Meta 像素協助工具

本指南會向您展示如何使用 Meta 像素協助工具來驗證自己的像素是否正常運行解決常見錯誤,以及改善像素成效

概覽

像素協助工具是在背景運行的 Chrome 瀏覽器擴充功能,可以自動查看網站上是否含有 Meta 像素的程式碼。安裝擴充功能後,像素協助工具的 </> 圖示將會在瀏覽器右上角網址列旁邊顯示。如果網站安裝了 Meta 像素,像素協助工具圖示會變為藍色並顯示小角標,以表明在網頁中找到的像素數量。如果圖示沒有變成藍色,則代表此網頁上沒有安裝 Meta 像素。在您點擊像素協助工具圖示後,畫面上會出現一個小型彈出式視窗,您可以使用當中的資訊來驗證、解決問題和改善像素。

安裝像素協助工具

必要條件

如要使用 Meta 像素協助工具,您必須符合以下條件:

確認像素執行狀況

使用 Chrome 瀏覽器前往您的網站,然後點擊像素協助工具圖示。彈出式視窗將會顯示在此網頁找到的像素,以及這些像素是否已成功載入。

解決疑難

Meta 像素協助工具會回報錯誤和建議,從而改善成效。

已傳送的資料處理參數

此部分顯示系統有否使用「有限資料使用」標示來傳送資料處理參數。如果傳送的參數當中有加州或美國的資料,DPOST 和 DPOCO 將會分別顯示為 1 和 1000。

像素未載入

像素未載入錯誤代表像素協助工具在您的網站找到類似 Meta 像素的程式碼,但從未實際執行 HTTP 呼叫。可能的原因包括:

  • 程式碼出錯。
  • 像素由動態事件觸發,例如點擊按鈕。錯誤將會在點擊按鈕後消失。

編碼字元

編碼字元錯誤代表像素協助工具找到看似雙重編碼的字元。可能的原因包括:

  • 標籤或 CMS 系統對此已編碼資訊再次編碼,例如將 &amp; 編碼為 &amp;amp;。請確保字元未有雙重編碼,例如嘗試將 &amp; 改成 &

非標準事件

非標準事件警告代表像素協助工具找到一件非標準事件,例如,此事件被命名為 Purchased 而非 Purchase

像素重複啟動

像素重複啟動錯誤代表擁有相同編號及事件名稱的像素被重複傳送至 Meta。網頁載入時,相同的事件只應發生一次。如果事件是以不同的自訂資料參數傳送,該等參數應被彙總為單一的像素事件。

無效的像素編號

無效的像素編號錯誤代表像素的傳送編號與我們系統中的已知像素編號不相符。您可以在事件管理工具中找到自己的像素編號。

無法找到商品目錄

無法找到商品目錄錯誤代表無法在我們的系統中找到像素觸發時透過 product_catalog_id 欄位傳遞的商品目錄編號。您可以在「設定」>「商品目錄」下方的企業管理平台中找到自己的商品目錄編號。

請確保您的商品目錄已與自己的像素連結

您已選擇退出追蹤

您已選擇退出追蹤警告代表您已選擇退出 Meta 的追蹤功能,所以偵測到的像素觸發事件並未記錄在我們的伺服器上。這樣有助防止因自訂廣告受眾像素的任何伺服器端驗證程序,而未能診斷出像素問題。

您可以在 Meta 廣告偏好設定中進一步了解我們的站外追蹤功能,包括如何重新啟用追蹤功能。

Meta 會遵照流動裝置的廣告追蹤設定,所以您可能需要更新裝置設定,才能選擇重新啟用追蹤功能。如有一部或多部裝置選擇退出追蹤,則每部裝置均需選擇重新使用此功能,方可啟用追蹤功能。

像素沒有配對商品目錄

未配對商品目錄警告代表像素尚未與任何商品目錄配對。您必須配對像素和商品目錄,以指明兩者之間的關係。有兩種方式可以配對像素和商品目錄,分別是商務管理工具商品目錄偏好設定 API

已傳送的資料處理參數

已傳送的資料處理參數部分會顯示特定事件中任何以「有限資料使用」(LDU)標示傳送的資料處理參數。系統會按州/省(DPOST)和國家/地區(DPOCO)級別來顯示資料處理選項。例如,dpost 值為 1 代表加州,而 dpoco 值為 1000 則代表美國。如果值為 0,Meta 將會為有關事件指定地理位置。如果您設定了國家/地區,便必須同時設定州/省,否則 Meta 將會自動為事件指定地理位置。

像素載入時間過長

像素載入時間過長警告代表像素啟動時間過長,這可能是由像素在網頁上的位置所致。我們建議您在網頁的較前位置置入像素程式碼,最佳位置是 HTML 中 </head> 結尾標籤的前方。

若網頁訪客在像素事件啟動前關閉此網頁、點擊連結或離開網頁以前往其他地方,系統將無法追蹤該操作。這些操作可令大量操作和轉換流失。

像素並非唯一的轉換方式

我們建議您為每項事件的所有廣告追蹤功能或優化設定使用單一轉換像素,以免這些轉換事件的優化設定和追蹤功能的效率變低。

如果是因用戶與網頁互動(例如點擊按鈕)而發生第二次轉換事件,則您無需理會此警告。

像素進階配對

像素進階配對警告代表為進階配對參數傳送的數值無效或格式錯誤。例如,在您傳送範例程式碼的靜態數值時,例如 em 欄位的 {{email}},當中的 {{email}} 應該換為真正的電郵地址,但您未有這樣做。將值傳送至 Meta 像素前,請確保其格式正確且已替換為正確的值。