Messenger 웹 보기에서 공유
공유는 Messenger 경험에서 중요한 부분이므로, Meta에서는 봇과 상호작용하는 사용자가 Messenger 웹 보기에 표시하는 페이지를 쉽게 공유할 수 있도록 했습니다. 이는 봇의 노출을 높일 수 있는 좋은 기회입니다.
기본 공유
이제 웹 보기에서 기본적으로 사용자가 봇에서 Messenger 대화로 페이지를 공유할 수 있습니다.
링크를 공유하면 그 후에 나타나는 버블에 출처가 포함되어서 받는 사람이 봇을 체험해볼 수 있습니다.
사용자가 이 방법으로 페이지를 공유하기로 결정하여 표시된 메시지 버블의 내용을 제어하려면 페이지에 오픈 그래프 메타 태그를 설정하는 것이 좋습니다.
버블을 더욱 긴밀하게 제어하거나 받는 사람이 탭할 수 있는 맞춤 행동 유도를 만들려면 아래에 설명된 Messenger 확장 기능의 맞춤 설정 공유를 체험해 보세요.
기본 공유 비활성화
사용자에게 웹 보기에서 공유를 허용하고 싶지 않은 경우도 있을 수 있습니다(예를 들어 민감한 정보를 표시하는 경우이거나 봇 사용자에게만 작동하는 웹 앱인 경우).
이런 이유로 이제 봇 메뉴 항목과 URL 버튼에 webview_share_button 속성을 제공합니다. 이 속성을 hide로 설정하면 웹 보기에서 공유 기능이 비활성화됩니다. 웹 보기에 민감한 정보가 표시될 경우 이 속성을 사용하는 것이 좋습니다.
단, 이 속성은 웹 보기 Chrome에서 보이는 공유 버튼만 숨깁니다.
맞춤 설정 공유
사용자는 봇에서 제공한 콘텐츠가 마음에 드는 경우 웹 보기에서 바로 공유할 수 있습니다.
하지만 이 경험을 더욱 맞춤 설정하고 싶을 수도 있습니다. 예를 들어 공유 후에 표시되는 버블의 형식을 관리하고 받는 사람에게 특정한 행동 유도(예: '구매', '플레이')를 제공하고 싶을 수도 있습니다. 또는 보내는 사람에게 표시된 것과 다른 URL에서 호스팅되는 특정 플로(예: RSVP 작성, 설문조사 참여)로 받는 사람을 안내하고 싶을 수도 있습니다.
공유 버튼에서 전송된 메시지는 share_contents 속성을 통해 유사한 방식으로 맞춤 설정될 수도 있습니다.
모범 사례
봇이 Messenger용으로 특별히 맞춤 설정되지 않은 콘텐츠나 링크를 공유할 경우 기본 공유 버튼을 활성화 상태로 두는 것이 좋습니다.
웹 보기에서 맞춤 설정된 공유 기능을 사용할 경우 기본 웹 보기 공유 버튼을 끄는 것이 좋습니다. 공유 후에 표시되는 버블이 직접 생성되는 버블보다 효과적이지 않을 수 있기 때문입니다.
플랫폼 정책에 따라, 사용자가 공유하도록 유도하거나 불필요하게 기능을 차단하지 마세요.
웹 보기에서는 사용자의 행동 없이 공유 플로를 열지 마세요.