訊息洞察報告 API 參考資料

使用訊息洞察報告 API,您便可透過程式輔助的方式,擷取同樣顯示在 Facebook 專頁「專頁洞察報告」分頁中的資訊。

若要進一步了解訊息洞察報告 API 以及 Messenger 平台中可用的其他分析,請參閱分析

若要進一步了解專頁洞察報告 API,包括其他可用衡量數據的資料以及必要權限,請參閱專頁洞察報告文件洞察報告物件參考資料

權限

專頁存取憑證必須擁有 pages_messaging 權限,才可與此端點互動。

要求範例

curl -X GET "https://graph.facebook.com/v2.8/me/insights/?metric=

回應範例

{ 
  "data": [ 
    { 
      "name": "

參數

參數 描述

breakdowns

系統將回覆分類的範圍。可以是 messaging_channel(Messenger 或 Instagram)、recurring_notification_topicrecurring_notifications_freuency

date_preset

可用來取代 sinceuntil 的相對日期範圍。可以是 last_weeklast_monthlast_quarter

metric

要傳回的逗號分隔衡量數據清單

period

在開始/結束時間或 date_preset 範圍內提供的彙總處理。total_over_range 值可為既定日期範圍內的衡量數據提供單一值。可以是 dayweekmonthdays_28total_over_range

since

要取得衡量數據的開始時間 UNIX 時戳

until

要取得衡量數據的結束時間 UNIX 時戳

可用衡量數據

下列衡量數據可透過訊息洞察報告 API 取得:

metric 名稱描述

recurring_notification_tokens

某個帳戶訂閱以接收您企業營銷訊息的次數。如果帳戶已訂閱多個主題,系統會將每個主題計作一次。

此衡量數據的計算方式:帳戶同意接收定期訊息的次數減去帳戶取消訂閱的次數。


可能的 breakdowns 值為:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_frequency
  • recurring_notifications_topic

此衡量數據目前仍在調整中。

page_messages_engagement

用戶透過點按呼籲字句按鈕,在您的商家專頁上與訊息互動的次數。


這項衡量數據僅包括來自營銷訊息的資料。


可能的 breakdowns 值為:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

此衡量數據目前仍在調整中。

page_messages_sent

您的商家專頁向顧客傳送的訊息數量。


這項衡量數據僅包括來自營銷訊息的資料。


可能的 breakdowns 值為:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

此衡量數據目前仍在調整中。

page_messages_read_ratio

已讀訊息數量除以您專頁所傳送訊息的數量。系統或許無法記錄某些已讀訊息,例如當顧客停用了已讀標記時。


這項衡量數據僅包括來自營銷訊息的資料。


可能的 breakdowns 值為:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

此衡量數據目前仍在調整中。

page_messages_order_count

您在訊息對話中或者用於管理訊息對話的第三方應用程式或網站中,建立了訂單的次數。


此衡量數據目前仍在調整中。

page_messages_paid_order_earnings

您從以下訂單賺取的大概金額:透過訊息對話建立的訂單,或透過用於管理訊息對話的第三方應用程式或網站建立之訂單。最終收益可能因貨幣換算而異。


此衡量數據目前仍在調整中。

page_messages_with_business_outcomes

至少已建立一張訂單的訊息聯繫對象人數。


此衡量數據目前仍在調整中。

page_messages_blocked_conversations_unique

與專頁之間的對話有多少遭封鎖。

page_messages_new_conversations_unique

之前從未向您企業傳送過訊息的用戶在 Messenger 上發起多少次訊息對話。

page_messages_reported_conversations_unique

有多少專頁中的對話因屬垃圾訊息或包含不當內容而被用戶舉報。

page_messages_total_messaging_connections

您的企業可向多少用戶傳送訊息。


此衡量數據展示有多少用戶曾經在 Messenger 上向您的企業傳送過訊息,但不包含在 Messenger 上遭到封鎖或舉報您企業的用戶。您在向聯繫對象傳送訊息時可能遇到一些限制,例如您在特定時間範圍內可傳送訊息數量的限制。此衡量數據只會包含 2016 年 10 月及之後的聯繫對象,因為數據是從當時開始統計的。

回應屬性

屬性 描述

data

物件陣列

衡量數據物件清單

name
字串

衡量數據的名稱

period
字串

在這期間收集數據的時間範圍

values
物件陣列

衡量數據的資料清單

value
物件陣列

每天所要求數據的計數。對於按照類型細分的衡量數據,系統會傳回內含每個類型計數的物件。

end_time
UNIX 時戳

衡量數據的結束時間 UTC 時戳。

另請參閱