網址按鈕可在 Messenger Webview 開啟網頁。這樣您可以透過網站型體驗讓對話變得更加豐富,並可十分靈活地開發網頁。舉例來說,您可以在對話內展示產品摘要,接著使用「網址」按鈕在您的網站開啟完整的產品網頁。
如果網站包含應用程式連結,按鈕將啟動指定的原生應用程式。
Facebook 網絡爬蟲需要讀取應用程式連結中繼標籤,以便重新導向功能正常運作。請注意,如果您只在網站上執行了標籤,您可以使用分享偵錯工具要求新抓取。在網絡爬蟲抓取網站後,傳送的新網址按鈕應按照重新導向行為操作。
「網址」按鈕支援下列項目:
如要在 Messenger WebView 中顯示啟用了 Messenger 擴充功能 SDK 的網頁,您必須在 Bot Messenger 個人檔案的 whitelisted_domains
屬性中將網域列入允許清單(包含子網域)。這樣可確保只有受信任的網域可以透過 SDK 函數存取可用的用戶資訊。
如要進一步了解如何將網域列入允許清單,請參閱 whitelisted_domains
參考資料。
請參閱網址按鈕參考資料,以查看按鈕屬性的完整清單。
{
"type": "web_url",
"url": "
回傳按鈕可連同 payload
屬性設定的字串,傳送 messaging_postbacks
事件至 Webhook。這樣您就可以在用戶點按按鈕後執行任意動作。例如您可以展示產品清單,然後在回傳中傳送產品編號至 webhook,可用來查詢資料庫並以結構化訊息回傳產品詳情。
「回傳」按鈕支援下列項目:
請參閱回傳按鈕參考資料,以查看按鈕屬性的完整清單。
{
"type": "postback",
"title": "
點按致電按鈕後即可撥打電話號碼。電話號碼的格式應為 +<COUNTRY_CODE><PHONE_NUMBER>
,例如 +15105559999
。
「致電」按鈕支援下列項目:
請參閱致電按鈕參考資料,以查看按鈕屬性的完整清單。
{
"type":"phone_number",
"title":"
玩遊戲按鈕可啟動與您的 Facebook 專頁連結的即時遊戲。若要自訂遊戲的開啟方式,您可以在要求中設定 payload
屬性,系統會在遊戲啟動時傳送此要求至遊戲;另外也可選用 game_metadata.player_id
或 game_metadata.context_id
屬性,這些屬性能讓您的 Bot 為單一玩家或現有群組在特定情況下展開遊戲。
payload
屬性應為序列化的 JSON。即時遊戲 SDK 會還原序列化。
請參閱「玩遊戲」按鈕參考資料,以查看按鈕屬性的完整清單。
{
"type":"game_play",
"title":"Play",
"payload":"{<SERIALIZED_JSON_PAYLOAD>}",
"game_metadata": { // Only one of the below
"player_id": "<PLAYER_ID>",
"context_id": "<CONTEXT_ID>"
}
}
請參考「玩遊戲」Webhook 事件,以了解用戶完成遊戲回合時傳送至 Bot 的事件。
使用按鈕配搭特定訊息來提示後續或進一步的互動。
請以動詞起頭以幫助用戶了解他們要採取的動作。
針對您希望用戶在網站上完成的任務(例如:購買、帳戶連結等等),請使用網址按鈕來操作。清楚說明您將要把用戶導向 Messenger 以外的地方。
請於用戶點按回呼按鈕後傳送回應。此舉可確認您已處理或完成用戶的動作(例如:取消訂位、回答問題)。
當用戶的動作取決的 Bot 的當前狀態時,請勿使用按鈕,因為按鈕會一直存在於對話串中。
請避免使用超過 1 至 3 個字或使用標點符號。請嘗試將文字維持在 20 個字元內(包含空格)。
請避免全部使用網址導向的按鈕。如果您在 Messenger 上建立更多元的互動模式,就能打造出更順暢的體驗效果。
請避免使用單一的回呼按鈕。如果只能選擇一個按鈕,用戶通常會認為這是訊息文字的延續說明,而不了解這是您希望他們採取的動作。