Condivisione dalla visualizzazione web di Messenger
La condivisione è una parte importante dell'esperienza Messenger, per questo motivo l'abbiamo semplificata in modo da consentire alle persone con cui il tuo bot interagisce di condividere le pagine che visualizzi nella visualizzazione web di Messenger. Questo crea un'ottima opportunità per il tuo bot di ottenere esposizione.
Condivisione predefinita
Le visualizzazioni web, per impostazione predefinita, ora consentono all'utente di condividere pagine del tuo bot in conversazioni su Messenger.
Quando si condivide il link, la bolle che ne risulta includerà un'attribuzione che permetterà al destinatario di provare il tuo bot.
Per controllare il contenuto della bolla dei messaggi che compare quando un utente decide di condividere la tua pagina in questo modo, ti consigliamo di impostare i meta tag di Open Graph per la pagina.
Per un controllo maggiore della bolla, o per creare una call to action personalizzata che il destinatario può toccare, prova la condivisione personalizzata nelle estensioni di Messenger descritte sotto.
Disabilitazione della condivisione predefinita
Ci potrebbero essere casi in cui la condivisione dalla visualizzazione web da parte dell'utente non deve essere consentita (ad esempio quando mostra informazioni sensibili o un'app web che funziona solo per gli utenti bot).
Per questo motivo, ora esiste l'attributo webview_share_button sia per le voci del menu che per i pulsanti URL. Impostalo su hide per disabilitare la funzionalità di condivisione nella visualizzazione web. Ti consigliamo di usare questa opzione se la visualizzazione web mostra informazioni sensibili.
Tieni presente che questo attributo nasconde solo il pulsante di condivisione visibile nella visualizzazione web Chrome.
Condivisione personalizzata
Se desiderano condividere un contenuto del tuo bot dalla visualizzazione web, gli utenti possono già farlo.
Ma potresti voler personalizzare ulteriormente l'esperienza. Ad esempio, potresti decidere di controllare la formattazione della bolla mostrata e dare al destinatario una specifica call to action (ad es. "Compra", "Gioca"). In alternativa, potresti indirizzare il destinatario a uno specifico flusso (ad es. la compilazione di un RSVP o di un sondaggio) ospitato su un URL diverso da quello visualizzato dal mittente.
I messaggi inviati dal pulsante di condivisione possono anche essere personalizzati in un modo simile tramite l'attributo share_contents.
I messaggi di promemoria delle normative condivisi tramite queste API sono soggetti alle Condizioni della Piattaforma e alle Normative per gli sviluppatori. I bot non possono incentivare la condivisione o convincere gli utenti a condividere in modo ingannevole.
Best practice
Se il tuo bot condivide parti di contenuto o link che non sono particolarmente adatti per Messenger, la scelta migliore è lasciare il pulsante di condivisione predefinita attivo.
Se utilizzi funzioni di condivisione personalizzata nella visualizzazione web, ti consigliamo di disattivare il pulsante di condivisione della visualizzazione web predefinita, in quanto la bolla mostrata potrebbe risultare meno efficace di una appositamente generata da te.
In accordo con la Normativa della Piattaforma, non incentivare l'utente a utilizzare la funzionalità di condivisione o di blocco se non necessario.
Nella visualizzazione web, non aprire il flusso di condivisione senza l'azione dell'utente.