Verificación en dos pasos

/v1/settings/account/two-step

Usa la verificación en dos pasos para añadir un nivel de seguridad adicional al cliente de la API de WhatsApp Business. Si tienes la verificación en dos pasos activada, cualquier intento de registrar tu número de teléfono en WhatsApp debe ir acompañado del PIN de seis dígitos que has creado con esta función. La verificación en dos pasos se puede activar y desactivar mediante el extremo /v1/settings/account/two-step.

Antes de empezar

Debes usar la cuenta admin para acceder a la configuración de la verificación en dos pasos.

Activación

Para activar la verificación en dos pasos, usa el extremo /v1/settings/account/two-step con el parámetro pin.

Ejemplo

POST /v1/settings/account/two-step
{
    "pin": "your-6-digit-pin"
}

Una solicitud correcta devuelve el código de estado HTTP 200 OK y null o {}. Si experimentas algún error, consulta Mensajes de error y de estado.

Desactivación

Para desactivar la verificación en dos pasos, realiza una llamada DELETE al extremo /v1/settings/account/two-step.

Ejemplo

DELETE /v1/settings/account/two-step

Una solicitud correcta devuelve el código de estado HTTP 200 OK y null o {}. Si experimentas algún error, consulta Mensajes de error y de estado.

Restablecimiento del PIN

Si olvidas o pierdes el PIN, puedes desactivar la verificación en dos pasos y, luego, activarla de nuevo con otro PIN.

Uso del PIN de verificación en dos pasos en el registro

Si estás intentando volver a registrarte y la cuenta tiene la verificación en dos pasos activada, incluye el parámetro pin en la solicitud de registro. Para obtener más detalles sobre el registro con la verificación en dos pasos activada, consulta la documentación sobre el registro.

Cambiar el PIN de verificación en dos pasos

Para cambiar el PIN de verificación en dos pasos del número de teléfono de empresa, sigue estos pasos:

  1. Carga el porfolio empresarial en el Administrador de WhatsApp.
  2. Si no carga automáticamente la ventana Números de teléfono, navega a Herramientas de la cuenta (el icono de la caja de herramientas) > Números de teléfono.
  3. Haz clic en el icono de configuración (engranaje) del número de teléfono.
  4. Haz clic en Verificación en dos pasos.
  5. Haz clic en Cambiar PIN y completa el proceso.

Debes indicar el PIN actual para poder cambiarlo. Ten en cuenta que también puede establecer un nuevo PIN con nuestras API:

Desactivar la verificación en dos pasos

Para desactivar la verificación en dos pasos, sigue los pasos para cambiar el PIN, pero, en lugar del último paso, haz clic en el botón Desactivar la verificación en dos pasos. Se enviará un correo electrónico con un enlace a la dirección de correo electrónico asociada al porfolio empresarial. Usa el enlace para desactivar la verificación en dos pasos. Una vez desactivada, puedes establecer un nuevo PIN para volver a activarla.