Integrações de segurança e conformidade

Os clientes do Workplace podem atender aos requisitos de conformidade, segurança de dados, proteção contra ameaças e requisitos legais do eDiscovery ao criar uma integração ou usar um produto dos nossos parceiros.

Visão geral

O Workplace leva os requisitos de segurança e conformidade a sério e tem recursos que podem ser usados por nossos clientes em todo o mundo para cumprir os requisitos legais, de política, de risco e de monitoramento de ameaças.

A nível técnico, há dois recursos principais do Workplace que são compatíveis com esses requisitos. Veja abaixo uma descrição detalhada desses recursos:

Graph API: fornece acesso de leitura a todo o conteúdo do usuário na instância do Workplace.
Webhooks: notificações baseadas em eventos que o Workplace envia a você sobre alterações de conteúdo do usuário e eventos de usuário/administrador.

Graph API

A Graph API permite que você leia todo o conteúdo da sua instância do Workplace de forma programática. Essa abordagem pode ser usada para extrações em lote de usuários, Grupos, publicações, comentários, arquivos, fotos, vídeos e conversas de bate-papo.

A Graph API permite a recuperação abrangente do conteúdo do Workplace.

Ela é compatível com diversos casos de uso em uma frequência ad hoc ou periódica:

Arquivar/fazer backup dos dados do Workplace
Alimentar um sistema de eDiscovery no início de uma questão legal
Pesquisar o uso anterior de palavras-chave

Webhooks

Os Webhooks notificam você quando há conteúdo ou ações do usuário na sua instância.

Os Webhooks enviam notificações quase em tempo real em resposta a alterações de conteúdo e ações do usuário.

A API é compatível com os seguintes casos de uso que exigem monitoramento contínuo em tempo real:

Acompanhar eventos de auditoria no Workplace, como logins e redefinições de senha.
Monitorar o uso de palavras-chave quase em tempo real.
Alertar um administrador se um arquivo confidencial for carregado.
Agendar a retenção/exclusão de conteúdo com base na sua política.

Para criar uma integração de segurança e conformidade do webhook, registre o seu app de Integração personalizada para receber eventos de Tópico de grupo ou de Tópico de segurança.

Parceiros

Parceiros Corretores de Segurança de Acesso à Nuvem (CASB, pelas iniciais em inglês)

Os parceiros CASB oferecem sistemas que ampliam os recursos de conformidade, segurança de dados e proteção contra ameaças com os quais as empresas estão acostumadas em sistemas locais na nuvem.

Esses produtos podem fazer o seguinte:

Monitorar o Workplace quase em tempo real por meio de introspecção de API
Impor as políticas de conformidade definidas por você
Proteger a organização contra ameaças (como contas comprometidas ou perda de dados)

eDiscovery, itens arquivados e conformidade

Os parceiros de eDiscovery, itens arquivados e conformidade oferecem produtos que podem fazer o seguinte:

Arquivar todas as comunicações eletrônicas de uma organização em um único repositório.
Permitir que as organizações em setores regulamentados estejam em conformidade com os requisitos de retenção e supervisão.
Ser usado para dar suporte aos advogados de uma organização a fim de localizar e analisar comunicações eletrônicas no caso de um processo judicial.

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