/v1/media
Sử dụng nút media
để tải lên, truy xuất hoặc xóa file phương tiện.
Dưới đây là những cạnh được kết nối với nút này:
Cạnh | Mô tả |
---|---|
Sử dụng cạnh này để truy xuất và xóa file phương tiện. |
Khi bạn gửi một tin nhắn có file phương tiện, file phương tiện đó sẽ được lưu trữ trên máy chủ WhatsApp trong 14 ngày. Nếu người dùng gửi yêu cầu tải file phương tiện xuống sau 14 ngày, máy chủ WhatsApp sẽ yêu cầu ứng dụng WhatsApp Business tại chỗ cung cấp chính file phương tiện đó. Nếu file phương tiện đã bị gỡ, người dùng sẽ nhận được thông báo rằng file phương tiện này không tồn tại.
Thật không an toàn khi cho rằng file phương tiện đã được tải xuống chỉ dựa trên thông báo đã gửi và đã đọc. Thông thường, bạn có thể gỡ file phương tiện gửi đi sau 30 ngày. Tuy nhiên, bạn nên triển khai chiến lược phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình.
media
là 100MB, nhưng các loại file phương tiện khác nhau sẽ có những giới hạn sau khi xử lý như nêu trong bảng Kích thước file phương tiện sau khi xử lý ở bên dưới.Gửi yêu cầu POST
đến /v1/media
để tải file phương tiện của bạn lên. Bạn phải thêm dữ liệu nhị phân của file phương tiện này vào phần nội dung của yêu cầu tại chỗ và đặt tiêu đề Content-Type
thành loại file phương tiện mà bạn đang tải lên. Hãy xem phần Loại nội dung được hỗ trợ để biết các tùy chọn được hỗ trợ.
Cách tiêu chuẩn để tải dữ liệu nhị phân lên là gửi loại dữ liệu này trong yêu cầu POST HTTP
. Ví dụ: nếu bạn muốn tải một hình ảnh lên, hãy gửi yêu cầu POST
cùng với số byte thực tế của hình ảnh đó trong phần tải dữ liệu. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng --data-binary
nếu muốn cURL
đọc và dùng chính file ở dạng nhị phân đã cung cấp.
Tải file phương tiện lên:
POST /v1/media Content-Type: image/jpeg or other appropriate media type
your-binary-media-data
Tải file phương tiện lên thông qua cURL
:
curl -X POST \ https://your-webapp-hostname:your-webapp-port/v1/media \ -H 'Authorization: Bearer your-auth-token' \ -H 'Content-Type: image/jpeg' \ # or other appropriate media type --data-binary @your-file-path
Trong cả hai trường hợp, phản hồi thành công sẽ trả về trường id
. Bạn cần trường này để truy xuất file phương tiện hoặc gửi tin nhắn có file phương tiện cho khách hàng của mình.
{ "media": [ { "id": "f043afd0-f0ae-4b9c-ab3d-696fb4c8cd68" } ] }
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi, hãy xem phần Thông báo lỗi và thông báo trạng thái để biết thêm thông tin.
File phương tiện | Loại nội dung được hỗ trợ |
---|---|
|
Lưu ý: Đối với ogg/opus, ứng dụng WA chỉ hỗ trợ các file âm thanh một kênh. |
| Mọi loại MIME hợp lệ. |
|
Hiện tại, chúng tôi không hỗ trợ hình ảnh có phông nền trong suốt. |
|
|
|
Lưu ý:
|
Đây là kích thước tối đa cho phép của file phương tiện sau khi nén và mã hóa.
Loại file phương tiện | Kích thước |
---|---|
| 16MB |
| 100MB |
| 5MB |
| 100KB |
| 16MB |
Đối với hình ảnh, chú thích sẽ được thêm dưới dạng nội dung mô tả. Văn bản chú thích cho hình ảnh hiển thị ở độ dài đầy đủ trên cả Android lẫn iPhone.
Đối với tài liệu, chú thích sẽ thay thế tên file. Điều này không có nghĩa là chú thích hiển thị trên thiết bị của người dùng dưới dạng văn bản mô tả, mà thay vào đó là hiển thị tên của file. iPhone hiển thị văn bản đầy đủ trong khi Android cắt bớt tên file; đây là giới hạn kỹ thuật của quá trình triển khai WhatsApp trên cả hai thiết bị vào thời điểm hiện tại.
Bạn có quyền quyết định thời điểm xóa file phương tiện.
Sau khi tải file phương tiện lên, bạn sẽ nhận được ID file phương tiện. Bạn có thể dùng ID này để gửi tin nhắn bao gồm thành phần file phương tiện đã được tải lên. Sau khi gửi tin nhắn phương tiện, API WhatsApp Business sẽ mã hóa và tải file phương tiện lên máy chủ WhatsApp. Tại đây, file sẽ được lưu giữ trong 14 ngày. Sau đó, bạn có thể quyết định xóa file phương tiện bằng cách cung cấp ID file phương tiện hoặc giữ lại để sử dụng sau này. Mặc dù nên giữ file phương tiện trong 30 ngày, nhưng bạn có quyền quyết định chính sách lưu giữ theo chính sách hoặc trường hợp sử dụng của doanh nghiệp mình.
Không có cơ chế xóa đối với file phương tiện đến hoặc đi. Bạn có thể tìm file phương tiện trên hệ thống file để xóa theo cách thủ công.
Để tìm điểm gắn kết của ổ đĩa phương tiện, bạn có thể chạy lệnh docker.
docker volume inspect whatsappMedia
[ { "Driver": "local", "Labels": {}, "Mountpoint": "/var/lib/docker/volumes/whatsappMedia/_data", "Name": "whatsappMedia", "Options": {}, "Scope": "local" } ]
Sau đó, để xem tất cả các file phương tiện đến, bạn có thể chạy lệnh ls
với đường dẫn file Mountpoint
nhận được:
ls /var/lib/docker/volumes/whatsappMedia/_data/
Đối với quá trình thiết lập AWS, ổ đĩa phương tiện được gắn vào đường dẫn /mnt/wa/media
trên máy chủ.
Khi gửi hình ảnh dưới dạng album từ API WhatsApp Business, bạn cần gửi tối thiểu 4 hình ảnh liên tiếp. Nếu chế độ xem cuộc trò chuyện của người dùng đang hoạt động khi họ nhận được hình ảnh, bạn sẽ không dùng được chế độ xem album cho tới lần truy cập tiếp theo.
Bạn sẽ không tạo được album trong bất kỳ trường hợp nào sau đây:
Không, hiện tại chúng tôi phải sử dụng AWS EFS để chia sẻ phần dữ liệu file phương tiện giữa Coreapp và Webapp.
Kích thước tải lên file tối đa là 64 MB, nghĩa là giới hạn này cũng áp dụng cho bất kỳ hình ảnh, tài liệu hoặc video nào mà bạn gửi kèm tin nhắn.