 | Платформа Messenger |
С помощью платформы Messenger можно строить решения для обмена сообщениями, позволяющими вам связываться с вашими клиентами, потенциальными клиентами и подписчиками.
Решения для обмена сообщениями
В этом разделе дан краткий обзор доступных решений и принципов работы каждого решения.
On July 23, 2024 we launched the new Instagram API with Instagram Login. An Instagram professional account – Business or Creator account – will no longer need to be linked to a Facebook Page in order to have conversations with customers, followers, or Instagram users interested in their business or Instagram account, manage comments, or publish media. Learn more about this new version in our blog post.
Переписки между вашей Страницей Facebook для компаний и пользователями Facebook. Принцип работыПлатформа Messenger позволяет вашему приложению отправлять и получать сообщения между вашей Страницей Facebook и вашими клиентами, потенциальными клиентами и подписчиками. Эти переписки поддерживаются платформой Messenger от Meta инфраструктуры и показываются как переписки в Messenger. Переписки могут быть начаты через страницу Facebook для вашей компании, через посты вашей Страницы Facebook, через ваш сайт через плагин чата и другими способами. |
Переписки между вашим профессиональным аккаунтом Instagram и пользователями Instagram. Принцип работыПлатформа Messenger позволяет вашему приложению отправлять и получать сообщения между вашим профессиональным аккаунтом Instagram и вашими клиентами, потенциальными клиентами и подписчиками. Эти переписки поддерживаются платформой Messenger от Meta инфраструктуры и Страницей Facebook, связанной к вашему профессиональному аккаунту Instagram и показываются как переписки в Messenger. Переписки могут быть начаты через вашу ленту в Instagram, ваши посты в Instagram, упоминания в историях и другими способами. |
Дальнейшие действия
Обзор платформы Messenger
Вне зависимости от того, какое решение вы хотите внедрить, сначала необходимо изучить понятия для платформы Messenger и внедрить несколько компонентов.
Функции платформы
Отличные инструменты для создания эффективных ботов
Обмен сообщениями
Отправка и получение сообщений, медиафайлов, структурированных шаблонов и не только
Веб-просмотр
Создавайте веб-боты, используя свои любимые инструменты и платформы
Обнаружение
Охватывайте новых пользователей и повторно вовлекайте старых в Messenger, на Facebook и в Сети
ID и профили
Персонализируйте переписки, используйте существующую аутентификацию и создавайте связанные боты
| Плагин чата
Увеличьте охват и предоставьте возможность переписываться в Messenger при любом взаимодействии
Обработка естественного языка
Встроенная обработка естественного языка поможет легко общаться
Аналитика
Получайте статистику и отслеживайте производительность и результативность
|