We are making changes to the WhatsApp Business Platform pricing model. See Pricing Updates on the WhatsApp Business Platform.

メッセージ

/PHONE_NUMBER_ID/messagesエンドポイントを使って、テキストメッセージ、メディアメッセージ、連絡先メッセージ、位置情報メッセージ、インタラクティブメッセージ、ならびにメッセージテンプレートをカスタマーに送信します。送信できるメッセージについて詳しくは、こちらをご覧ください。

エンドポイント	認証
`/PHONE_NUMBER_ID/messages` (電話番号IDの取得をご覧ください)	Developers can authenticate their API calls with the access token generated in the App Dashboard > WhatsApp > API Setup. Solution Partners must authenticate themselves with an access token with the `whatsapp_business_messaging` permission.

メッセージは固有のID(WAMID)によって識別されます。WAMIDでWebhooksのメッセージステータスを追跡できます。受信メッセージをメッセージエンドポイントで既読にすることもできます。このWAMIDでは最大128文字まで使用することができます。

クラウドAPIによって、電話番号にWhatsApp IDがあるかどうかを明示的に確認する手段はなくなりました。クラウドAPIを使ってメッセージを送信する場合は、お客様の電話番号に直接送信するだけです。ただしそれは、お客様が事前にオプトインしていることが条件です。その例については、リファレンス、メッセージをご覧ください。

メッセージオブジェクト

メッセージを送信するには、まず送信する内容を含むメッセージオブジェクトを編成する必要があります。messageオブジェクトで使用されるパラメーターです。

名前	説明(指定できるオプションについては、左側の列の矢印をクリックしてください。)
`audio` オブジェクト	`type=audio`の時に必須。オーディオを含む`media`オブジェクト。
`biz_opaque_callback_data` 文字列	任意。トラッキングに便利な任意の文字列。例えば、このフィールドにメッセージテンプレートIDを渡して、最初に顧客に送信したメッセージから始まるカスタマージャーニーを追跡できます。その後、様々なメッセージテンプレートタイプのROIを追跡して、最も効果的なタイプを決定できます。 WhatsApp Business Accountの`messages` Webhookフィールドにサブスクリプション登録しているすべてのアプリは、この文字列を、Webhookペイロード内の`statuses`オブジェクトに含まれているかのように、取得できます。クラウドAPIはこのフィールドを処理するのではなく、送信/配信/読み取りメッセージWebhookの一部として返します。最大512文字。クラウドAPIのみ。
`contacts` オブジェクト	`type=contacts`の時に必須。 `contacts`オブジェクト。
`context` オブジェクト	会話中のいずれかのメッセージに返信する場合、必須。返信先の以前のメッセージのIDを含むオブジェクト。以下はその例です。 `{"message_id":"MESSAGE_ID"}` クラウドAPIのみ。
`document` オブジェクト	`type=document`の時に必須。ドキュメントを含む`media`オブジェクト。
`hsm` オブジェクト	`hsm`オブジェクトを含む。このオプションは、オンプレミスAPIの`v2.39`で廃止されました。代わりに`template`オブジェクトを使用してください。オンプレミスAPIのみ。
`image` オブジェクト	`type=image`の時に必須。画像を含む`media`オブジェクト。
`interactive` オブジェクト	`type=interactive`の時に必須。 `interactive` オブジェクト。各`interactive`オブジェクトの構成要素は、一般的に次の一貫したパターンに従います: `header`、`body`、`footer`、`action`。
`location` オブジェクト	`type=location`の時に必須。 `location`オブジェクト。
`messaging_product` 文字列	必須リクエストに使用されたメッセージサービス。`"whatsapp"`を使います。クラウドAPIのみ。
`preview_url` ブーリアン	`type=text`の場合必須。テキストメッセージでURLのプレビューを許可 — テキストメッセージでURLを送信するをご覧ください。メッセージにURLを含めない場合は、このフィールドは任意です。値:`false` (デフォルト)、`true`。オンプレミスAPIのみ。クラウドAPIユーザーは、テキストオブジェクト内の`preview_url`フィールドと同じ機能を使用できます。
`recipient_type` 文字列	任意。現在、個人にしかメッセージを送信できません。これは`individual`と設定してください。デフォルト: `individual`
`status` 文字列	メッセージのステータス。このフィールドを使用してメッセージを `read`にできます。情報については、次のガイドを参照してください。クラウドAPI: メッセージを既読にするオンプレミスAPI: メッセージを既読にする
`sticker` オブジェクト	`type=sticker`の時に必須。スタンプを含む`media`オブジェクト。クラウドAPI: あらゆる種類のインバウンドスタンプに加えて、静的およびアニメーション付きサードパーティアウトバウンドスタンプに対応しています。静的スタンプは512x512ピクセルである必要があり、100 KBを超えることはできません。アニメーション付きスタンプは512x512ピクセルである必要があり、500 KBを超えることはできません。オンプレミスAPI: あらゆる種類のインバウンドスタンプに加えて、静的なサードパーティアウトバウンドスタンプのみに対応しています。静的スタンプは512x512ピクセルである必要があり、100 KBを超えることはできません。アニメーション付きスタンプはサポートされていません。
`template` オブジェクト	`type=template`の時に必須。 `template`オブジェクト。
`text` オブジェクト	テキストメッセージに必要。 `text`オブジェクト。
`to` 文字列	必須。メッセージを送信したい顧客のWhatsApp IDまたは電話番号。電話番号のフォーマットをご覧ください。必要に応じて、オンプレミスAPIユーザーは、`contacts`エンドポイントに電話してこの番号を取得できます。
`type` 文字列	任意。送りたいメッセージのタイプ。省略すると、デフォルトで `text`になります。

以下のオブジェクトがメッセージオブジェクト内にネストされています。

テキストオブジェクト
メディアオブジェクト
リアクションオブジェクト
テンプレートオブジェクト
位置情報オブジェクト
連絡先オブジェクト
インタラクティブオブジェクト

連絡先オブジェクト

Name	Description
`addresses` object	Optional. Full contact address(es) formatted as an `addresses` object. The object can contain the following fields: `street`string – Optional. Street number and name. `city`string – Optional. City name. `state`string – Optional. State abbreviation. `zip`string – Optional. ZIP code. `country`string – Optional. Full country name. `country_code`string – Optional. Two-letter country abbreviation. `type`string – Optional. Standard values are `HOME` and `WORK`.
`birthday`	Optional. `YYYY-MM-DD` formatted string.
`emails` object	Optional. Contact email address(es) formatted as an `emails` object. The object can contain the following fields: `email`string – Optional. Email address. `type`string – Optional. Standard values are `HOME` and `WORK`.
`name` object	Required. Full contact name formatted as a `name` object. The object can contain the following fields: `formatted_name`string – Required. Full name, as it normally appears. `first_name`string – *Optional.** First name. `last_name`string – *Optional.** Last name. `middle_name`string – *Optional.** Middle name. `suffix`string – *Optional.** Name suffix. `prefix`string – *Optional.** Name prefix. *At least one of the optional parameters needs to be included along with the `formatted_name` parameter.
`org` object	Optional. Contact organization information formatted as an `org` object. The object can contain the following fields: `company`string – Optional. Name of the contact's company. `department`string – Optional. Name of the contact's department. `title`string – Optional. Contact's business title.
`phones` object	Optional. Contact phone number(s) formatted as a `phone` object. The object can contain the following fields: `phone`string – Optional. Automatically populated with the `wa_id` value as a formatted phone number. `type`string – Optional. Standard Values are `CELL`, `MAIN`, `IPHONE`, `HOME`, and `WORK`. `wa_id`string – Optional. WhatsApp ID.
`urls` object	Optional. Contact URL(s) formatted as a `urls` object. The object can contain the following fields: `url`string – Optional. URL. `type`string – Optional. Standard values are `HOME` and `WORK`.

インタラクティブオブジェクト

名前	説明
`action` オブジェクト	必須。メッセージを読んだ後にユーザーに実行してほしいアクション。
`body` オブジェクト	タイプが`product`の場合は任意。その他のメッセージタイプの場合は必須。メッセージ本文を持つオブジェクト。 `body`オブジェクトには以下のフィールドが含まれています。 `text`文字列 – 本文がある場合必須。メッセージの内容。絵文字とマークダウンがサポートされています。最大長: 1024文字。
`footer` オブジェクト	任意。メッセージのフッターを持つオブジェクト。 `footer`オブジェクトには以下のフィールドが含まれています。 `text`文字列 – フッターがある場合必須。フッターの内容。絵文字、マークダウン、リンクがサポートされています。最大長: 60文字。
`header` オブジェクト	タイプが`product_list`の場合に必須。その他のタイプでは任意。メッセージ上部に表示されるヘッダーの内容。インタラクティブオブジェクトのタイプが`product`の場合、ヘッダーは設定できません。詳しくは、`header`オブジェクトをご覧ください。
`type` オブジェクト	必須。送信するインタラクティブメッセージのタイプ。可能な値: `button`: 返信ボタンで使用。 `catalog_message`: カタログメッセージで使用。 `list`: リストメッセージで使用。 `product`: 単一商品メッセージで使用。 `product_list`: 複数商品メッセージで使用。 `flow`: Flowsメッセージで使用。

以下のオブジェクトがinteractiveオブジェクト内にネストされています。

Actionオブジェクト
Bodyオブジェクト
Footerオブジェクト
Headerオブジェクト
Sectionオブジェクト

アクションオブジェクト

名前	説明
`button` 文字列	リストメッセージの場合に必須。ボタンの内容。これを空の文字列にすることはできません。また、メッセージ内で固有でなければなりません。絵文字がサポートされています。マークダウンはサポートされていません。最大長: 20文字。
`buttons` オブジェクトの配列	返信ボタンの場合に必須。ボタンオブジェクトには、以下のパラメーターを含めることができます。 `type`: サポートされるタイプは`reply`だけです(返信ボタンの場合) `title`: ボタンのタイトル。これを空の文字列にすることはできません。また、メッセージ内で固有でなければなりません。絵文字がサポートされています。マークダウンはサポートされていません。最大長: 20文字。 `id`: ボタンに固有のID。このIDは、ユーザーがボタンをクリックした時点で、Webhookで返されるものです。最大長: 256文字。ボタンは3つまでです。IDを設定する際、先頭または末尾のスペースは使用できません。
`catalog_id` 文字列	単一商品メッセージと複数商品メッセージの場合に必須。自分のWhatsApp BusinessアカウントにリンクされているFacebookカタログの固有ID。このIDはMetaコマースマネージャで取得できます。
`product_retailer_id` 文字列	単一商品メッセージと複数商品メッセージの場合に必須。カタログの商品の一意のID。このIDを取得するには、Metaコマースマネージャに移動し、Metaビジネスアカウントを選択してください。アカウントに関連付けられているショップのリストが表示されます。使用するショップをクリックします。左側のパネルで、[カタログ] > [アイテム]をクリックし、メンションしたいアイテムを見つけます。そのアイテムのIDが、アイテム名の下に表示されています。
`sections` オブジェクトの配列	リストメッセージと複数商品メッセージの場合に必須。 `section`オブジェクトの配列。最低1、最大10。`section`オブジェクトをご覧ください。
`mode` 文字列	Flowsメッセージの場合に任意。 Flowの現在のモードは、`draft`または `published`です。デフォルト: `published`
`flow_message_version` 文字列	Flowsメッセージの場合に必須。 `3`でなければなりません。
`flow_token` 文字列	Flowsメッセージの場合に必須。識別子として機能するようビジネスによって生成されるトークン。
`flow_id` 文字列	Flowsメッセージの場合に必須。 WhatsAppが提供するFlowの一意の識別子。
`flow_cta` 文字列	Flowsメッセージの場合に必須。 CTAボタンのテキストの例「登録」最大文字: 20文字(絵文字なし)。
`flow_action` 文字列	Flowsメッセージの場合に任意。 `navigate`または`data_exchange`。最初の画面をメッセージの一部として事前定義するには`navigate`を使用します。最初の画面がエンドポイントで提供される高度なユースケースには、`data_exchange`を使用してください。デフォルト: `navigate`
`flow_action_payload` オブジェクト	Flowsメッセージの場合に任意。 `flow_action`が`navigate`の場合のみ必須。オブジェクトには、以下のパラメーターを含めることができます: `screen`文字列 – 必須。Flowの最初の画面の`id`。 `data`オブジェクト – 任意。Flowの最初の画面の入力データ。空でないオブジェクトでなければなりません。

Headerオブジェクト

名前	説明
`document` オブジェクト	`type`が`document`に設定されている場合に必須。そのドキュメントのメディアオブジェクトが入ります。
`image` オブジェクト	`type`が`image`に設定されている場合に必須。その画像のメディアオブジェクトが入ります。
`text` 文字列	`type`が`text`に設定されている場合に必須。ヘッダーのテキスト。書式設定で絵文字は使用できますが、マークダウンは使用できません。最大長: 60文字。
`sub_text` 文字列	任意。ヘッダーのテキスト。書式設定で絵文字は使用できますが、マークダウンは使用できません。最大長: 60文字。
`type` 文字列	必須。使用するヘッダーのタイプ。可能な値: `text`: リストメッセージ、返信ボタン、および複数商品メッセージの場合に使用。 `video`: 返信ボタンに使用。 `image`: 返信ボタンに使用。 `document`: 返信ボタンに使用。
`video` オブジェクト	`type`が`video`に設定されている場合に必須。その動画のメディアオブジェクトが入ります。

Sectionオブジェクト

名前説明

名前	説明
`product_items` オブジェクトの配列	複数商品メッセージの場合に必須。 `product`オブジェクトの配列。セクションあたり最低1商品、すべてのセクションで最大30商品があります。各`product`オブジェクトには以下のフィールドが含まれています。 `product_retailer_id`文字列 – 複数商品メッセージの場合に必須。カタログの商品の一意のID。このIDを取得するには、Metaコマースマネージャに移動し、アカウントと使用するショップを選択してください。次に、[カタログ] > [アイテム]をクリックし、メンションしたいアイテムを見つけます。そのアイテムのIDが、アイテム名の下に表示されています。
`rows` オブジェクトの配列	リストメッセージの場合に必須。行のリストが入ります。セクション全体に合計10行を含めることができます。各行にはタイトル(最大長: 24文字)とID(最大長: 200文字)が必要です。説明(最大長: 72文字)を追加することができますが、これは任意です。例: "rows": [ { "id":"unique-row-identifier-here", "title": "row-title-content-here", "description": "row-description-content-here", } ]
`title` 文字列	メッセージに複数のセクションがある場合に必須。セクションのタイトル。最大長: 24文字。

product_items

オブジェクトの配列

複数商品メッセージの場合に必須。

productオブジェクトの配列。セクションあたり最低1商品、すべてのセクションで最大30商品があります。

各productオブジェクトには以下のフィールドが含まれています。

product_retailer_id文字列 – 複数商品メッセージの場合に必須。カタログの商品の一意のID。このIDを取得するには、Metaコマースマネージャに移動し、アカウントと使用するショップを選択してください。次に、[カタログ] > [アイテム]をクリックし、メンションしたいアイテムを見つけます。そのアイテムのIDが、アイテム名の下に表示されています。

rows

オブジェクトの配列

リストメッセージの場合に必須。

行のリストが入ります。セクション全体に合計10行を含めることができます。

各行にはタイトル(最大長: 24文字)とID(最大長: 200文字)が必要です。説明(最大長: 72文字)を追加することができますが、これは任意です。

例:

"rows": [
  {
   "id":"unique-row-identifier-here",
   "title": "row-title-content-here",
   "description": "row-description-content-here",           
   }
]

title

文字列

メッセージに複数のセクションがある場合に必須。

セクションのタイトル。

最大長: 24文字。

位置情報オブジェクト

Name	Description
`latitude`	Required. Location latitude in decimal degrees.
`longitude`	Required. Location longitude in decimal degrees.
`name`	Required. Name of the location.
`address`	Required. Address of the location.

メディアオブジェクト

メディアオブジェクトのIDを取得する方法については、メディアIDを取得をご覧ください。クラウドAPIのサポートされるメディアタイプについては、サポートされるメディアタイプをご覧ください。

Name	Description
`id` string	Required when `type` is `audio`, `document`, `image`, `sticker`, or `video` and you are not using a link. The media object ID. Do not use this field when message `type` is set to `text`.
`link` string	Required when `type` is `audio`, `document`, `image`, `sticker`, or `video` and you are not using an uploaded media ID (i.e. you are hosting the media asset on your public server). The protocol and URL of the media to be sent. Use only with HTTP/HTTPS URLs. Do not use this field when message `type` is set to `text`. Cloud API users only: See Media HTTP Caching if you would like us to cache the media asset for future messages. When we request the media asset from your server you must indicate the media's MIME type by including the `Content-Type` HTTP header. For example: `Content-Type: video/mp4`. See Supported Media Types for a list of supported media and their MIME types.
`caption` string	Optional. Media asset caption. Do not use with `audio` or `sticker` media. On-Premises API users: For v2.41.2 or newer, this field is is limited to 1024 characters. Captions are currently not supported for `document` media.
`filename` string	Optional. Describes the filename for the specific document. Use only with `document` media. The extension of the filename will specify what format the document is displayed as in WhatsApp.
`provider` string	Optional. On-Premises API only. This path is optionally used with a `link` when the HTTP/HTTPS link is not directly accessible and requires additional configurations like a bearer token. For information on configuring providers, see the Media Providers documentation.

テンプレートオブジェクト

名前	説明
`namespace`	必須。テンプレートのネームスペース。 `v2.27.8`以降、現在のWhatsAppビジネスAPIクライアントに関連付けられた電話番号を所有するWhatsAppビジネスアカウントに関連付けられた名前空間にしなければなりません。そうでない場合、メッセージの送信は失敗します。
`name`	必須。テンプレートの名前。
`language`	必須。テンプレートがレンダリングされる言語を指定します。メディアテンプレートメッセージでは、`deterministic`言語ポリシーのみが有効です。詳しくは、「言語」セクションをご覧ください。
`components`	任意。メッセージのパラメーターを含む配列。

以下のオブジェクトがtemplateオブジェクト内にネストされています。

ボタンオブジェクト
コンポーネントオブジェクト
通貨オブジェクト
日付時刻オブジェクト
言語オブジェクト
パラメーターオブジェクト

ボタンパラメーターオブジェクト

名前	説明 (サポートされているオプションについては、左側の列の矢印をクリックしてください。)
`type` 文字列	必須。ボタンのパラメーターの型を示します。
サポートされているオプション	`"payload"` `"text"`
`payload`	`quick_reply`ボタンの場合に必須。ボタンがクリックされると、ボタンの表示テキストに加えて返される、開発者が定義したペイロード。例については、クイック返信ボタンのクリックによるコールバックをご覧ください。
`text`	URLボタンの場合に必須。テンプレート内の事前定義済みのプレフィックスURLに追加される、開発者が提供するサフィックス。

コンポーネントオブジェクト

名前説明

名前	説明
`type`	必須。 `component`タイプを記述します。値:`header`、`body`、`footer`
`parameters`	任意。メッセージのコンテンツを含む配列。

type

必須。

componentタイプを記述します。
値:header、body、footer

parameters

任意。

メッセージのコンテンツを含む配列。

通貨オブジェクト

名前説明

名前	説明
`fallback_value`	必須。ローカライズが失敗した場合のデフォルトテキスト。
`code`	必須。 `ISO 4217`で定義されている通貨コード。
`amount_1000`	必須。金額に1000を掛けた値。

fallback_value

必須。

ローカライズが失敗した場合のデフォルトテキスト。

code

必須。

ISO 4217で定義されている通貨コード。

amount_1000

必須。

金額に1000を掛けた値。

Date_Timeオブジェクト

名前説明

名前	説明
`fallback_value`	必須。デフォルトのテキスト。クラウドAPIの場合は、常にフォールバック値を使用し、ほかのオプションのフィールドを使用してローカライズしようとはしません。

fallback_value

必須。

デフォルトのテキスト。クラウドAPIの場合は、常にフォールバック値を使用し、ほかのオプションのフィールドを使用してローカライズしようとはしません。

パラメーターオブジェクト

名前	説明
`type` 文字列	必須。パラメーターの型を説明します。可能な値: `currency` `date_time` `document` `image` `text` `video` テキストベースのテンプレートでは、サポートされるパラメーターの型は`currency`、`date_time`、`text`のみです。
`text` 文字列	`type=text`のときに必須。メッセージのテキスト。文字数制限は、含まれる以下のコンポーネントの型によって異なります。 `header`コンポーネントの型の場合: 60文字 `body`コンポーネントの型の場合: ほかのコンポーネントの型が含まれている場合、1024文字 `body`が、含まれる唯一のコンポーネントの型の場合、32768文字
`currency` オブジェクト	`type=currency`のときに必須。 `currency`オブジェクト。
`date_time` オブジェクト	`type=date_time`のときに必須。 `date_time`オブジェクト。
`image` オブジェクト	`type=image`のときに必須。 `image`の型の`media`オブジェクト。メディアテンプレートで使用する場合、キャプションはサポートされません。
`document` オブジェクト	`type=document`のときに必須。 `document`の型の`media`オブジェクト。メディアベースのメッセージテンプレートではPDFドキュメントのみサポートされています。メディアテンプレートで使用する場合、キャプションはサポートされません。
`video` オブジェクト	`type=video`のときに必須。 `video`の型の`media`オブジェクト。メディアテンプレートで使用する場合、キャプションはサポートされません。

テキストオブジェクト

名前説明

名前	説明
`body` 文字列	テキストメッセージの場合に必須。 http://またはhttps://で始まるURLとフォーマットを含めることができるテキストメッセージのテキスト。利用可能なフォーマットオプションについては、こちらをご覧ください。テキストにURLを含めて、テキストメッセージ(`preview_url: true`)にプレビューボックスを含める場合は、URLが`http://`または`https://`で始まることを確認してください。`https://`のURLが優先されます。IPアドレスが一致しないので、ホスト名を含める必要があります。最大文字: 4096文字
`preview_url` ブーリアン	任意。クラウドAPIのみ。 `true`に設定すると、WhatsApp MessengerアプリとWhatsApp Businessアプリが`body`テキスト文字列内の任意のURLのリンクプレビューをレンダリングしようとします。URLは`http://`または`https://`で始まる必要があります。`body`テキスト文字列に複数のURLが含まれている場合は、最初のURLのみがレンダリングされます。 `preview_url`が省略されたり、プレビューを取得できない場合は、クリック可能なリンクが代わりにレンダリングされます。オンプレミスAPIユーザーは、代わりにトップレベルのメッセージペイロードで`preview_url`を使用してください。パラメーターをご覧ください。

body

文字列

テキストメッセージの場合に必須。

http://またはhttps://で始まるURLとフォーマットを含めることができるテキストメッセージのテキスト。利用可能なフォーマットオプションについては、こちらをご覧ください。

テキストにURLを含めて、テキストメッセージ(preview_url: true)にプレビューボックスを含める場合は、URLがhttp://またはhttps://で始まることを確認してください。https://のURLが優先されます。IPアドレスが一致しないので、ホスト名を含める必要があります。

最大文字: 4096文字

preview_url

ブーリアン

任意。クラウドAPIのみ。

trueに設定すると、WhatsApp MessengerアプリとWhatsApp Businessアプリがbodyテキスト文字列内の任意のURLのリンクプレビューをレンダリングしようとします。URLはhttp://またはhttps://で始まる必要があります。bodyテキスト文字列に複数のURLが含まれている場合は、最初のURLのみがレンダリングされます。

preview_urlが省略されたり、プレビューを取得できない場合は、クリック可能なリンクが代わりにレンダリングされます。

オンプレミスAPIユーザーは、代わりにトップレベルのメッセージペイロードでpreview_urlを使用してください。パラメーターをご覧ください。

リアクションオブジェクト

名前説明

名前	説明
`message_id` 文字列	必須。リアクションが表示されるメッセージのWhatsAppメッセージID(wamid)。次の場合、リアクションは送信されません: メッセージが30日以上前のものメッセージがリアクションメッセージメッセージが削除された削除されたメッセージのIDの場合、メッセージは配信されません。
`emoji` 文字列	必須。メッセージに表示される絵文字 AndroidとiOSデバイスでサポートされているすべての絵文字がサポートされています。レンダリング絵文字がサポートされています。絵文字のUnicode値を使用する場合、値はJava-またはJavaScript-エスケープでエンコードされている必要があります。リアクションメッセージで送信できる絵文字は1つだけです。空の文字列を使用して、過去に送信された絵文字を削除します。

message_id

文字列

必須。

リアクションが表示されるメッセージのWhatsAppメッセージID(wamid)。次の場合、リアクションは送信されません:

メッセージが30日以上前のもの
メッセージがリアクションメッセージ
メッセージが削除された

削除されたメッセージのIDの場合、メッセージは配信されません。

emoji

文字列

必須。

メッセージに表示される絵文字

AndroidとiOSデバイスでサポートされているすべての絵文字がサポートされています。
レンダリング絵文字がサポートされています。
絵文字のUnicode値を使用する場合、値はJava-またはJavaScript-エスケープでエンコードされている必要があります。
リアクションメッセージで送信できる絵文字は1つだけです。
空の文字列を使用して、過去に送信された絵文字を削除します。

概要

ガイド

/messagesエンドポイントを使用してメッセージを送信する方法についての完全な情報については、次のガイドを参照してください。

例

テキストメッセージ

curl -X  POST \
'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER_ID/messages' \
-H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '
    {
      "messaging_product": "whatsapp",
      "recipient_type": "individual",
      "to": "PHONE_NUMBER",
      "type": "text",
      "text": { // the text object
        "preview_url": false,
        "body": "MESSAGE_CONTENT"
        }
    }'

リアクションメッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER_ID/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "recipient_type": "individual",
  "to": "PHONE_NUMBER",
  "type": "reaction",
  "reaction": {
    "message_id": "wamid.HBgLM...",
    "emoji": "\uD83D\uDE00"
  }
}'

メディアメッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM-PHONE-NUMBER-ID/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "recipient_type": "individual",
  "to": "PHONE-NUMBER",
  "type": "image",
  "image": {
    "id" : "MEDIA-OBJECT-ID"
  }
}'

位置情報メッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER_ID/messages' \
 -H 'Authorization: ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "to": "PHONE_NUMBER",
  "type": "location",
  "location": {
    "longitude": LONG_NUMBER,
    "latitude": LAT_NUMBER,
    "name": LOCATION_NAME,
    "address": LOCATION_ADDRESS
  }
}'

連絡先メッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER_ID/messages' \
 -H 'Authorization: ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "to": "PHONE_NUMBER",
  "type": "contacts",
  "contacts": [{
      "addresses": [{
          "street": "STREET",
          "city": "CITY",
          "state": "STATE",
          "zip": "ZIP",
          "country": "COUNTRY",
          "country_code": "COUNTRY_CODE",
          "type": "HOME"
        },
        {
          "street": "STREET",
          "city": "CITY",
          "state": "STATE",
          "zip": "ZIP",
          "country": "COUNTRY",
          "country_code": "COUNTRY_CODE",
          "type": "WORK"
        }],
      "birthday": "YEAR_MONTH_DAY",
      "emails": [{
          "email": "EMAIL",
          "type": "WORK"
        },
        {
          "email": "EMAIL",
          "type": "HOME"
        }],
      "name": {
        "formatted_name": "NAME",
        "first_name": "FIRST_NAME",
        "last_name": "LAST_NAME",
        "middle_name": "MIDDLE_NAME",
        "suffix": "SUFFIX",
        "prefix": "PREFIX"
      },
      "org": {
        "company": "COMPANY",
        "department": "DEPARTMENT",
        "title": "TITLE"
      },
      "phones": [{
          "phone": "PHONE_NUMBER",
          "type": "HOME"
        },
        {
          "phone": "PHONE_NUMBER",
          "type": "WORK",
          "wa_id": "PHONE_OR_WA_ID"
        }],
      "urls": [{
          "url": "URL",
          "type": "WORK"
        },
        {
          "url": "URL",
          "type": "HOME"
        }]
    }]
}'

インタラクティブメッセージ

単一商品メッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
   "messaging_product": "whatsapp",
   "recipient_type": "individual",
   "to": "PHONE_NUMBER",
   "type": "interactive",
   "interactive": {
     "type": "product",
     "body": {
       "text": "optional body text"
     },
     "footer": {
       "text": "optional footer text"
     },
     "action": {
       "catalog_id": "CATALOG_ID",
       "product_retailer_id": "ID_TEST_ITEM_1"
     }
   }
 }'

複数商品メッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
 "messaging_product": "whatsapp",
   "recipient_type": "individual",
   "to": "PHONE_NUMBER",
   "type": "interactive",
   "interactive": {
     "type": "product_list",
     "header":{
       "type": "text",
       "text": "header-content"
     },
     "body": {
       "text": "body-content"
     },
     "footer": {
       "text": "footer-content"
     },
     "action": {
       "catalog_id": "CATALOG_ID",
       "sections": [
         {
           "title": "section-title",
           "product_items": [
             { "product_retailer_id": "product-SKU-in-catalog" },
             { "product_retailer_id": "product-SKU-in-catalog" },
             ...
           ]
         },
         {
           "title": "section-title",
           "product_items": [
             { "product_retailer_id": "product-SKU-in-catalog" },
             { "product_retailer_id": "product-SKU-in-catalog" },
             ...
           ]
         }
       ]
     }
   }
 }

カタログメッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "recipient_type": "individual",
  "to": "PHONE_NUMBER",
  "type": "interactive",
  "interactive" : {
    "type" : "catalog_message",
    "body" : {
      "text": "Thanks for your order! Tell us what address you’d like this order delivered to."
    },
    "action": {
      "name": "catalog_message",
      "parameters": { 
        "thumbnail_product_retailer_id": "<Product-retailer-id>"
      }
    }
  }
}'

Flowsメッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "recipient_type": "individual",
  "to": "PHONE_NUMBER",
  "type": "interactive",
  "interactive" : {
    "type": "flow",
    "header": {
      "type": "text",
      "text": "Flow message header"
    },
    "body": {
      "text": "Flow message body"
    },
    "footer": {
      "text": "Flow message footer"
    },
    "action": {
      "name": "flow",
      "parameters": {
        "flow_message_version": "3",
        "flow_token": "AQAAAAACS5FpgQ_cAAAAAD0QI3s",
        "flow_id": "<FLOW_ID>",
        "flow_cta": "Book!",
        "flow_action": "navigate",
        "flow_action_payload": {
          "screen": "<SCREEN_ID>",
          "data": {
            "user_name": "name",
            "user_age": 25
          }
        }
      }
    }
  }
}'

リストメッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER_ID/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "recipient_type": "individual",
  "to": "PHONE_NUMBER",
  "type": "interactive",
  "interactive": {
    "type": "list",
    "header": {
      "type": "text",
      "text": "HEADER_TEXT"
    },
    "body": {
      "text": "BODY_TEXT"
    },
    "footer": {
      "text": "FOOTER_TEXT"
    },
    "action": {
      "button": "BUTTON_TEXT",
      "sections": [
        {
          "title": "SECTION_1_TITLE",
          "rows": [
            {
              "id": "SECTION_1_ROW_1_ID",
              "title": "SECTION_1_ROW_1_TITLE",
              "description": "SECTION_1_ROW_1_DESCRIPTION"
            },
            {
              "id": "SECTION_1_ROW_2_ID",
              "title": "SECTION_1_ROW_2_TITLE",
              "description": "SECTION_1_ROW_2_DESCRIPTION"
            }
          ]
        },
        {
          "title": "SECTION_2_TITLE",
          "rows": [
            {
              "id": "SECTION_2_ROW_1_ID",
              "title": "SECTION_2_ROW_1_TITLE",
              "description": "SECTION_2_ROW_1_DESCRIPTION"
            },
            {
              "id": "SECTION_2_ROW_2_ID",
              "title": "SECTION_2_ROW_2_TITLE",
              "description": "SECTION_2_ROW_2_DESCRIPTION"
            }
          ]
        }
      ]
    }
  }
}'

返信ボタン

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER_ID/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "recipient_type": "individual",
  "to": "PHONE_NUMBER",
  "type": "interactive",
  "interactive": {
    "type": "button",
    "body": {
      "text": "BUTTON_TEXT"
    },
    "action": {
      "buttons": [
        {
          "type": "reply",
          "reply": {
            "id": "UNIQUE_BUTTON_ID_1",
            "title": "BUTTON_TITLE_1"
          }
        },
        {
          "type": "reply",
          "reply": {
            "id": "UNIQUE_BUTTON_ID_2",
            "title": "BUTTON_TITLE_2"
          }
        }
      ]
    }
  }
}'

テンプレートメッセージ

curl -X  POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER_ID/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "recipient_type": "individual",
  "to": "PHONE_NUMBER",
  "type": "template",
  "template": {
    "name": "TEMPLATE_NAME",
    "language": {
      "code": "LANGUAGE_AND_LOCALE_CODE"
    },
    "components": [
      {
        "type": "header",
        "parameters": [
          {
            "type": "image",
            "image": {
              "link": "http(s)://URL"
            }
          }
        ]
      },
      {
        "type": "body",
        "parameters": [
          {
            "type": "text",
            "text": "TEXT_STRING"
          },
          {
            "type": "currency",
            "currency": {
              "fallback_value": "VALUE",
              "code": "USD",
              "amount_1000": NUMBER
            }
          },
          {
            "type": "date_time",
            "date_time": {
              "fallback_value": "MONTH DAY, YEAR"
            }
          }
        ]
      },
      {
        "type": "button",
        "sub_type": "quick_reply",
        "index": "0",
        "parameters": [
          {
            "type": "payload",
            "payload": "PAYLOAD"
          }
        ]
      },
      {
        "type": "button",
        "sub_type": "quick_reply",
        "index": "1",
        "parameters": [
          {
            "type": "payload",
            "payload": "PAYLOAD"
          }
        ]
      }
    ]
  }
}'

メッセージへの返信

curl -X POST \
 'https://graph.facebook.com/v21.0/FROM_PHONE_NUMBER/messages' \
 -H 'Authorization: Bearer ACCESS_TOKEN' \
 -H 'Content-Type: application/json' \
 -d '{
  "messaging_product": "whatsapp",
  "context": {
     "message_id": "MESSAGE_ID"
  },
  "to": "PHONE_NUMBER",
  "type": "text",
  "text": {
    "preview_url": false,
    "body": "your-text-message-content"
  }
}’

成功した応答

    {
      "messaging_product": "whatsapp",
      "contacts": [
        {
          "input": "16505555555",
          "wa_id": "16505555555"
        }
      ],
      "messages": [
        {
          "id": "wamid.HBgLMTY1MDUwNzY1MjAVAgARGBI5QTNDQTVCM0Q0Q0Q2RTY3RTcA"
        }
      ]
    }

Applies to businesses in Brazil, Colombia, and Singapore, starting September 12, 2023. Applies to all businesses starting October 12, 2023.

Messages will have one of the following statuses which will be returned in each of the messages objects

"message_status":"accepted" : means the message was sent to the intended recipient
"message_status":"held_for_quality_assessment": means the message send was delayed until quality can be validated and it will either be sent or dropped at this point


      {
      "messaging_product": "whatsapp",
      "contacts": [
        {
          "input": "16505555555",
          "wa_id": "16505555555"
        }
      ],
      "messages": [
        {
          "id": "wamid.HBgLMTY1MDUwNzY1MjAVAgARGBI5QTNDQTVCM0Q0Q0Q2RTY3RTcA",
          "message_status": "accepted",
        }
      ]
    }

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