Dapatkan pelanggan
Penciptaan Prospek
Messenger memudahkan calon pelanggan terhubung dengan bisnis Anda kapan saja, di mana saja.
Kenyamanan
Elemen percakapan sepetri balasan cepat and template pesan membantu orang menjalin hubungan dengan bisnis Anda.
Kompatibilitas
Prospek yang diambil di Messenger dapat diintegrasikan ke dalam solusi yang sudah ada, seperti penyedia CRM atau obrolan langsung.
Persistensi
Utas Messenger bersifat persisten lintas-platform dan lintas-perangkat. Tidak perlu berpindah saluran - Anda dapat terus memelihara prospek secara langsung di Messenger.
Menciptakan prospek di Messenger
+12%
Lebih banyak orang yang menyelesaikan penawaran di Messenger daripada situs web perusahaan
-23%
Biaya lebih rendah per prospek, dibandingkan iklan di platform digital lain
Haven Life adalah agensi asuransi jiwa yang menawarkan fitur penawaran harga kepada orang untuk mendapatkan estimasi biaya sebelum membeli polis — semua melalui Messenger.
Untuk menjangkau calon pelanggan dalam skala besar, Haven Life menciptakan iklan yang mengotomatisasi pengumpulan prospek di Messenger, memanfaatkan fitur penargetan Facebook seperti pemirsa serupa. Dengan membuat iterasi pengalamannya, perusahaan tersebut mempelajari apa yang paling sering berinteraksi dengan orang, lalu menyesuaikan materi iklan di sepanjang kampanye untuk mendorong hasil yang lebih baik.
Setelah kampanye selama sebulan, Haven Life menerima insight dan analitik yang berharga. Perusahaan tersebut mencapai hasil yang kuat, termasuk biaya lebih rendah per prospek, dibandingkan iklan di platform digital lain.
Ciptakan prospek dengan iklan
Buat alur penciptaan prospek yang praktis untuk Messenger menggunakan Pengelola Iklan.
Berinteraksi kembali dengan pelanggan menggunakan Iklan
Dorong pelanggan ke dalam pengalaman menggunakan Messenger dengan produk iklan kami.
Meningkatkan kualitas prospek dengan menggunakan Messenger
+42%
Peningkatan prospek berkualitas dibandingkan platform digital lain
59,7%
prospek dari Facebook adalah prospek berkualitas, mengalahkan semua saluran lain
+21%
Peningkatan layanan pasca penjualan dibandingkan saluran lain
Untuk secara kreatif berinteraksi dengan pelanggan yang tepat, Audi Taiwan memutuskan untuk mempelajari iklan dengan klik menuju Messenger. Audi Taiwan mengembangkan serangkaian iklan video yang menyertakan ajakan bertindak yang jelas untuk memulai percakapan di Messenger.
Saat mengeklik, orang dapat mempelajari selengkapnya mobil yang tersedia dengan Audi Mobile Assistant dan secara nyaman memesan test-drive tanpa harus mengangkat telepon atau mengirim email.
Dengan bantuan agensi medianya, PHD, Audi Taiwan menampilkan iklan kepada orang yang tertarik pada mobil. Perusahaan ini juga menayangkan iklan ke Pemirsa Khusus berisi orang yang telah menyukai halaman Facebook-nya, dan orang yang telah melihat video promosinya. Lalu, perusahaan ini menciptakan pemirsa serupa berdasarkan orang yang telah menonton iklan video untuk menjangkau lebih banyak calon pelanggan.
Dengan Messenger sebagai pintu masuk, Audi Taiwan secara efisien terhubung dengan orang yang tertarik, memicu percakapan interaktif tentang mobilnya, dan memberikan pengalaman yang mulus dan optimal bagi calon pelanggan, sehingga menghasilkan 42% peningkatan prospek yang berkualitas dibandingkan platform digital lain.
Titik Masuk Messenger
Ada beberapa titik masuk yang digunakan oleh pelanggan untuk mengakses pengalaman menggunakan Messenger, termasuk plugin di situs web Anda, halaman Facebook, Iklan klik Messenger, dan tautan m.me.
Cara Messenger terhubung dengan pelanggan
Tanggapi pertanyaan produk dari balasan cerita, komentar, dan pesan dari postingan di Instagram.
Plugin Obrolan
Plugin Obrolan Facebook memudahkan orang untuk memulai percakapan dengan bisnis Anda saat menjelajahi situs web Anda.
Halaman Facebook
Permudah orang untuk menghubungi dengan menambahkan ajakan bertindak "Kirim Pesan" ke Halaman atau postingan Halaman Anda.
Iklan yang mengarahkan ke Messenger
Mulai percakapan dalam skala besar dengan iklan yang mengarah ke Messenger.
Tautan m.me
Mulai percakapan dari hyperlink yang dapat ditambahkan ke email, pesan, postingan media sosial, dan lainnya.
Kode QR
Kode QR memudahkan untuk memulai percakapan di Messenger dari lokasi offline seperti papan informasi dalam toko, kemasan produk, email langsung, dan lainnya
Kisah Sukses Messenger
Pelajari bagaimana merek dan bisnis di seluruh dunia memanfaatkan Messenger untuk membangun hubungan pelanggan.
Solusi Messenger
Ini merupakan fondasi pengalaman Messenger Anda. Apakah Anda sedang berusaha menciptakan prospek, mendorong penjualan, atau menyediakan layanan pelanggan, kami memiliki solusi yang Anda perlukan.
Temukan Partner Developer
Direktori Partner kami akan membantu Anda menemukan partner developer dengan pengalaman membuat solusi Messenger.
Mulai Membuat
Dokumen developer kami berisi informasi yang Anda perlukan untuk mulai menggunakan Messenger.