ข้อมูลอ้างอิง Send API

Send API เป็น API หลักที่ใช้ในการส่งข้อความไปยังผู้ใช้ ทั้งข้อความตัวอักษร, ไฟล์แนบ, เทมเพลต, การดำเนินการของผู้ส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย

การสร้าง

สร้างและส่งข้อความถึงลูกค้าหรือผู้ที่สนใจเพจ Facebook ของคุณ

ก่อนจะเริ่มต้น

คุณจะต้องมีสิ่งเหล่านี้

โทเค็นการเข้าถึงเพจซึ่งขอโดยบุคคลที่สามารถปฏิบัติหน้าที่ MESSAGE บนเพจได้
สิทธิ์การอนุญาต pages_messaging
ผู้รับข้อความต้องส่งข้อความถึงเพจของคุณภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หรือตกลงที่จะรับข้อความจากเพจของคุณนอกกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมง

ข้อจำกัด

ไม่สามารถใช้แท็กข้อความเพื่อส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายได้

โปรดทราบว่า API การส่งจะไม่มี recipient_id รวมอยู่ในการตอบกลับสำหรับข้อความต่างๆ ที่ส่งโดยใช้ recipient.user_ref หรือ recipient.phone_number เพื่อระบุผู้รับข้อความ

ตัวอย่างคำขอ

หากต้องการส่งข้อความถึงบุคคล ให้ส่งคำขอ POST ไปยังปลายทาง /PAGE-ID/messsages โดยมีการกำหนดพารามิเตอร์ messaging_type และ recipient รวมถึงมีเนื้อหาข้อความ

ได้รับการจัดรูปแบบเพื่อให้อ่านง่าย

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นการตอบกลับข้อความของบุคคลโดยที่เพจของคุณตอบเป็นข้อความตัวอักษรเพียงอย่างเดียว

curl -i -X POST "https://graph.facebook.com/LATEST-API-VERSION/PAGE-ID/messages
    ?recipient={'id':'PSID'}
    &messaging_type=RESPONSE
    &message={'text':'hello,world'}
    &access_token=PAGE-ACCESS-TOKEN

เมื่อสำเร็จ แอพของคุณจะได้รับการตอบกลับ JSON ต่อไปนี้

{
  "recipient_id": "PAGE-SCOPED-ID",
  "message_id": "AG5Hz2U..."
}

พารามิเตอร์

คำอธิบาย พารามิเตอร์

คำอธิบาย	พารามิเตอร์
`message` อ็อบเจ็กต์	ประเภทของข้อความที่เพจของคุณจะส่ง จะต้องกำหนด `text` หรือ `attachement` เมื่อใช้พารามิเตอร์นี้ อ็อบเจ็กต์ `attachment` – แสดงตัวอย่าง URL ใช้ในการส่งข้อความที่มีสื่อหรือข้อความที่มีการจัดโครงสร้าง จะต้องมีการกำหนด `text` หรือ `attachment` `type` – ประเภทของไฟล์แนบ อาจเป็น `audio`, `file`, `image`, `template` หรือ `video` ขนาดไฟล์สูงสุดคือ 25 MB `payload` – อ็อบเจ็กต์ที่มีเนื้อหาเทมเพลตหรือเนื้อหาไฟล์ `metadata` – สตริงข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณต้องการส่งใน Webhook `message_echo` ต้องมีความยาวน้อยกว่า 1,000 อักขระ `quick_replies` – ข้อความตอบกลับด่วนต่างๆ ที่จะส่งในข้อความ `text` – ข้อความที่มีเพียงตัวอักษรเท่านั้น ต้องเป็น UTF-8 และมีความยาวน้อยกว่า 2,000 อักขระ
`messaging_type` enum จำเป็น	ประเภทของข้อความที่ส่ง `RESPONSE` – ข้อความใช้สำหรับตอบกลับข้อความที่ได้รับ ซึ่งรวมถึงข้อความส่งเสริมการขายและข้อความที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายที่ส่งภายในกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมง ตัวอย่างเช่น ใช้แท็กนี้ในการตอบกลับหากมีบุคคลใดขอให้มีการยืนยันการจองหรือการอัพเดตสถานะ `UPDATE` – ข้อความใช้ส่งในเชิงรุก ไม่ใช่ตอบกลับข้อความที่ได้รับ ซึ่งรวมถึงข้อความส่งเสริมการขายและข้อความที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายที่ส่งภายในกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมง `MESSAGE_TAG` – ข้อความไม่ใช่การส่งเสริมการขายและได้รับการส่งนอกกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมงโดยมีแท็กข้อความ ข้อความต้องตรงกับกรณีการใช้งานที่อนุญาตสำหรับแท็กนั้น
`notification_type` enum	ประเภทของการแจ้งเตือนแบบพุชที่บุคคลจะได้รับ `NO_PUSH` – ไม่มีการแจ้งเตือน `REGULAR` (เริ่มต้น) – เสียงหรือการสั่นเมื่อบุคคลได้รับข้อความ `SILENT_PUSH` – การแจ้งเตือนบนหน้าจอเท่านั้น
`recipient` อ็อบเจ็กต์ จำเป็น	บุคคลที่จะได้รับข้อความที่เพจของคุณจะส่ง `id` – ID เฉพาะเพจสำหรับบุคคลซึ่งใช้ในการส่งข้อความเพื่อตอบกลับข้อความที่เพจของคุณได้รับภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หรือสำหรับบุคคลที่ตกลงจะรับข้อความจากเพจของคุณนอกกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมง `user_ref` – ข้อมูลอ้างอิงบุคคลซึ่งใช้ในการส่งข้อความตอบกลับไปยังปลั๊กอินกล่องกาเครื่องหมายหรือปลั๊กอินแชทของลูกค้า `comment_id` – ID สำหรับความคิดเห็นซึ่งใช้ในการส่งข้อความเป็นการตอบกลับส่วนตัวเพื่อตอบกลับความคิดเห็นของผู้เข้าชมที่แสดงไว้ในโพสต์บนเพจของคุณ `post_id` – ID สำหรับโพสต์บนเพจซึ่งใช้ในการส่งข้อความเป็นการตอบกลับส่วนตัวเพื่อตอบกลับโพสต์ของผู้เข้าชมบนเพจของคุณ
`sender_action` enum	ไอคอนการดำเนินการที่แสดงในหน้าต่างข้อความซึ่งแสดงถึงการดำเนินการของเพจต่อข้อความที่เพจได้รับจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง `typing_on` – แสดงบับเบิลกำลังพิมพ์ขณะที่เพจกำลังเขียนข้อความตอบกลับ `typing_off` – ไม่แสดงบับเบิลกำลังพิมพ์ `mark_seen` – แสดงไอคอนเห็นแล้วสำหรับข้อความที่เพจเห็นแล้ว สามารถส่งได้ด้วยพารามิเตอร์ `recipient` เท่านั้น ไม่สามารถส่งด้วยพารามิเตอร์ `message` แต่ต้องส่งเป็นคำขอแยกต่างหาก
`tag` enum	แท็กที่ทำให้เพจของคุณสามารถส่งข้อความถึงบุคคลนอกกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมงได้ `ACCOUNT_UPDATE` – แท็กข้อความที่คุณจะส่งถึงลูกค้าให้เป็นการอัพเดตแบบไม่ประจำไปยังแอพพลิเคชั่นหรือบัญชีของลูกค้า ดูการใช้งานที่อนุญาต ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram `CONFIRMED_EVENT_UPDATE` – แท็กข้อความที่คุณจะส่งถึงลูกค้าให้เป็นการเตือนความจำสำหรับงานกิจกรรมที่กำลังจะจัดขึ้นหรือเป็นการอัพเดตสำหรับงานกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งลูกค้าลงทะเบียนไว้ ดูการใช้งานที่อนุญาต ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram `CUSTOMER_FEEDBACK` – แท็กข้อความที่คุณจะส่งถึงลูกค้าให้เป็นแบบสำรวจความเห็นของลูกค้า ข้อความสำหรับความเห็นของลูกค้าจะต้องส่งภายใน 7 วันนับจากข้อความล่าสุดของลูกค้า ดูการใช้งานที่อนุญาต ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram `HUMAN_AGENT` – จำเป็นสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram เมื่อเพิ่มแท็กนี้ในข้อความที่ส่งถึงบุคคล จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์สามารถตอบกลับข้อความของบุคคลนั้นได้ สามารถส่งข้อความได้ภายใน 7 วันหลังได้ข้อความของบุคคลนั้น การช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์มีไว้สำหรับปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน ดูการใช้งานที่อนุญาต แอพจะต้องสมัครเพื่อรับสิทธิ์การอนุญาต `Human Agent` ผ่านแดชบอร์ดของแอพผู้พัฒนา ไปที่แดชบอร์ดของแอพ -> การตรวจสอบแอพ -> สิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์ -> เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ แอพที่ก่อนหน้านี้ได้รับอนุมัติการเข้าถึงแบบเบต้าต่อสิทธิ์การอนุญาตสำหรับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ไม่จำเป็นต้องสมัครเพื่อรับสิทธิ์ใหม่ สิทธิ์การอนุญาต `Human Agent` ใช้งานไม่ได้สำหรับสิทธิ์การเข้าถึงแบบมาตรฐานหรือโหมดการพัฒนา คุณจะต้องดำเนินกระบวนการตรวจสอบแอพให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถใช้ประโยชน์จากแท็กเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ได้ ในระหว่างที่ส่งคำขอเพื่อตรวจสอบแอพ โปรดระบุคำแนะนำที่ชัดเจนและอธิบายวิธีที่คุณประสงค์จะใช้ประโยชน์จากแท็กเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ในการใช้งานของคุณ `POST_PURCHASE_UPDATE` – แท็กข้อความที่คุณจะส่งถึงลูกค้าให้เป็นการอัพเดตสำหรับการซื้อล่าสุดของลูกค้า ดูการใช้งานที่อนุญาต ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram

message

อ็อบเจ็กต์

ประเภทของข้อความที่เพจของคุณจะส่ง จะต้องกำหนด text หรือ attachement เมื่อใช้พารามิเตอร์นี้

อ็อบเจ็กต์ attachment – แสดงตัวอย่าง URL ใช้ในการส่งข้อความที่มีสื่อหรือข้อความที่มีการจัดโครงสร้าง จะต้องมีการกำหนด text หรือ attachment
- type – ประเภทของไฟล์แนบ อาจเป็น audio, file, image, template หรือ video ขนาดไฟล์สูงสุดคือ 25 MB
- payload – อ็อบเจ็กต์ที่มีเนื้อหาเทมเพลตหรือเนื้อหาไฟล์
metadata – สตริงข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณต้องการส่งใน Webhook message_echo ต้องมีความยาวน้อยกว่า 1,000 อักขระ
quick_replies – ข้อความตอบกลับด่วนต่างๆ ที่จะส่งในข้อความ
text – ข้อความที่มีเพียงตัวอักษรเท่านั้น ต้องเป็น UTF-8 และมีความยาวน้อยกว่า 2,000 อักขระ

messaging_type

enum

จำเป็น

ประเภทของข้อความที่ส่ง

RESPONSE – ข้อความใช้สำหรับตอบกลับข้อความที่ได้รับ ซึ่งรวมถึงข้อความส่งเสริมการขายและข้อความที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายที่ส่งภายในกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมง ตัวอย่างเช่น ใช้แท็กนี้ในการตอบกลับหากมีบุคคลใดขอให้มีการยืนยันการจองหรือการอัพเดตสถานะ
UPDATE – ข้อความใช้ส่งในเชิงรุก ไม่ใช่ตอบกลับข้อความที่ได้รับ ซึ่งรวมถึงข้อความส่งเสริมการขายและข้อความที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายที่ส่งภายในกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมง
MESSAGE_TAG – ข้อความไม่ใช่การส่งเสริมการขายและได้รับการส่งนอกกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมงโดยมีแท็กข้อความ ข้อความต้องตรงกับกรณีการใช้งานที่อนุญาตสำหรับแท็กนั้น

notification_type

enum

ประเภทของการแจ้งเตือนแบบพุชที่บุคคลจะได้รับ

NO_PUSH – ไม่มีการแจ้งเตือน
REGULAR (เริ่มต้น) – เสียงหรือการสั่นเมื่อบุคคลได้รับข้อความ
SILENT_PUSH – การแจ้งเตือนบนหน้าจอเท่านั้น

recipient

อ็อบเจ็กต์

จำเป็น

บุคคลที่จะได้รับข้อความที่เพจของคุณจะส่ง

id – ID เฉพาะเพจสำหรับบุคคลซึ่งใช้ในการส่งข้อความเพื่อตอบกลับข้อความที่เพจของคุณได้รับภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หรือสำหรับบุคคลที่ตกลงจะรับข้อความจากเพจของคุณนอกกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมง
user_ref – ข้อมูลอ้างอิงบุคคลซึ่งใช้ในการส่งข้อความตอบกลับไปยังปลั๊กอินกล่องกาเครื่องหมายหรือปลั๊กอินแชทของลูกค้า
comment_id – ID สำหรับความคิดเห็นซึ่งใช้ในการส่งข้อความเป็นการตอบกลับส่วนตัวเพื่อตอบกลับความคิดเห็นของผู้เข้าชมที่แสดงไว้ในโพสต์บนเพจของคุณ
post_id – ID สำหรับโพสต์บนเพจซึ่งใช้ในการส่งข้อความเป็นการตอบกลับส่วนตัวเพื่อตอบกลับโพสต์ของผู้เข้าชมบนเพจของคุณ

sender_action

enum

ไอคอนการดำเนินการที่แสดงในหน้าต่างข้อความซึ่งแสดงถึงการดำเนินการของเพจต่อข้อความที่เพจได้รับจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

typing_on – แสดงบับเบิลกำลังพิมพ์ขณะที่เพจกำลังเขียนข้อความตอบกลับ
typing_off – ไม่แสดงบับเบิลกำลังพิมพ์
mark_seen – แสดงไอคอนเห็นแล้วสำหรับข้อความที่เพจเห็นแล้ว

สามารถส่งได้ด้วยพารามิเตอร์ recipient เท่านั้น ไม่สามารถส่งด้วยพารามิเตอร์ message แต่ต้องส่งเป็นคำขอแยกต่างหาก

tag

enum

แท็กที่ทำให้เพจของคุณสามารถส่งข้อความถึงบุคคลนอกกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมงได้

ACCOUNT_UPDATE – แท็กข้อความที่คุณจะส่งถึงลูกค้าให้เป็นการอัพเดตแบบไม่ประจำไปยังแอพพลิเคชั่นหรือบัญชีของลูกค้า ดูการใช้งานที่อนุญาต
ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram
CONFIRMED_EVENT_UPDATE – แท็กข้อความที่คุณจะส่งถึงลูกค้าให้เป็นการเตือนความจำสำหรับงานกิจกรรมที่กำลังจะจัดขึ้นหรือเป็นการอัพเดตสำหรับงานกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งลูกค้าลงทะเบียนไว้ ดูการใช้งานที่อนุญาต
ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram
CUSTOMER_FEEDBACK – แท็กข้อความที่คุณจะส่งถึงลูกค้าให้เป็นแบบสำรวจความเห็นของลูกค้า ข้อความสำหรับความเห็นของลูกค้าจะต้องส่งภายใน 7 วันนับจากข้อความล่าสุดของลูกค้า ดูการใช้งานที่อนุญาต
ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram
HUMAN_AGENT – จำเป็นสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram เมื่อเพิ่มแท็กนี้ในข้อความที่ส่งถึงบุคคล จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์สามารถตอบกลับข้อความของบุคคลนั้นได้ สามารถส่งข้อความได้ภายใน 7 วันหลังได้ข้อความของบุคคลนั้น การช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์มีไว้สำหรับปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน ดูการใช้งานที่อนุญาต
- แอพจะต้องสมัครเพื่อรับสิทธิ์การอนุญาต Human Agent ผ่านแดชบอร์ดของแอพผู้พัฒนา ไปที่แดชบอร์ดของแอพ -> การตรวจสอบแอพ -> สิทธิ์การอนุญาตและฟีเจอร์ -> เจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ แอพที่ก่อนหน้านี้ได้รับอนุมัติการเข้าถึงแบบเบต้าต่อสิทธิ์การอนุญาตสำหรับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ไม่จำเป็นต้องสมัครเพื่อรับสิทธิ์ใหม่
สิทธิ์การอนุญาต Human Agent ใช้งานไม่ได้สำหรับสิทธิ์การเข้าถึงแบบมาตรฐานหรือโหมดการพัฒนา คุณจะต้องดำเนินกระบวนการตรวจสอบแอพให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถใช้ประโยชน์จากแท็กเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ได้ ในระหว่างที่ส่งคำขอเพื่อตรวจสอบแอพ โปรดระบุคำแนะนำที่ชัดเจนและอธิบายวิธีที่คุณประสงค์จะใช้ประโยชน์จากแท็กเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ในการใช้งานของคุณ
POST_PURCHASE_UPDATE – แท็กข้อความที่คุณจะส่งถึงลูกค้าให้เป็นการอัพเดตสำหรับการซื้อล่าสุดของลูกค้า ดูการใช้งานที่อนุญาต
ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram

การใช้แท็กข้อความ

ตารางต่อไปนี้แสดงประเภทของการส่งข้อความสำหรับแต่ละแท็กข้อความ

การใช้	แท็กข้อความ
`ACCOUNT_UPDATE`	การใช้งานที่อนุญาต การแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงสถานะของการสมัคร เช่น การสมัครบัตรเครดิตหรือการสมัครงาน การแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การแจ้งเตือนการฉ้อโกง การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน) เนื้อหาส่งเสริมการขาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงดีล, โปรโมชั่น, คูปอง และส่วนลด เนื้อหาประจำ (เช่น ใบแจ้งยอดพร้อมแล้ว ใบเรียกเก็บเงินถึงกำหนดชำระ มีประกาศงานใหม่) พร้อมท์ไปยังแบบสำรวจ โพลล์ หรือการรีวิวใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบก่อนหน้านี้ใน Messenger ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram
`CONFIRMED_EVENT_UPDATE`	การใช้งานที่อนุญาต การเตือนความจำสำหรับชั้นเรียน การนัดหมาย หรืองานกิจกรรมที่ผู้ใช้กำหนดเวลาไว้และกำลังจะมาถึง การยืนยันการจองหรือการเข้าร่วมของผู้ใช้ต่องานกิจกรรมหรือการนัดหมายที่ผู้ใช้ตอบรับ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการโดยสารหรือการเดินทางที่กำหนดเวลาไว้ของผู้ใช้ เช่น การมาถึง, การยกเลิก, สัมภาระล่าช้า หรือการเปลี่ยนแปลงสถานะการเดินทางอื่นๆ การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน) เนื้อหาส่งเสริมการขาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงดีล, ข้อเสนอ, คูปอง และส่วนลด เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับงานกิจกรรมที่ผู้ใช้ไม่ได้สมัครเข้าร่วม (เช่น การเตือนความจำให้ซื้อตั๋วสำหรับงานกิจกรรม, การขายพ่วงงานกิจกรรมอื่น, แผนการทัวร์ ฯลฯ) ข้อความที่เกี่ยวข้องกับงานกิจกรรมในอดีต พร้อมท์ไปยังแบบสำรวจ โพลล์ หรือการรีวิวใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบก่อนหน้านี้ใน Messenger ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram
`CUSTOMER_FEEDBACK`	การใช้งานที่อนุญาต แบบสำรวจความเห็นสำหรับการสนับสนุนการซื้อ แบบสำรวจความเห็นเกี่ยวกับงานกิจกรรม รีวิวสินค้า การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน) สามารถใช้แท็กกับเทมเพลตความเห็นของลูกค้าเท่านั้น การใช้ในรูปแบบอื่นไม่ได้รับอนุญาตและจะล้มเหลว ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram
`HUMAN_AGENT`	การใช้งานที่อนุญาต การช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์สำหรับปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในกรอบเวลาการส่งข้อความมาตรฐาน 24 ชั่วโมง เช่น การแก้ไขปัญหานอกเวลาทำการปกติหรือปัญหาที่ต้องใช้เวลามากกว่า 24 ชั่วโมงในการแก้ไข การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน) ข้อความอัตโนมัติ เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสอบถามของผู้ใช้ จำเป็นสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram
`POST_PURCHASE_UPDATE`	การใช้งานที่อนุญาต การยืนยันธุรกรรม เช่น ใบเรียกเก็บเงินหรือใบเสร็จรับเงิน การอัพเดตสถานะสำหรับการจัดส่ง เช่น สินค้าอยู่ระหว่างการขนส่ง, จัดส่งแล้ว, ส่งมอบแล้ว หรือล่าช้า การอัพเดตสถานะที่ต้องให้ผู้ใช้ดำเนินการกับคำสั่งซื้อของผู้ใช้ เช่น บัตรเครดิตถูกปฏิเสธ สินค้าค้างส่ง หรือการอัพเดตคำสั่งซื้ออื่นๆ ที่ต้องให้ผู้ใช้ดำเนินการ การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน) เนื้อหาส่งเสริมการขาย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงดีล, โปรโมชั่น, คูปอง และส่วนลด ข้อความที่ขายพ่วงหรือต่อยอดการขายสินค้าหรือบริการ พร้อมท์ไปยังแบบสำรวจ โพลล์ หรือการรีวิวใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการโต้ตอบก่อนหน้านี้ใน Messenger ไม่พร้อมใช้งานสำหรับ API การส่งข้อความของ Instagram

การอ่าน

คุณไม่สามารถทำการดำเนินการนี้บนปลายทางนี้ได้

หากต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับการสนทนาที่เพจของคุณมีส่วนร่วม โปรดไปที่ข้อมูลอ้างอิงการสนทนาของเพจ

การอัพเดต

คุณไม่สามารถทำการดำเนินการนี้บนปลายทางนี้ได้

การลบ

คุณไม่สามารถทำการดำเนินการนี้บนปลายทางนี้ได้

ดูเพิ่มเติม

การสนับสนุนสำหรับผู้พัฒนา

ใช้เครื่องมือ Meta Status เพื่อตรวจสอบดูสถานะและการหยุดทำงานของผลิตภัณฑ์ธุรกิจในเครือ Meta
ใช้เครื่องมือสนับสนุนสำหรับผู้พัฒนาของ Meta เพื่อรายงานจุดบกพร่องและดูจุดบกพร่องที่มีการรายงาน รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับตัวจัดการธุรกิจหรือโฆษณา และอื่นๆ อีกมากมาย
ไปที่ทรัพยากรในการสนับสนุนสำหรับแพลตฟอร์ม Messenger เพื่อดูทรัพยากรเพิ่มเติมในการสนับสนุนจากแพลตฟอร์ม Messenger

ข้อมูลอ้างอิง Send API

การสร้าง

ก่อนจะเริ่มต้น

ข้อจำกัด

ตัวอย่างคำขอ

พารามิเตอร์

การใช้แท็กข้อความ

การใช้งานที่อนุญาต

การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน)

การใช้งานที่อนุญาต

การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน)

การใช้งานที่อนุญาต

การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน)

การใช้งานที่อนุญาต

การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน)

การใช้งานที่อนุญาต

การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต (ตัวอย่างบางส่วน)

การอ่าน

การอัพเดต

การลบ

ดูเพิ่มเติม

การสนับสนุนสำหรับผู้พัฒนา