Meta-Pixel

Meta Pixel Helper

In diesem Leitfaden erfährst du, wie du mithilfe des Tools Meta Pixel Helper die ordnungsgemäße Funktion deines Pixels verifizieren, häufige Fehler beheben und die Pixel-Performance verbessern kannst.

Übersicht

Das Hilfstool für Pixel ist eine Erweiterung für den Chrome-Browser, die im Hintergrund arbeitet und Webseiten automatisch nach Meta-Pixel-Code durchsucht. Wenn die Erweiterung installiert ist, wird oben rechts im Browser neben der Adressleiste das Symbol </> für das Hilfstool für Pixel angezeigt. Wenn ein Meta-Pixel auf einer Webseite installiert ist, wird das Hilfstoolsymbol für Pixel blau angezeigt. Du siehst außerdem auch ein kleines Banner, das angibt, wie viele Pixel auf der Webseite gefunden wurden. Wenn das Symbol nicht blau angezeigt wird, sind auf dieser Webseite keine Meta-Pixel installiert. Klicke auf das Hilfstoolsymbol für Pixel, um ein kleines Pop-up mit Informationen einzublenden, die dir helfen, unser Pixel zu verifizieren, zu verbessern und Fehler zu beheben.

Installieren des Hilfstools für Pixel

Anforderungen

Um das Hilfstool für Meta-Pixel zu verwenden, musst du:

Verifizieren der Pixel-Implementierung

Gehe in Chrome zu deiner Webseite, und klicke auf das Hilfstoolsymbol für Pixel. Im Pop-up-Fenster wird angezeigt, welche Pixel auf der Webseite gefunden und ob sie erfolgreich geladen wurden.

Problembehebung

Das Hilfstool für das Meta-Pixel meldet Fehler und macht Vorschläge zur Verbesserung der Performance.

Data Processing Parameters Sent (Gesendete Datenverarbeitungsparameter)

Dieser Abschnitt zeigt an, ob Datenverarbeitungsparameter mit dem LDU-Flag (Limited Data Usage, eingeschränkte Datennutzung) gesendet werden. Für DPOST und DPOCO wird 1, 1000 angezeigt, wenn Daten aus Kalifornien/USA gesendet werden.

Pixel Did Not Load (Pixel wurde nicht geladen)

Der Fehler Pixel Did Not Load bedeutet, dass das Hilfstool für Pixel auf deiner Webseite etwas gefunden hat, das wie Meta-Pixel-Code aussieht, jedoch kein HTTP-Aufruf durchgeführt wurde. Mögliche Ursachen:

  • Ein Fehler im Code.
  • Das Pixel wird bei einem dynamischen Event (z. B. einem Button-Klick) ausgelöst. Der Fehler verschwindet beim Klicken auf den Button.

Encoded Characters (Codierte Zeichen)

Der Fehler Encoded Characters bedeutet, dass das Hilfstool für Pixel etwas gefunden hat, das wie doppelt codierte Zeichen aussieht. Mögliche Ursachen:

  • Ein Tag oder ein CMS-System codiert bereits codierte Informationen. Beispiel: &amp; wird in &amp;amp; codiert. Stelle sicher, dass Zeichen nicht doppelt codiert werden. Du kannst zum Beispiel versuchen, &amp; in & zu ändern.

Not a Standard Event (Kein Standard-Event)

Die Warnung Not a Standard Event bedeutet, dass das Hilfstool für Pixel ein Event gefunden hat, das keines der Standard-Events ist. Beispiel: Das Event heißt Purchased anstatt Purchase.

Pixel Activated Multiple Times (Pixel mehrfach aktiviert)

Der Fehler Pixel Activated Multiple Times bedeutet, dass ein Pixel mit der gleichen ID und dem gleichen Event-Namen mehrfach an Meta gesendet wurde. Das gleiche Event sollte nur einmal beim Laden der Seite auftreten. Wenn das Event mit unterschiedlichen benutzerdefinierten Datenparametern gesendet wird, müssen diese Parameter in einem einzelnen Pixel-Event zusammengefasst werden.

Invalid Pixel ID (Ungültige Pixel-ID)

Der Fehler Invalid Pixel ID bedeutet, dass die für das Pixel gesendete ID mit keiner bekannten Pixel-ID im System übereinstimmt. Du findest die Pixel-ID im Events Manager.

Can Not Find Product Catalog (Produktkatalog nicht gefunden)

Der Fehler Can Not Find Product Catalog bedeutet, dass die Produktkatalog-ID, die beim Auslösen des Pixels im Feld product_catalog_id übergeben wurde, im System nicht gefunden werden konnte. Du findest die Produktkatalog-ID im Business Manager unter „Einstellungen“ > „Produktkataloge“.

Stelle sicher, dass dein Produktkatalog ordnungsgemäß mit deinem Pixel verknüpft ist.

You Have Opted Out of Tracking (Du hast das Tracking deaktiviert)

Die Warnung You Have Opted Out of Tracking bedeutet, dass du das Tracking in Meta deaktiviert hast und dass erkannte Auslöseaktionen des Pixels nicht auf unseren Servern protokolliert werden. Dies verhindert eine serverseitige Überprüfung des Custom Audience Pixels und kann dazu führen, dass Probleme mit dem Pixel möglicherweise unerkannt bleiben.

Weitere Informationen zum Offsite-Tracking, einschließlich der erneuten Aktivierung des Trackings, findest du in deinen Meta-Werbepräferenzen.

Meta hält sich in Bezug auf das Tracking von Werbeanzeigen an die Einstellungen auf dem Mobilgerät. Daher musst du möglicherweise die Einstellungen des Geräts aktualisieren, um das Tracking wieder zu aktivieren. Wenn das Tracking auf einem oder mehreren Geräten deaktiviert wurde, muss das Tracking für jedes einzelne Gerät wieder aktiviert werden.

Pixel is not paired with a product catalog (Pixel ist nicht an einen Produktkatalog gekoppelt)

Die Warnung Product Catalog Not Paired gibt an, dass das Pixel nicht mit einem Produktkatalog gekoppelt ist. Diese Kopplung ist jedoch notwendig, um die Beziehung zwischen Pixeln und Produktkatalogen anzugeben. Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Katalog mit einem Pixel zu koppeln: den Commerce Manager oder die Product Catalog Preferences API.

Data Processing Parameters Sent (Gesendete Datenverarbeitungsparameter)

Im Abschnitt Data Processing Parameters Sent werden alle Datenverarbeitungsparameter angezeigt, mit dem LDU-Flag (Limited Data Usage, eingeschränkte Datennutzung) für ein bestimmtes Event gesendet wurden. Die Datenverarbeitungsoption wird auf Ebene von Bundesstaat (DPOST) und Land (DPOCO) angezeigt. Beispielsweise steht der dpost-Wert 1 für Kalifornien und der dpoco-Wert 1000 für die USA. Lauten die Werte 0, führt Meta eine Geolocation für das Event durch. Wenn du ein Land angibst, musst du auch einen Bundesstaat angeben. Andernfalls führt Meta automatisch eine Geolocation für das Event durch.

Pixel Took Too Long to Load (Laden des Pixels dauerte zu lange)

Die Warnung Pixel Took Too Long to Load weist darauf hin, dass es sehr lange gedauert hat, bis das Pixel aktiviert wurde. Dies kann an der Position des Pixels auf der Webseite liegen. Es wird daher empfohlen, dass du den Pixel-Code früh auf der Webseite positionierst, möglichst vor dem schließenden </head>-Tag im HTML-Code.

Wenn der Besucher einer Webseite die Webseite schließt, auf einen Link klickt oder zu einer anderen Webseite navigiert, bevor das Pixel-Event aktiviert wurde, wird die Handlung nicht verfolgt. Durch diese Handlungen kann ein hoher Prozentsatz von Handlungen und Conversions verloren gehen.

Pixel is Not the Only Conversion (Pixel ist nicht die einzige Conversion)

Du solltest nach Möglichkeit ein einzelnes Conversion Pixel für das gesamte Werbeanzeigen-Tracking oder Optimierung für jedes Event verwenden, um eine ineffiziente Optimierung und ineffizientes Tracking dieser Conversion-Events zu vermeiden.

Für den Fall, dass ein zweites Conversion-Event basierend auf der Interaktion eines Benutzers mit der Webseite wie z. B. ein Button-Klick auftritt, kann diese Warnung ignoriert werden.

Pixel Advanced Matching (erweiterter Abgleich)

Die Warnung Pixel Advanced Matching weist darauf hin, dass der für den Parameter zum erweiterten Abgleich gesendete Wert ungültig oder nicht richtig formatiert ist. Beispiele sind das Senden von statischen Werten aus Beispielcode, wie z. B. {{email}} für das Feld „em“, wobei {{email}} durch die echte E-Mail-Adresse ersetzt werden muss. Bestätige, dass die Werte vor der Übergabe an das Meta-Pixel richtig formatiert und ersetzt wurden.