Answers to frequently asked questions about the App Review process.
Please visit our App Review for Login examples page for useful submission tips and tricks, and Please visit our Sample App Review Submission page for example screen recordings. You can also watch our introduction to App Review video.
Refer to our test apps document to learn how to create a test app.
Please visit our Server-to-Server Apps document.
Note: Server-to-server apps are used when your app has no user interface as it exchanges data directly with our APIs. As such, these apps are only approved for business-facing data permissions (i.e. ads_management), never with user permissions. For a sample submission see Sample App Review Submission for Server-to-Server Apps.
تعتمد الحاجة إلى مراجعة التطبيقات على مستوى معرف التطبيق. ويجب إرسال كل تطبيق فردي يستخدم هذه الأذونات أو الميزات للمراجعة.
لمزيد من التفاصيل، تفضل بزيارة هذه الصفحة. وستمنحك العملية الفرصة لتوفير تفاصيل حول الأذونات التي تحتاج إليها وكيفية استخدامها. وسيراجع Facebook حالة الاستخدام وسيحدد ما إذا كان مسموحًا بها ضمن السياسة أم لا. وبعد مراجعة الإذن واعتمادًا على واجهة API/الإذن، قد تتوفر لدينا متطلبات إضافية مثل التحقق من النشاط التجاري وتوقيع العقد.
نعم، ستكتسب التطبيقات الاختبارية الأذونات القابلة للمراجعة من التطبيقات الأصلية.
بينما تتوفر واجهات API جديدة، سيتعين طلبها من خلال مراجعة التطبيقات. ومع ذلك، فيلزم التحقق من النشاط التجاري مرة واحدة فقط لكل كيان من كيانات مدير الأعمال، لذا لن يكون التحقق من النشاط التجاري مطلوبًا مرة أخرى إذا كانت الأذونات أو واجهات API الجديدة مطلوبة لأحد التطبيقات.
اعتبارًا من 1 أغسطس 2018، تحتاج فقط إلى التحقق من مدير الأعمال الذي يتصل به التطبيق.
كجزء من عملية المراجعة، قد تكون مطالبًا بتقديم معلومات حول النشاط التجاري مثل الاسم القانوني للنشاط التجاري والعنوان ورقم الهاتف. وعلاوة على ذلك، قد تكون مطالبًا بتوفير وثائق النشاط التجاري مثل فواتير الخدمات والتراخيص وشهادات التكوين وعقد التأسيس.
نتعامل حاليًا مع الحجم المتزايد. وقد تستغرق العملية بأكملها عدة أسابيع.
يمكنك دومًا العثور عل حالة التحقق من صحة النشاط التجاري والعقود والخطوات اللازم اتخاذها في لوحة التحقق من صحة النشاط التجاري في علامة تبويب مراجعة التطبيق الخاصة بلوحة معلومات التطبيق. وسنرسل لك إشعارات خلال تنفيذ العملية لإخبارك بالإجراء اللازم اتخاذه.
يجب أن يكون التطبيق مرتبطًا بمدير الأعمال للنشاط التجاري الذي يمتلك التطبيق في النهاية ولديه إمكانية الوصول إلى البيانات التي يتم إنشاؤها من التطبيق. ويجب أن يخضع هذا النشاط التجاري لعملية التحقق من النشاط التجاري.
يجب إجراء مراجعة التطبيقات لكل تطبيق. ونوصيك بمراجعة لوحة معلومات التطبيق للحصول على قائمة محددة تضم الأذونات التي تتطلب المراجعة.
التحقق من النشاط التجاري مطلوب مرة واحدة لكل مدير أعمال. وإذا اخترت ربط كل تطبيقاتك بمدير الأعمال نفسه، فلن تحتاج إلا إلى الخضوع لعملية التحقق من النشاط التجاري مرة واحدة.
إذا كان لديك بالفعل حساب مدير أعمال، فنوصيك بربط التطبيق بمدير الأعمال الحالي.
وفي حالة وجود العديد من حسابات مدير الأعمال التي تنتمي إلى نشاط تجاري، نوصي بتحديد منطق للعديد من حسابات مدير الأعمال ومحاذاة التطبيق مع مدير الأعمال الأكثر ملاءمة. إذا كان النشاط التجاري يتمتع بحد ائتماني تم إعداده من خلال مدير الأعمال، فنوصيك بربط التطبيق بأحد الأنشطة التجارية التي تتمتع بحد ائتماني.
تشير عملية مراجعة التطبيقات إلى التطبيقات التي تتطلب أذونات معينة لواجهة API. ويمكنك الاطلاع على الأذونات المطلوبة للمراجعة هنا. ولا يتطلب إعداد مجموعة SDK نفسها الخضوع لمراجعة التطبيقات. ومع ذلك، فإن مجموعة SDK تمكّن التطبيقات من إجراء استدعاءات إلى واجهات Facebook API، وإذا كانت واجهات API هذه تتطلب المراجعة، فسيحتاج التطبيق إلى إرساله لمراجعة التطبيقات.
يمكنك تقديم تسجيل شاشة لعملية الدمج التي تقدمها، أو إذا لم يكن تطبيقك يحتوي على تجربة مستخدم نهائي، يمكنك تقديم لقطتين للشاشة بحد أدنى تعرضان شكل إعدادات صفحتك أو إدارة علاقات العملاء التي تستخدمها أو حساب مدير الأعمال بالإضافة إلى تقديم معرف الصفحة الخاص بالصفحة التي ستستخدمها عبر هذه المنتجات.
توفر وثيقة تطبيقات خادم إلى خادم أيضًا إرشادات لإكمال عملية مراجعة التطبيق بالنسبة إلى التطبيقات التي لا تحتوي على واجهة مستخدم.
Please visit our Best Practice guide, and our Facebook Login Button UX guide for tips on how you can best implement Facebook Login in your app.
Please see our Permissions Reference guide for reference on acceptable usage scenario. You can also find information for the Instagram Basic Display API at Instagram Platform Permissions, as well as the Marketing API for Ads Management Standard Access at Marketing API Access and Authentication.
Please visit our Screencasts page for an overview of how to submit a screencast to support your App Review.
Terms and Policies Violations
Please visit our guide for how you can test your app experience. Please see our Permissions Reference guide for reference on acceptable usage scenario.
Please see our Testing a Login Flow guide to test your Facebook Login integration. Please also see our documentation on Facebook Login Best Practices.
Please see our documentation for the iOS SDK and Android SDK.
If you are utilizing Sharing within your app, please follow our Sharing on Facebook documentation, and see our Sharing Best Practices guide.
Please see our documentation on Facebook Login Button best practices and visit our Brand Resource Center.
If you are violating any policies, Facebook will send you a Dev Alert by email, notifying you which of our platform policies are being violated. You can also see all of the dev alerts and violations in your developer dashboard under the Alerts tab on the left for your app.
لا يتعين على Facebook مراجعة التطبيقات التي تستخدم منتجات المشاركة الوسيطة مثل المكونات الإضافية للتواصل الاجتماعي ومربع الحوار مشاركة وجداول المشاركة أو مجموعة فرعية من تسجيل دخول فيسبوك. ولمعرفة المزيد حول الأمور التي تتطلب المراجعة، يرجى الرجوع إلى وثائق مراجعة التطبيقات.
نراجع تطبيقك للتأكد من توفير تجربة عالية الجودة على Facebook عبر كل التطبيقات. بوجه عام، يجب أن يكون الأشخاص على دراية بأنهم يسجلون الدخول إلى فيسبوك ويقومون بالنشر عليه. يجب أن يتمكّن الأشخاص من التحكم في المعلومات التي يشاركونها مع تطبيقك أو على Facebook.
ملاحظة: سيتمكّن الأشخاص المُدرجون في علامة التبويب "الأدوار" في تطبيقك من الوصول إلى الأذونات الموسّعة دون الخضوع للمراجعة (فعلى سبيل المثال، الإذن user_posts
). ومع ذلك، عندما تتم إتاحة التطبيق للاستخدام العام، يجب أن يخضع إلى عملية مراجعة التطبيقات للوصول إلى المعلومات حتى بالنسبة للأشخاص الذين يتمتعون بأدوار في التطبيق.
يجب أن تكون جميع إمكانات التطبيق متوفرة عندما يكون تطبيقك في وضع التطوير، ولكنك ستتمكّن فقط من الوصول إلى بياناتك أو بيانات الحساب الاختباري أو بيانات صفحاتك. إذا كنت تريد توفير تطبيقك للاستخدام العام، فيجب أن يخضع لعملية مراجعة التطبيقات حتى إذا كنت أنت المستخدم الوحيد للتطبيق.
نظرًا للتغييرات التي طرأت على عملية المراجعة وزيادة معدل عمليات تقديم التطبيقات المتوقعة، قد يستغرق إكمال عملية مراجعة التطبيقات المُقدمة عدة أسابيع.
لذا يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات لمساعدة المراجع ويتضمن ذلك توفير لقطات شاشة واضحة وتعليمات تفصيلية وتسجيل شاشة لتطبيقك ودمجه مع Facebook.
ستحتاج إلى توضيح كيفية اختبار كل إذن أو ميزة بدقة في تطبيقك بحيث يمكننا التأكد من عملها على نحو صحيح وأنها تتبع السياسات المعمول بها لدينا. ولا يمكننا اعتماد تطبيقك ما لم نتمكّن من إجراء اختبار كامل لمعرفة كيفية دمجه مع Facebook. ويساعد تقديم تعليمات تفصيلية على تقليل احتمالات إعادة تقديم تطبيقك للمراجعة.
بالنسبة لكل إذن تطلبه، اذكر تعليمات إعادة إنشائه في خطوات تفصيلية. ويجب أن تتوفر كل التعليمات باللغة الإنجليزية.
لا يجب أن تتضمن التعليمات ما يلي:
فيما يلي مثال جيد على التعليمات التفصيلية:
إذا كنت لا تزال في حيرة من أمرك مما يجب تضمينه، فيرجى عرض المزيد من الأمثلة في قسم الأمثلة على عملية مراجعة التطبيقات.
لا، لن تحتاج إلى تقديم تطبيقك للمراجعة لتشغيل إعلانات تثبيت تطبيقات الهواتف المحمولة. وستحتاج فقط إلى تطبيق متوفر في وضع البث المباشر على متجر iTunes App Store أو متجر Google Play. ويمكنك اتباع دليلنا لإنشاء إعلانات عمليات تثبيت تطبيقات الهواتف المحمولة.
لاختبار ميزة أو إذن جديد بعد الانتهاء من مراجعة تطبيقك ونشره، استخدم ميزة إنشاء تطبيق اختباري في لوحة معلومات التطبيق لإنشاء نسخة من تطبيقك النهائي. وفي لوحة معلومات تطبيقك النهائي، انقر على السهم لأسفل الموجود بجانب اسم التطبيق في جزء التنقل العلوي ناحية اليمين ثم انقر على إنشاء تطبيق اختباري. وتسمح نسخة التطبيق التي تم إنشاؤها بالحالة قيد التطوير بوصول جميع أدوار التطبيقات إلى جميع الميزات والأذونات.
قبل طلبك المُقدم للحصول على الإذن user_likes، سيحتاج المراجع إلى التأكد من أن تطبيقك يوفر تجربة فريدة للمستخدمين بناءً على معلومات تسجيل الإعجاب التي يحصل التطبيق عليها من هؤلاء المستخدمين. وللقيام بذلك، سيختبر فريق المراجعة تطبيقك باستخدام مجموعة متنوعة من الحسابات الاختبارية بحيث يتضمن كل حساب اختباري مجموعة مختلفة من تسجيلات الإعجاب والاهتمامات.
عند تقديم طلب لاعتماد الإذن user_likes، يجب أن تكتب تعليمات تفصيلية تتضمن ما يلي:
إذا كنت تستخدم الإذن user_likes كجزء من خوارزمية، فمن المهم أن يتمكّن المراجع من الاطلاع على نتيجة هذه الخوارزمية وكيفية تأثيرها في المحتوى الذي يظهر للأشخاص.
إذا كان تطبيقك عبارة عن لعبة وموجود على Facebook Canvas
يمكنك إرسال دعوة إلى لاعبين جدد للانضمام إلى لعبتك باستخدام أي مما يلي:
إذا لم يكن تطبيقك موجودًا على Facebook Canvas
يمكنك استخدام مربع الحوار رسالة في نظامي iOS وAndroid، أو مربع الحوار إرسال في الويب. وتتيح هذه المنتجات للأشخاص إمكانية إرسال رسالة مباشرة إلى أصدقائهم تحتوي على رابط لتطبيقك.
يمثل هذا النوع من الرسائل قناة رائعة للتواصل مع عدد أقل من الأشخاص بطريقة مباشرة. ويحتوي "مربع الحوار رسالة" و"مربع الحوار إرسال" على قائمة تتيح للشخص بسهولة تحديد مجموعة من الأصدقاء الذين سيتلقون الدعوة.
لا، إذ يمكنك بمجرد اعتماد الإذن استخدامه عبر كل إصدارات تطبيقك على أية منصة.
إذا قررت التوسع وتطوير تطبيقك ليعمل على منصة جديدة، فلن تحتاج إلى تقديمه للمراجعة. وستحتاج لإعادة تقديم تطبيقك للمراجعة إذا كنت تريد طلب إذن جديدًا، فعلى سبيل المثال، عند إضافة ميزة جديدة إلى تطبيقك. ولن يؤثر تغيير تفاصيل تطبيقك أو إجراءات Open Graph وتقديمها على الأذونات التي تم اعتمادها.
Please visit our App Review Rejection Results Guide for tips on how to have a successful App Review.
Before submitting an appeal, please make sure to read through the App Review Rejection Results Guide as well as the Enforcement FAQ to ensure that any violations are fixed before you resubmit your app for review.
Once fixed, you can appeal the decision using the Developer Appeals form.
Please review our Requesting & Revoking Permissions documentation, as well as our Debugging & Error Handling guide for Access Tokens.
إذا كانت عملية تقديمك الحالية تتطلب معلومات إضافية، يمكنك حل المشكلة وإعادة التقديم للمراجعة خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب. وخلال فترة 30 يومًا هذه، قد يطالبك فريق مراجعة التطبيق بتقديم مزيد من المعلومات. يرجى ملاحظة أن فترة 30 يومًا لن تتم إعادة تعيينها مع كل عملية إعادة تقديم خلال هذه الفترة.
يستخدم فريق المراجعة عدة حسابات اختبارية عند مراجعة عمليات تقديم التطبيقات، ولا نستخدم دائمًا الحساب الاختباري الذي تقدمه. وإذا كانت عملية تقديم التطبيق تحتاج إلى المراجعة باستخدام حساب اختباري محدد، فيرجى إخبارنا بذلك في تعليمات المراجعة.
إذا قدمت حسابًا اختباريًا، فتأكد من إنشاء الحساب الاختباري بشكل صحيح وتضمين المستخدم في عملية تقديم التطبيق.
سيستخدم فريق المراجعة الإرشادات التي تقدمها لاختبار عمليات دمج تطبيقك مع فيسبوك.
إذا كنت تعتقد أن المراجع قد رفض تطبيقك عن طريق الخطأ، فيجب معاودة تقديم تطبيقك للمراجعة مع تحديث إرشادات المراجعة بحيث تقدم مزيدًا من المعلومات للمراجع.
وتُعد عملية المراجعة أفضل طريقة للتواصل مع المراجع عن طريق تحديث ملاحظاتك للرد على الملاحظات التي تلقيتها.
لا يمكن استخدام معرف تطبيق Facebook الذي تم إنشاؤه للعبتك الفورية على أية منصة أخرى. يمكنك العثور على المزيد من المعلومات في الوثائق التي نوفرها.
لاعتماد عملية تقديم تطبيقك، سيحتاج فريق المراجعة إلى تسجيل الدخول إلى تطبيقك والتحقق من كل أوجه الدمج مع Facebook.
وإذا تعذر على المراجع تحميل تطبيقك أو استخدامه، فيرجى التأكد مما يلي:
إذا تعرضت للرفض مرة أخرى للسبب ذاته، فقم بتحديث القسم تعليمات المراجعة أو إضافة ملاحظات لمطالبة المراجع بتقديم بعض التوضيحات والمعلومات الإضافية.
Our review team may need additional login credentials for your app in order to complete your review.
If your app requires a secondary login before or after Facebook Login, please be sure to provide a username and password for this. This may include login credentials for a testing or demo server, secondary login for your app or an e-mail registration flow.
Apps hosted on staging or development servers may require an additional login to access your server. Please provide all necessary login credentials for this also.
If you're still not sure what credentials are missing, you can provide a video with your next submission that shows the Facebook Login option and all relevant Facebook integrations you're submitting for.
يتعارض ذلك مع سياسة المنصة 4.5 لتشجيع الأشخاص على استخدام المكونات الإضافية للتواصل الاجتماعي أو تسجيل الإعجاب بالصفحة. ويشتمل ذلك على عرض مكافآت أو إتاحة محتوى التطبيق أو التطبيقات بناءً على ما إذا قام الشخص بتسجيل إعجابه بالصفحة أم لا. ولن يتم اعتماد الإذن User_likes لهذا الغرض.
لضمان جودة عمليات التواصل ومساعدة الأنشطة التجارية على الوصول إلى الأشخاص الذين يشكّلون أهمية بالنسبة لها، نريد أن يسجل الأشخاص إعجابهم بالصفحات نظرًا لأنهم يريدون التواصل مع الأنشطة التجارية ومعرفة التحديثات الخاصة بها وليس بسبب المحفزات الاصطناعية. ونؤمن بأن هذه السياسة ستفيد الأشخاص والمعلنين على حد سواء.
إذا كنت تستخدم مربع الحوار مشاركة أو أي مكون إضافي آخر للتواصل الاجتماعي لنشر المحتوى مرة أخرى في Facebook، فلن تحتاج إلى تقديم التطبيق للمراجعة. وإذا كنت لا تزال في حيرة من أمرك، يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات في وثائق المراجعة العامة.
To be approved for App Center, your App will need to meet our eligibility requirements. Apps eligible for the Facebook App Center must use Facebook Login or have a Facebook Canvas app.
App eligible to be listed in App Center are:
Your text assets and promotional images must also meet our guidelines.
ستشمل نتيجة المراجعة على شرح واضح للسبب وراء عدم اعتماد تطبيقك، بالإضافة إلى الخطوات التالية التي يجب اتخاذها. ونريد أن تجتاز العملية بأسرع ما يمكن، لذا تأكد من قراءة هذه الملاحظات بعناية. وبمجرد إجراء التغييرات اللازمة، يمكنك تقديم تطبيقك للمراجعة مرة أخرى.
إذا كان تطبيقك يستخدم إذنًا بطريقة لا يمكن اعتمادها، فستوضح الملاحظات ذلك ومن ثمّ لا يجب إعادة تقديم التطبيق للمراجعة.
تشتمل عملية مراجعة التطبيق على تحميل تطبيقك على كل منصة مدعومة، وتسجيل الدخول باستخدام Facebook، واستخدام كل أوجه الدمج مع Facebook التي تطلبها أثناء المراجعة. ويؤدي ذلك غالبًا إلى حدوث ما نطلق عليه "مشكلات عامة." وتشير هذه المشكلات إلى وجود أخطاء أو مشكلات تتعلق بتحميل تطبيقك، أو تسجيل الدخول إليه، أو حدوث مشكلات في الوظائف العامة لتطبيقك. ويعني ذلك أنه تعذر علينا اختبار الأذونات التي تطلبها أثناء عملية تقديم التطبيق.
ونظرًا لأن هذه المشكلات تمنعنا من مراجعة وظائف Facebook، فلن نتمكّن من التعليق تفصيليًا على كيفية استخدام تطبيقك لوظائف Facebook التي قدمتها للمراجعة. ونتيجة لذلك، فإننا نرفض بسبب وجود "مشكلات عامة" ونقدم ملاحظات حول ذلك على كل منصة.
إذا كان الرفض بسبب "مشكلات عامة"، فيرجى الاطلاع على كل الملاحظات بعناية. وستتلقى كل منصة ملاحظات منفصلة من المفترض أن توضح المشكلات التي ظهرت أثناء المراجعة.
خلال عملية المراجعة، يتبع فريق المراجعة التعليمات التي قدمتها لمحاكاة كيفية استخدام الأذونات داخل تطبيقك. وإذا لم نتمكّن من محاكاة هذه التجربة، فعلى سبيل المثال نظرًا لأننا لا يمكننا اتباع تعليماتك أو لا يمكننا تسجيل الدخول إلى تطبيقك، فمن ثمّ لا يمكننا اعتماد عملية تقديم التطبيق.
لتجنب ذلك، يرجى:
بالنسبة للإذن publish_actions بالتحديد، يرجى التأكيد على أنه تم تكوين وظيفة النشر في تطبيقك بشكل صحيح. ويجب أن نتمكّن من نشر محتوى تطبيقك مرة أخرى على Facebook أثناء عملية المراجعة.