Confirmação em duas etapas

/v1/settings/account/two-step

Use a confirmação em duas etapas para adicionar uma camada extra de segurança ao cliente da WhatsApp Business API. Quando essa confirmação está ativada, a tentativa de registro do seu número de telefone no WhatsApp deve ter um PIN de seis dígitos criado com esse recurso. A confirmação em duas etapas pode ser ativada e desativada usando o ponto de extremidade /v1/settings/account/two-step.

Antes de começar

É necessário usar a conta de admin para acessar as configurações da confirmação em duas etapas.

Como ativar

Para ativar a confirmação em duas etapas, use o ponto de extremidade /v1/settings/account/two-step com o parâmetro pin.

Exemplo

POST /v1/settings/account/two-step
{
    "pin": "your-6-digit-pin"
}

Se for bem-sucedida, a solicitação retornará o código de status HTTP 200 OK, bem como null ou {}. Se houver algum erro, consulte Mensagens de erro e status.

Como desativar

Para desativar a confirmação em duas etapas, faça uma chamada DELETE para o ponto de extremidade /v1/settings/account/two-step.

Exemplo

DELETE /v1/settings/account/two-step

Se for bem-sucedida, a solicitação retornará o código de status HTTP 200 OK, bem como null ou {}. Se houver algum erro, consulte Mensagens de erro e status.

Como redefinir o PIN

Se esquecer ou perder o PIN, desative a confirmação em duas etapas e, depois, reative-a com um novo PIN.

Como usar o PIN da confirmação em duas etapas no registro

Se você estiver tentando se registrar novamente e a confirmação em duas etapas da conta estiver ativada, inclua o parâmetro pin na solicitação de registro. Para mais detalhes sobre o registro com a confirmação em duas etapas ativada, consulte a documentação de registro.

Como alterar o PIN de confirmação em duas etapas

Para alterar o PIN de confirmação em duas etapas do número de telefone comercial:

  1. Carregue o portfólio empresarial no Gerenciador do WhatsApp.
  2. Se o painel Números de telefone não carregar automaticamente, navegue até Ferramentas da conta (ícone de caixa de ferramentas) > Telefones.
  3. Clique no ícone de configurações (engrenagem) do número de telefone.
  4. Clique em Confirmação em duas etapas.
  5. Clique em Alterar PIN e conclua o fluxo.

Para fazer a alteração, é preciso fornecer o PIN atual. Também é possível definir um novo PIN por meio das APIs:

Como desabilitar a confirmação em duas etapas

Para desabilitar a confirmação em duas etapas, siga as instruções para alterar o PIN, mas, por último, clique em Desabilitar a confirmação em duas etapas. Um email com um link será enviado ao endereço de email associado ao portfólio empresarial. Use o link para desabilitar a confirmação em duas etapas. Depois disso, é possível reabilitar a configuração ao definir um novo PIN.