自訂整合工具

透過 Workplace API 的強大功能將 Workplace 整合至現有的工作流程。自訂整合工具適用於為您的機構進行的內部開發(或僅供單一 Workplace 顧客使用的自訂開發)。

概覽

Workplace 的自訂整合工具服務使用 Graph API帳戶管理 API 來擴展 Workplace 的功能。

透過建立自訂整合工具應用程式,您可以將員工資料同步至身分服務、自動招募群組成員、備份群組帖子,或者根據其他服務的活動自動向特定群組發佈帖子。

您還可以使用自訂整合工具建立群組和聊天 BOT,讓其在 Workplace 群組或 Work Chat 中與用戶交流。

自訂整合工具適用於為您的機構進行的內部開發(或僅供單一 Workplace 顧客使用的自訂開發)。如果您的用途不同(例如為多位 Workplace 顧客提供 SaaS 或 PaaS 整合工具),則建議您改用第三方應用程式。

為自訂整合工具產生的存取憑證不會與產生憑證的用戶連結。因此,即使用戶遭移除或註銷,憑證也不會過期或輪替。除非存取憑證被 Workplace 管理員手動輪替,或者自訂整合工具被停用,否則憑證都會持續有效。

建立適用於 Workplace 的應用程式

適用於 Workplace 的 Graph API 和帳戶管理 API 是公開可用的 API;任何知道如何呼叫 REST API 的開發人員都可以呼叫這兩個 API。這些 API 的存取權限受應用程式控制,具有特定權限並受存取憑證保護。

只有 Workplace 社群的系統管理員才能在該社群中建立應用程式及產生存取憑證。

應用程式與專頁

在您建立自訂整合工具後,系統會建立兩個物件:

  • 應用程式,該應用程式擁有「編輯應用程式」畫面中定義的特定權限。
  • 「BOT」類型的專頁,只有在您的 Workplace 社群中才能看到此專頁。專頁名稱會反映自訂整合工具的名稱,而其個人資料相片將與您在建立自訂整合工具時所選的圖示相符。

在您建立自訂整合工具時,系統會產生自訂整合工具憑證並向您展示;此憑證可作為您的專頁讀取和撰寫帖子。

建立自訂整合工具

如要建立適用於 Workplace 的應用程式,請按照以下步驟操作:

  1. 開啟管理員介面中的整合工具分頁。
  2. 點擊建立應用程式按鈕。
  3. 為應用程式選擇相關的名稱和說明。
  4. 為應用程式新增個人資料相片。每當應用程式需以視覺方式呈現時(例如應用程式在群組中發佈帖子),便會展示此相片。
  5. 根據您需要的整合功能,為應用程式選擇必要權限
  6. 複製並妥善儲存向您展示的存取憑證。在發出 API 呼叫時,您會用到此存取憑證。

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如要進一步了解如何建立適用於 Workplace 的應用程式,或者找出自訂整合工具的使用案例,請參閱以下指南。