидов с помощью Messenger
На 12 %
больше людей запросили цены в Messenger (по сравнению с сайтом компании)
На 23 %
ниже цена за лид по сравнению с рекламой на других цифровых платформах
Клиенты страхового агентства Haven Life могут узнать, во сколько им обойдутся услуги страхования, а затем оформить страховку прямо в Messenger.
Чтобы привлечь потенциальных клиентов, в Haven Life запустили рекламу для автоматического сбора лидов в Messenger. Для этой рекламы они использовали похожие аудитории и другие инструменты таргетинга от Facebook. Через некоторое время они узнали, с каким контентом люди взаимодействуют чаще всего, и оптимизировали креатив, чтобы повысить результативность.
Через месяц в Haven Life собрали ценную статистику и провели анализ. Эта реклама дала отличные результаты, в том числе более низкую цену за лид, чем на других цифровых платформах.
Генерация лидов с помощью рекламы
Создайте в Ads Manager простые процессы генерации лидов через Messenger.
Повторное вовлечение клиентов с помощью рекламы
Привлеките клиентов в свой интерфейс Messenger с помощью рекламы на наших платформах.
Повышение качества лидов с помощью Messenger
На 42 %
больше качественных лидов, чем на других цифровых платформах
59,7 %
лидов с Facebook по качеству превосходят лиды из всех остальных каналов
На 21 %
больше послепродажных услуг, чем на других каналах
Чтобы вовлечь нужную аудиторию, в Audi Taiwan запустили рекламу с переходом в Messenger. Они подготовили серию видеообъявлений с четким призывом к действию — вступить с компанией в переписку в Messenger.
При нажатии на эти объявления открывался интерфейс Audi Mobile Assistant, где человек мог узнать больше об автомобилях Audi и записаться на тест-драйв — без телефона или электронных писем.
Медийное агентство PHD помогло Audi Taiwan показать эту рекламу людям, которые интересуются автомобилями. Они также показали ее пользовательской аудитории из людей, которые поставили "Нравится" их Странице Facebook и посмотрели рекламное видео. Затем они создали похожие аудитории из людей, посмотревших эту видеорекламу, чтобы охватить ещё больше потенциальных клиентов.
Таким образом, Audi Taiwan охватили в Messenger заинтересованных людей, поговорили с ними об автомобилях Audi и предложили им записаться на тест-драйв прямо с мобильных устройств, в результате чего получили на 42 % больше качественных лидов, чем на других цифровых платформах.
Точки входа в Messenger
Точками входа в переписку с вами в Messenger могут стать плагин на вашем сайте, ваша Страница Facebook, реклама с переходом в Messenger и ссылки m.me.
Общение с клиентами в Messenger
Отвечайте на вопросы клиентов в историях, комментариях и сообщениях к публикациям в Instagram.
Страница Facebook
Добавьте призыв к действию Отправить сообщение на свою Страницу или в публикацию, чтобы людям было проще к вам обратиться.
Реклама с переходом в Messenger
Запустите рекламу с переходом в Messenger, чтобы убедить людей вступить с вами в переписку.
Ссылки m.me
Добавляйте гиперссылки на переписку с вами в электронные письма, сообщения, публикации в социальных сетях и т. д.
QR-коды
QR-коды — это офлайн-точки входа в переписку с вами в Messenger. Их можно разместить в обычном магазине, на упаковке ваших товаров, в прямой почтовой рассылке и т. д.
Истории успеха с Messenger
Узнайте, как бренды и компании по всему миру строят доверительные отношения с клиентами с помощью Messenger.
Решения для рекламы в Messenger
Это основные элементы интерфейса Messenger. Они помогут вам добиться нужных результатов, например генерировать лиды, увеличить продажи или повысить качество обслуживания.
Поиск партнера по разработке
В нашем каталоге партнеров вы легко найдете разработчика, который поможет вам создать собственное решение для Messenger.
Начало работы
В нашей документации для разработчиков есть вся необходимая информация для начала работы с Messenger.