Compartir contenido desde la vista previa de Messenger

Compartir es una parte importante de la experiencia de Messenger, así que ahora las personas con las que tu bot interactúa pueden compartir fácilmente las páginas que se muestran en la vista previa de Messenger. De esta manera, se genera una gran oportunidad para que tu bot tenga mayor exposición.

Compartir de forma predeterminada

De manera predeterminada, ahora las vistas web permiten al usuario compartir páginas desde tu bot en conversaciones de Messenger.

Cuando se comparta el enlace, la burbuja correspondiente incluirá una atribución que permitirá al destinatario probar tu bot.



Para controlar el contenido de la burbuja de mensaje que se abre cuando un usuario decide compartir tu página de esta manera, te sugerimos configurar las metaetiquetas de Open Graph de la página.

Para controlar más de cerca la burbuja o crear una llamada a la acción personalizada que el destinatario pueda tocar, prueba Compartir de forma personalizada en "Extensiones de Messenger", que se analiza más abajo.

Desactivar la función de compartir predeterminada

En algunos casos, es posible que no quieras permitir que el usuario comparta contenido desde la vista web (por ejemplo, cuando se muestra información confidencial o en el caso de las apps web que solo funcionan con los usuarios del bot).

Por este motivo, ahora hay un atributo webview_share_button para los elementos del menú y los botones de URL. Configúralo en hide para inhabilitar la funcionalidad de compartir en la vista web. Tal vez quieras utilizar esta función si en la vista web se muestra información confidencial.

Ten en cuenta que este atributo solo oculta el botón de compartir que se ve en la vista web de Chrome.

Compartir de forma personalizada

Los usuarios ya pueden compartir desde la vista web si les gusta un contenido de tu bot.

Pero tal vez quieras personalizar la experiencia un poco más. Por ejemplo, es posible que quieras controlar el formato de la burbuja y dar al destinatario una llamada a la acción específica (por ejemplo, "Comprar", "Jugar"). O tal vez quieras dirigir al destinatario a algún flujo específico (por ejemplo, completar un RSVP o realizar una encuesta) que se encuentra en una URL diferente a la que el emisor está viendo.

Los mensajes enviados desde el botón "Compartir" se pueden personalizar de manera similar a través del atributo share_contents.

Recordatorio de política Los mensajes que se comparten a través de estas API están sujetos a las Condiciones de la plataforma y las Políticas para desarrolladores. Los bots no pueden incentivar el uso compartido ni engañar a los usuarios para que compartan contenido.

Prácticas recomendadas

Si tu bot comparte contenido o enlaces que no están especialmente adaptados para Messenger, es mejor dejar activado el botón de compartir de manera predeterminada.

Si usas funciones personalizadas de uso compartido en la vista web, es mejor desactivar el botón de compartir de manera predeterminada en la vista web, ya que la burbuja resultante podría ser menos eficaz que la que tú generarías.

De acuerdo con la Política de la plataforma, no debes incentivar a los usuarios a compartir ni bloquear la funcionalidad de manera innecesaria.

En la vista web, no abras el flujo de uso compartido sin acción del usuario.