Enquanto as integrações personalizadas permitem que os clientes do Workplace gerem automação e usem APIs para a própria comunidade, somente os aplicativos de terceiros têm permissão para atuar como integrações SaaS que podem ser instaladas por vários clientes do Workplace.
Os aplicativos de terceiros devem seguir um processo de solicitação e análise antes da disponibilização aos clientes.
* A análise do aplicativo é 1) obrigatória para que seu aplicativo possa ser usado por outros clientes do Workplace e 2) repetida anualmente.
† Para aplicativos que usam permissões de alta e média sensibilidade, a análise de segurança é obrigatória 1) para que seu aplicativo possa ser usado por outros clientes do Workplace e 2) repetida anualmente.
Leia cada documentação específica e entenda o fluxo de ponta a ponta para oferecer um aplicativo de terceiros aos clientes do Workplace: