Verificación en dos pasos

/v1/settings/account/two-step

Usa la verificación en dos pasos para agregar un nivel de seguridad adicional al cliente de la API de WhatsApp Business. Cuando actives la verificación en dos pasos, tendrás que ingresar el PIN de seis dígitos que se crea mediante esta función cuando intentas registrar tu número de teléfono en WhatsApp. La verificación en dos pasos se puede activar y desactivar mediante el punto de conexión /v1/settings/account/two-step.

Antes de empezar

Debes usar la cuenta admin para acceder a la configuración de la verificación en dos pasos.

Activación

Para activar la verificación en dos pasos, usa el punto de conexión /v1/settings/account/two-step con el parámetro pin.

Ejemplo:

POST /v1/settings/account/two-step
{
    "pin": "your-6-digit-pin"
}

Si la solicitud se realiza correctamente, se devuelven el código de estado HTTP 200 OK y null o {}. Si se produce algún error, consulta Mensajes de error y de estado.

Desactivación

Para desactivar la verificación en dos pasos, haz una llamada DELETE al punto de conexión /v1/settings/account/two-step.

Ejemplo:

DELETE /v1/settings/account/two-step

Si la solicitud se realiza correctamente, se devuelven el código de estado HTTP 200 OK y null o {}. Si se produce algún error, consulta Mensajes de error y de estado.

Restablecer tu PIN

Si olvidas o pierdes tu PIN, puedes desactivar la verificación en dos pasos y, luego, volver a activarla con un PIN nuevo.

Usar el PIN de verificación en dos pasos en el registro

Si intentas volver a registrarte y la cuenta tiene activada la función de verificación en dos pasos, incluye el parámetro pin en la solicitud de registro. Para obtener más información sobre el registro con la verificación en dos pasos activada, consulta la documentación sobre el registro.

Cambiar el PIN de la verificación en dos pasos

Para cambiar el PIN de verificación en dos pasos del número de teléfono de tu negocio:

  1. Sube tu portfolio comercial al administrador de WhatsApp.
  2. Si no se carga automáticamente el panel Números de teléfono, navega a Herramientas de la cuenta (el icono de la caja de herramientas) > Números de teléfono.
  3. Haz clic en el icono de configuración (engranaje).
  4. Haz clic en Verificación en dos pasos.
  5. Haz clic en Cambiar PIN y completa el proceso.

Debes proporcionar tu PIN actual para cambiarlo. Ten en cuenta que también puedes configurar un nuevo PIN usando nuestras API:

Desactivar la verificación en dos pasos

Para desactivar la verificación en dos pasos, sigue los pasos para cambiar tu PIN, pero haz clic en el botón Desactivar la verificación en dos pasos en el paso final. Se enviará un correo electrónico con un enlace a la dirección de correo electrónico asociada a tu portfolio comercial. Usa el enlace para desactivar la verificación en dos pasos. Una vez desactivada, puedes volver a activarla si configuras un nuevo PIN.