Message Templates

Message templates offer a way for you to offer a richer in-conversation experience than standard text messages by integrating buttons, images, lists, and more alongside text a single message. Templates can be use for many purposes, such as displaying product information, asking the message recipient to choose from a pre-determined set of options, and showing search results.

Available Templates

The following templates are available for sending structured messages:

Request URI

https://graph.facebook.com/v21.0/me/messages?access_token=<PAGE_ACCESS_TOKEN>

Example Request

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
  "recipient":{
    "id":"<PSID>"
  },
  "message":{
    "attachment":{
      "type":"template",
      "payload":{
        "template_type":"generic",
        "elements":[
           {
            "title":"Welcome!",
            "image_url":"https://petersfancybrownhats.com/company_image.png",
            "subtitle":"We have the right hat for everyone.",
            "default_action": {
              "type": "web_url",
              "url": "https://petersfancybrownhats.com/view?item=103",
              "messenger_extensions": false,
              "webview_height_ratio": "tall",
              "fallback_url": "https://petersfancybrownhats.com/"
            },
            "buttons":[
              {
                "type":"web_url",
                "url":"https://petersfancybrownhats.com",
                "title":"View Website"
              },{
                "type":"postback",
                "title":"Start Chatting",
                "payload":"DEVELOPER_DEFINED_PAYLOAD"
              }              
            ]      
          }
        ]
      }
    }
  }
}' "https://graph.facebook.com/v2.6/me/messages?access_token=<PAGE_ACCESS_TOKEN>"

Example Response

{
  "recipient_id": "1254477777772919",
  "message_id": "AG5Hz2Uq7tuwNEhXfYYKj8mJEM_QPpz5jdCK48PnKAjSdjfipqxqMvK8ma6AC8fplwlqLP_5cgXIbu7I3rBN0P"
}  

Properties

recipient

คำอธิบายของผู้รับข้อความ คำขอทั้งหมดต้องรวม “id” “phone_number” หรือ “user_ref” อย่างใดอย่างหนึ่ง

คุณสมบัติประเภทคำอธิบาย

recipient.id

สตริง

PSID, phone_number หรือ user_ref ของผู้รับข้อความอย่างใดอย่างหนึ่ง

recipient.phone_number

สตริง

ระบุหรือไม่ก็ได้ หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับที่อยู่ในรูปแบบ +1(212)555-2368


บอทของคุณต้องได้รับการอนุมัติสำหรับการจับคู่ลูกค้าเพื่อส่งข้อความด้วยวิธีนี้

recipient.user_ref

สตริง

ระบุหรือไม่ก็ได้user_ref จากปลั๊กอินกล่องกาเครื่องหมาย

recipient.name

อ็อบเจ็กต์

ระบุหรือไม่ก็ได้ ต้องใช้หากตั้งค่า phone_number เท่านั้น ระบุชื่อของบุคคลในรูปแบบ:


{"first_name":"John", "last_name":"Doe"}

การใส่ชื่อจะเพิ่มโอกาสที่จะจับคู่สำเร็จ

message

Description of the message to be sent.
Property Type Description

message.attachment

Object

An object describing attachments to the message.

message.attachment

Property Type Description

type

String

Value must be template

payload

Object

payload ของเทมเพลต

message.attachment.payload

Property Type Description

template_type

String

Value indicating the template type generic, button, media, receipt, etc

...

Mixed

The rest of message.attachment.payload properties depend on the template type. See Available templates.