Bantuan Meta Pixel

Panduan ini menunjukkan cara menggunakan fitur Bantuan Meta Pixel untuk memverifikasi apakah Pixel Anda berfungsi dengan benar, memecahkan masalah kesalahan umum, dan meningkatkan kinerja Pixel.

Ringkasan

Pixel Helper adalah ekstensi Browser Chrome yang berjalan di latar belakang untuk secara otomatis meninjau situs web untuk kode Meta Pixel. Saat ekstensi diinstal ikon </>, ikon Pixel Helper, akan muncul di pojok kanan atas browser di sebelah bilah alamat. Jika situs web telah menginstal Meta Pixel, ikon Pixel Helper berubah menjadi biru dan lencana kecil akan muncul yang menunjukkan jumlah Pixel yang ditemukan di halaman web. Jika ikon tidak berubah menjadi biru, tidak ada Meta Pixel yang diinstal di halaman web ini. Klik ikon Pixel Helper dan pop-up kecil muncul dengan informasi yang dapat Anda gunakan untuk memverifikasi, memecahkan masalah, dan meningkatkan Pixel kami.

Menginstal Pixel Helper

Persyaratan

Untuk menggunakan Meta Pixel Helper, Anda harus:

Memverifikasi Penerapan Pixel

Arahkan ke situs web Anda di browser Chrome, dan klik ikon Pixel Helper. Pop-up akan memberi tahu Pixel apa yang ditemukan di halaman web, dan apakah sudah berhasil dimuat.

Pemecahan Masalah

Meta Pixel Helper melaporkan kesalahan dan saran untuk meningkatkan kinerja.

Parameter Pemrosesan Data Dikirim

Bagian ini menunjukkan apakah parameter pemrosesan data dikirim dengan bendera Penggunaan Data Terbatas. DPOST dan DPOCO akan menampilkan 1, 1000 jika dikirim dengan data California/AS.

Pixel Tidak Dimuat

Kesalahan Pixel Tidak Dimuat berarti Pixel Helper menemukan apa yang tampak seperti kode Meta Pixel di situs Anda, tetapi panggilan HTTP yang sebenarnya tidak pernah dibuat. Kemungkinan penyebabnya meliputi:

  • Kesalahan dalam kode.
  • Jika Pixel aktif pada peristiwa dinamis, seperti klik tombol. Kesalahan akan lenyap setelah tombol diklik.

Karakter Dienkode

Kesalahan Karakter Dienkode berarti Pixel Helper menemukan apa yang tampak sebagai karakter yang dienkode dua kali. Kemungkinan penyebabnya meliputi:

  • tanda atau enkode sistem CMS sudah mengenkode informasi ini. Contoh: mengenkode &amp; menjadi &amp;amp;. Pastikan karakter tidak dienkode dua kali, contoh: coba ganti &amp; menjadi &.

Bukan Peristiwa Standar

Peringatan Bukan Peristiwa Standar berarti Pixel Helper menemukan peristiwa yang bukan salah satu dari Peristiwa Standar. Contoh: peristiwanya dinamai Purchased dan bukan Purchase.

Pixel Diaktifkan Beberapa Kali

Kesalahan Pixel Diaktifkan Beberapa Kali berarti Pixel dengan ID dan nama peristiwa yang sama dikirim beberapa kali ke Meta. Peristiwa yang sama seharusnya hanya terjadi sekali setelah pemuatan halaman. Jika peristiwa dikirim dengan parameter data khusus yang berbeda, parameter tersebut harus digabungkan menjadi satu peristiwa Pixel.

ID Pixel Tidak Valid

Kesalahan ID Pixel Tidak Valid berarti bahwa ID yang dikirim untuk pixel tidak cocok dengan ID Pixel yang dikenal di sistem kami. ID Pixel dapat ditemukan di Pengelola Peristiwa.

Tidak Dapat Menemukan Katalog Produk

Kesalahan Tidak Dapat Menemukan Katalog Produk berarti ID Katalog Produk yang diteruskan di kolom product_catalog_id dalam Pixel yang terpicu tidak dapat ditemukan di sistem kami. ID Katalog Produk dapat ditemukan di Pengelola Bisnis di bawah Pengaturan > Katalog Produk.

Pastikan Katalog Produk dikaitkan dengan Pixel Anda.

Anda Memilih Keluar dari Pelacakan

Peringatan Anda Memilih Keluar dari Pelacakan berarti Anda telah memilih keluar dari pelacakan Meta dan terpicunya Pixel yang terdeteksi tidak dicatat di server kami. Hal ini mencegah validasi sisi server apa pun untuk Pixel Pemirsa Khusus yang berpotensi membuat masalah Pixel tidak terdiagnosis.

Pelacakan di luar situs kami dapat dipelajari selengkapnya di Preferensi Iklan Meta termasuk cara kembali mengaktifkan pelacakan.

Meta menghormati pengaturan perangkat seluler terkait pelacakan iklan sehingga Anda mungkin perlu memperbarui pengaturan perangkat Anda untuk kembali ikut serta. Jika satu atau beberapa perangkat telah memilih keluar, setiap perangkat harus memilih kembali sebelum pelacakan diaktifkan.

Pixel tidak dipasangkan dengan katalog produk

Peringatan Katalog Produk Tidak Dipasangkan menunjukkan bahwa Pixel tidak dipasangkan dengan kategori produk apa pun. Pemasangan ini diperlukan untuk menentukan hubungan antara Pixel dan katalog produk. Ada dua cara untuk memasangkan katalog dengan Pixel: Commerce Manager atau API Preferensi Katalog Produk.

Parameter Pemrosesan Data Dikirim

Bagian Parameter Pemrosesan Data Dikirim menampilkan parameter pemrosesan data apa pun yang dikirim dengan tanda Penggunaan Data Terbatas (LDU) untuk peristiwa tertentu. Opsi Pemrosesan Data ditampilkan di level negara bagian (DPOST) dan negara (DPOCO). Contoh: nilai dpost 1 mewakili California dan nilai dpoco 1.000 mewakili Amerika Serikat. Jika nilainya 0, Meta akan melakukan geolokasi peristiwa. Jika Anda menetapkan negara, Anda harus menetapkan negara bagian atau Meta akan secara otomatis menentukan lokasi geografis peristiwa tersebut.

Pixel Butuh Waktu Terlalu Lama untuk Dimuat

Peringatan Pixel Butuh Waktu Terlalu Lama untuk Dimuat menunjukkan bahwa butuh waktu lama sebelum Pixel aktif. Ini mungkin karena lokasi Pixel di halaman web. Direkomendasikan untuk menempatkan kode Pixel di awal halaman web, sebaiknya sebelum penutupan tanda </head> di HTML.

Jika pengunjung halaman web menutup halaman web, mengeklik tautan, atau keluar sebelum peristiwa Pixel aktif, tindakan tersebut tidak akan dilacak. Tindakan dan konversi dalam persentase yang signifikan dapat hilang karena tindakan ini.

Pixel Bukanlah Satu-satunya Konversi

Anda direkomendasikan menggunakan satu Pixel konversi di semua pelacakan atau pengoptimalan iklan untuk setiap peristiwa untuk menghindari pengoptimalan dan pelacakan yang tidak efisien dari peristiwa konversi ini.

Jika peristiwa konversi sekunder terjadi berdasarkan interaksi seseorang dengan halaman web, seperti klik tombol, peringatan ini dapat diabaikan.

Pencocokan Lanjut Pixel

Peringatan Pencocokan Lanjut Pixel menunjukkan bahwa nilai yang dikirim untuk parameter pencocokan lanjutan tidak valid atau tidak diformat dengan benar. Contohnya adalah saat Anda mengirimkan nilai statis dari contoh kode seperti {{email}} untuk kolom em, di mana {{email}} seharusnya diganti dengan alamat email yang sebenarnya. Verifikasikan bahwa nilai diformat dan diganti dengan benar sebelum meneruskannya ke Meta Pixel.