 | Messenger-Plattform |
Mit der Messenger-Plattform kannst du Messaging-Lösungen gestalten, die es dir ermöglichen, mit deinen bestehenden und potenziellen Kund*innen sowie Followern in Kontakt zu treten.
Messaging-Lösungen
Dieser Bereich bietet dir einen Überblick über die verfügbaren Lösungen und ihre jeweilige Funktionsweise.
On July 23, 2024 we launched the new Instagram API with Instagram Login. An Instagram professional account – Business or Creator account – will no longer need to be linked to a Facebook Page in order to have conversations with customers, followers, or Instagram users interested in their business or Instagram account, manage comments, or publish media. Learn more about this new version in our blog post.
Unterhaltungen zwischen deiner Facebook-Unternehmensseite und Facebook-Nutzer*innen. So funktioniert’sDie Messenger-Plattform gestattet deiner App, Nachrichten zwischen deiner Facebook-Unternehmensseite und deinen bestehenden und potenziellen Kund*innen sowie Follower*innen zu senden und zu empfangen. Diese Unterhaltungen werden durch die Messenger from Meta-Infrastruktur unterstützt und erscheinen als Messenger-Unterhaltungen. Unterhaltungen können unter anderem über deine Facebook-Unternehmensseite, die Facebook-Beiträge deiner Seite und mittels eines Chat-Plugins über deine Website begonnen werden. |
Unterhaltungen zwischen deinem professionellen Instagram-Konto und Instagram-Nutzer*innen. So funktioniert’sDie Messenger-Plattform gestattet deiner App, Nachrichten zwischen deinem professionellen Instagram-Konto und deinen bestehenden und potenziellen Kund*innen sowie Follower*innen zu senden und zu empfangen. Diese Unterhaltungen werden durch die Messenger from Meta-Infrastruktur und die mit deinem professionellen Instagram-Konto verknüpfte Facebook-Seite unterstützt und erscheinen als Instagram-Unterhaltungen. Unterhaltungen können unter anderem über deinen Instagram-Feed, deine Instagram-Beiträge und Story-Mentions begonnen werden. |
Nächste Schritte
Übersicht über die Messenger-Plattform
Unabhängig davon, welche Lösung du implementieren willst, musst du zunächst die Konzepte für die Messenger-Plattform kennenlernen und mehrere Komponenten implementieren, bevor du anfangen kannst.
Plattform-Features
Nützliche Tools für überzeugende Erlebnisse
Messaging
Sende und empfange Text, Medien, strukturierte Vorlagen und vieles mehr
Webansicht
Erstelle webbasierte Erlebnisse mit den Entwicklungs-Tools und Frameworks, mit denen du dich bereits auskennst
Entdecken
Erreiche neue Nutzer*innen und spreche Bestandskund*innen neu an: im Messenger, auf Facebook oder im Web
IDs & Profil
Personalisiere Unterhaltungen und nutze bereits bestehende Authentifizierungen, um einheitliche Erlebnisse zu schaffen
| Chat-Plugin
Steigere deine Reichweite, indem du dein Messenger-Erlebnis in jeder Unterhaltung verfügbar machst
NLP
Schaffe perfekte Unterhaltungen und ermittle den richtigen Kontext: mit der integrierten natürlichen Sprachverarbeitung
Analysen
Erhalte Einblicke, überwache die Leistung und tracke deinen Erfolg
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