本文件示範如何在生產中設定 WhatsApp Business API 用戶端的單一實例。
若您尚未這麼做,建議您先在開發人員電腦上按照「開發人員設定:單一實例」的說明設定 WhatsApp Business API 用戶端的單一實例來測試您的設定,然後再按照本文件的說明在生產中設定 WhatsApp Business API 用戶端。
如果您已經執行開發人員設定並且想在生產中重複使用電話號碼,請先參閱「移轉」指南,然後再繼續本文件的其餘內容。
本文件的內容是以使用新電話號碼進行全新安裝為假設前提。
必備資料:
需要 MySQL 5.7.xx 或 PostgreSQL 10.6/9.6.x/9.5.x。
您的資料庫密碼不可包含以下任何字元:?{}&~!()^=
如果不遵守上述規定,可能導致設定失敗。
此外,MySQL 8 有一個已知的相容性問題。目前請避免使用最新版本,我們正在努力修正此問題。
biz
目錄供設定指令碼使用在您 WhatsApp Business API 用戶端的慣用位置執行以下程式碼:
mkdir ~/biz; cd ~/biz;
將 WhatsApp-Business-API-Setup-Scripts GitHub 存放庫的 Installation 目錄中的 prod-docker-compose.yml
和 db.env
設定檔複製到步驟 1 中所建立的 ~/biz
目錄。
WA_API_VERSION
環境變數應將 WA_API_VERSION
環境變數設為目前版本,請使用以下程式碼設定:
export WA_API_VERSION=current-whatsapp-version
變更 ~/biz
目錄下 db.env
檔案中的資料庫環境變數,以反映您的 MySQL/PostgreSQL 設定。
WA_DB_ENGINE=MYSQL | PGSQL WA_DB_HOSTNAME=your-database-server WA_DB_PORT=your-database-server-port WA_DB_USERNAME=your-database-username WA_DB_PASSWORD=your-database-password
prod-docker-compose.yml
檔案中定義的本機媒體磁碟區(預設為 whatsappMedia:/usr/local/wamedia
)用於儲存媒體檔案。預設情況下,系統會將此磁碟區掛載到 Docker 電腦上的目錄。或者,您可以選擇將媒體磁碟區掛載到主機目錄。若要變更媒體磁碟區的掛載點,請將 services
區塊內的磁碟區定義,從 whatsappMedia
更改為使用中的主機目錄路徑。
services: wacore: ... volumes: - /your-local-media-volume-path:/usr/local/wamedia ... waweb: ... volumes: - /your-local-media-volume-path:/usr/local/wamedia ...
若要啟動具有 1 個網路應用程式容器和 1 個核心應用程式容器的 WhatsApp Business API 用戶端,請執行:
docker-compose -f prod-docker-compose.yml up -d
輸出結果應如下所示:
Creating biz_wacore_1 ... done Creating biz_waweb_1 ... done
您可以執行下列程式碼來檢查所有容器是否為 UP 狀態:
docker-compose -f prod-docker-compose.yml ps
輸出結果應如下所示:
Name Command State Ports ------------------------------------------------------------------------------------------------- biz_wacore_1 /opt/whatsapp/bin/wait_on_ ... Up 6250/tcp, 6251/tcp, 6252/tcp, 6253/tcp biz_waweb_1 /opt/whatsapp/bin/wait_on_ ... Up 0.0.0.0:9090->443/tcp
根據預設,網路應用程式容器將在 9090
連接埠上執行。
如果您不想使用命令列,可以下載並設定 Postman 集合,如此便能與 WhatsApp Business API 互動。
您可以使用向 health
節點發出的 API 呼叫,對 WhatsApp Business API 用戶端執行系統健康檢查。
輸出結果應如下所示:
{ "health": { "gateway_status": "unregistered" } }
因為 WhatsApp Business API 用戶端目前尚未註冊,gateway_status
會顯示處於 unregistered
的 gateway_status
。
您可以使用向 account
節點發出的 API 呼叫,註冊 WhatsApp Business API 用戶端。
完成註冊之後,請使用向 health
節點發出的 API 呼叫,對 WhatsApp Business API 用戶端執行另一次系統健康檢查。
輸出結果應如下所示:
{ "health": { "gateway_status": "connected" } }
connected
的 gateway_status
代表核心應用程式容器能夠連接至 WhatsApp 伺服器,以檢查聯絡人和傳送訊息。
建議為生產 WhatsApp Business API 用戶端設定監控。
WA_API_VERSION
環境變數變更為新版本應將 WA_API_VERSION
環境變數更新為目前版本編號,請使用以下程式碼更新:
export WA_API_VERSION=new-whatsapp-version
執行下列程式碼重新啟動 Docker 容器:
docker-compose -f prod-docker-compose.yml up -d
v2.23.x
及以上版本的 MySQL 資料庫使用者您現在可以利用資料庫升級服務,該服務允許當應用程式仍在執行中時升級資料庫,以避免發生停機時間。
dbupgrade-compose.yml 檔具有指示容器版本的欄位。
範例:
services: dbupgrade: image: docker.whatsapp.biz/coreapp:v${WA_API_VERSION:-2.21.3}
若要升級安裝,請啟動具有將 WA_API_VERSION
環境變數設為最新版本的 dbupgrade-service 容器:
WA_API_VERSION=new-whatsapp-version docker-compose -f dbupgrade-compose.yml up -d
注意:如果您使用的協調流程在結束時(不論結束代碼為何)重新啟動容器,請啟動具有將 EXIT_ON_SUCCESS
環境變數設為 FALSE
的服務,以避免當結束代碼為 0
時結束容器。
如果資料庫升級成功,容器將以代碼 0
結束。您可以使用下列 Docker 命令來追蹤狀態:
docker wait your-database-upgrade-container-name
如此將輸出 dbupgrade-service 容器的結束代碼。
重新啟動具有將 WA_API_VERSION
環境變數設為最新版本的核心應用程式和網路應用程式 Docker 容器:
WA_API_VERSION=new-whatsapp-version docker-compose -f prod-docker-compose.yml up -d
2.29.3
及以上版本的 WhatsApp Business API 用戶端使用者如果您是從 v2.29.1
、v2.29.2
升級,或在升級到這些版本期間遇到問題且必須復原以保持穩定,建議您升級到 v2.29.3
,然後在網路應用程式 Docker 容器中執行以下命令:
chown -R root your-media-directory/incoming your-media-directory/outgoing your-media-directory/shared
除非進行變更,否則預設的媒體目錄為 /usr/local/wamedia
。
注意:
v2.29.1
和 v2.29.2
中的回溯相容性問題。強烈建議您在解除安裝之前先備份目前的應用程式設定。請按照備份和還原文件操作。
如果您需要移除所有容器以重設開發環境,請在包含 prod-docker-compose.yml
檔案的目錄中執行下列命令:
docker-compose -f prod-docker-compose.yml down
輸出結果應如下所示:
Stopping biz_waweb_1 ... done Stopping biz_wacore_1 ... done Removing biz_waweb_1 ... done Removing biz_wacore_1 ... done
若要清除容器和 prod-docker-compose.yml
檔案中定義的所有磁碟區,請執行 down
命令並使用 -v
參數:
docker-compose -f prod-docker-compose.yml down -v
我們建議使用 WADebug,以進行更有效的疑難排解。WADebug 為命令列工具,可幫助找出具有 WhatsApp Business API 設定的任何潛在問題,而且能更有效地向 WhatsApp 支援團隊要求協助。
如果無法使用 WADebug 或執行工具傳回錯誤時,請執行下列命令從所有容器蒐集記錄:
docker-compose -f prod-docker-compose.yml logs > debug_output.txt
若要蒐集某一特定服務的記錄,請將服務名稱(waweb
或 wacore
)附加至 docker-compose logs
命令:
docker-compose -f prod-docker-compose.yml logs waweb > debug_output.txt
您可以在目前目錄中找到 debug_output.txt
檔案中的記錄。