 | Piattaforma Messenger |
Con la Piattaforma Messenger puoi realizzare soluzioni per connetterti con i tuoi clienti esistenti, con quelli potenziali e con i follower.
Soluzioni di messaggistica
Questa sezione offre una breve panoramica delle soluzioni disponibili e di come funzionano.
On July 23, 2024 we launched the new Instagram API with Instagram Login. An Instagram professional account – Business or Creator account – will no longer need to be linked to a Facebook Page in order to have conversations with customers, followers, or Instagram users interested in their business or Instagram account, manage comments, or publish media. Learn more about this new version in our blog post.
Conversazioni tra la tua Pagina business di Facebook e gli utenti di Facebook. Come funzionaLa Piattaforma Messenger consente alla tua app di inviare e ricevere messaggi tra la tua Pagina business di Facebook e i tuoi clienti esistenti, quelli potenziali e i follower. Queste conversazioni sono supportate dall'infrastruttura di Messenger from Meta e appaiono come conversazioni su Messenger. Le conversazioni possono essere avviate dalla tua Pagina business di Facebook, dai post di Facebook della tua Pagina, dal tuo sito web con un plug-in per la chat e altro ancora. |
Conversazioni tra il tuo account Instagram per professionisti e gli utenti di Instagram. Come funzionaLa Piattaforma Messenger consente alla tua app di inviare e ricevere messaggi tra il tuo account Instagram per professionisti e i tuoi clienti esistenti, quelli potenziali e i follower. Le conversazioni sono supportate dall'infrastruttura di Messenger from Meta e dalla Pagina Facebook collegata al tuo account Instagram per professionisti, e appaiono come conversazioni su Instagram. Le conversazioni possono essere avviate dal tuo Feed di Instagram, dai post di Instagram, dalle menzioni nelle Storie e altro ancora. |
Passaggi successivi
Panoramica sulla Piattaforma Messenger
Indipendentemente dalla soluzione che vuoi implementare, prima di cominciare devi approfondire i concetti della Piattaforma Messenger e implementare alcuni componenti.
Funzioni della piattaforma
Strumenti fantastici per creare esperienze eccezionali
Messaggi
Invia e ricevi messaggi di testo, contenuti multimediali, modelli strutturati e altro ancora
Visualizzazione web
Crea esperienze basate sul web con gli strumenti di sviluppo e i framework che già conosci bene
Scoperta
Raggiungi nuove persone e rinnova l'interazione con quelle che conosci su Messenger, Facebook e sul web
ID e profilo
Personalizza le conversazioni, collegati con la tua autenticazione esistente e crea esperienze unificate
| Plug-in per la chat
Estendi la tua portata e rendi la tua esperienza con Messenger disponibile per ogni conversazione
NLP
Promuovi la conversazione e ottieni contesto con l'elaborazione del linguaggio naturale incorporata
Dati statistici
Ottieni insight, monitora le prestazioni e tieni traccia del tuo successo
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