ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับ API ข้อมูลเชิงลึกของการส่งข้อความ

API ข้อมูลเชิงลึกของการส่งข้อความช่วยให้คุณสามารถใช้โปรแกรมดึงข้อมูลเดียวกันที่ปรากฏอยู่บนแท็บข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook ออกมาได้

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ API ข้อมูลเชิงลึกของการส่งข้อความและการวิเคราะห์อื่นๆ ที่มีบนแพลตฟอร์ม Messenger ที่ "การวิเคราะห์"

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ API ข้อมูลเชิงลึกของเพจ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเกณฑ์ชี้วัดอื่นๆ ที่มีอยู่และสิทธิ์การอนุญาตที่จำเป็นที่เอกสารเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของเพจหรือเอกสารอ้างอิงเกี่ยวกับอ็อบเจ็กต์ข้อมูลเชิงลึก

สิทธิ์การอนุญาต

คุณจำเป็นต้องใช้โทเค็นการเข้าถึงเพจที่มีสิทธิ์การอนุญาต read_insights เพื่อโต้ตอบกับตำแหน่งข้อมูลนี้

ตัวอย่างคำขอ

curl -X GET "https://graph.facebook.com/v2.8/me/insights/?metric=

ตัวอย่างการตอบกลับ

{ 
  "data": [ 
    { 
      "name": "

พารามิเตอร์

พารามิเตอร์ คำอธิบาย

breakdowns

มิติที่ใช้จัดกลุ่มการตอบกลับ อาจเป็น messaging_channel (Messenger หรือ Instagram), recurring_notification_topic, recurring_notifications_freuency

date_preset

ช่วงวันที่สัมพัทธ์ซึ่งสามารถใช้แทน since และ until ได้ อาจเป็น last_week, last_month, last_quarterและอื่นๆ

metric

รายการเกณฑ์ชี้วัดที่จะส่งคืน ซึ่งคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค

period

การรวมที่ให้ไว้ภายในช่วง since/until หรือ date_preset ค่า total_over_range จะให้ค่าเดียวสำหรับเกณฑ์ชี้วัดในช่วงวันที่ที่กำหนด อาจเป็น day, week, month, days_28, total_over_range

since

ประทับเวลา UNIX ของเวลาเริ่มต้นที่จะรับเกณฑ์ชี้วัด

until

ประทับเวลา UNIX ของเวลาสิ้นสุดที่จะรับเกณฑ์ชี้วัด

เกณฑ์ชี้วัดที่มีให้ใช้

เกณฑ์ชี้วัดต่อไปนี้สามารถใช้งานได้ผ่าน API ข้อมูลเชิงลึกของการส่งข้อความ

ชื่อ metricคำอธิบาย

recurring_notification_tokens

จำนวนครั้งที่บัญชีหนึ่งๆ สมัครรับข้อความทางการตลาดจากธุรกิจของคุณ หากบัญชีหนึ่งๆ สมัครรับข้อความหลายหัวข้อ ระบบจะนับการสมัครรับข้อความอีกครั้งสำหรับแต่ละหัวข้อ

วิธีคำนวณ คือ เกณฑ์ชี้วัดนี้จะนับจำนวนครั้งที่บัญชียินยอมรับข้อความประจำ ลบด้วยจำนวนครั้งที่บัญชียกเลิกการสมัครรับข้อความ


ค่า breakdowns ที่เป็นไปได้

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_frequency
  • recurring_notifications_topic

เกณฑ์ชี้วัดนี้อยู่ระหว่างการพัฒนา

page_messages_engagement

จำนวนครั้งที่ผู้ใช้โต้ตอบกับข้อความบนเพจธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น การแตะที่ปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ เป็นต้น


เกณฑ์ชี้วัดนี้จะมีข้อมูลเฉพาะจากข้อความทางการตลาดเท่านั้น


ค่า breakdowns ที่เป็นไปได้

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

เกณฑ์ชี้วัดนี้อยู่ระหว่างการพัฒนา

page_messages_sent

จำนวนข้อความทางการตลาดที่เพจธุรกิจของคุณส่งไปหาลูกค้า


เกณฑ์ชี้วัดนี้จะมีข้อมูลเฉพาะจากข้อความทางการตลาดเท่านั้น


ค่า breakdowns ที่เป็นไปได้

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

เกณฑ์ชี้วัดนี้อยู่ระหว่างการพัฒนา

page_messages_read_ratio

จำนวนของข้อความที่ถูกอ่านแล้ว หารด้วยจำนวนของข้อความที่ถูกส่งโดยเพจของคุณ ระบบอาจไม่ได้บันทึกการอ่านข้อความบางรายการ เช่น ในกรณีที่ลูกค้าปิดใบตอบรับการเปิดอ่านไว้


เกณฑ์ชี้วัดนี้จะมีข้อมูลเฉพาะจากข้อความทางการตลาดเท่านั้น


ค่า breakdowns ที่เป็นไปได้

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

เกณฑ์ชี้วัดนี้อยู่ระหว่างการพัฒนา

page_messages_order_count

จำนวนครั้งที่คุณสร้างคำสั่งซื้อในการสนทนาผ่านการส่งข้อความ หรือในแอพหรือเว็บไซต์จากภายนอกที่ใช้เพื่อจัดการการสนทนาผ่านการส่งข้อความ


เกณฑ์ชี้วัดนี้อยู่ระหว่างการพัฒนา

page_messages_paid_order_earnings

จำนวนเงินโดยประมาณที่คุณได้รับจากคำสั่งซื้อที่สร้างขึ้นในการสนทนาผ่านการส่งข้อความ หรือผ่านแอพหรือเว็บไซต์จากภายนอกที่ใช้เพื่อจัดการการสนทนาผ่านการส่งข้อความ รายได้โดยสรุปอาจแตกต่างกันไปตามการแปลงสกุลเงิน


เกณฑ์ชี้วัดนี้อยู่ระหว่างการพัฒนา

page_messages_with_business_outcomes

จำนวนคนที่เชื่อมต่อกันทางข้อความที่สร้างคำสั่งซื้ออย่างน้อย 1 รายการ


เกณฑ์ชี้วัดนี้อยู่ระหว่างการพัฒนา

page_messages_blocked_conversations_unique

จำนวนการสนทนากับเพจที่ถูกบล็อก

page_messages_new_conversations_unique

จำนวนการสนทนาผ่านการส่งข้อความบน Messenger ที่เริ่มต้นจากบุคคลที่ไม่เคยส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณมาก่อน

page_messages_reported_conversations_unique

จำนวนการสนทนาจากเพจของคุณที่ถูกรายงานโดยผู้ใช้ด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น สแปม หรือมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

page_messages_total_messaging_connections

จำนวนผู้ใช้ที่ธุรกิจของคุณสามารถส่งข้อความไปถึงได้


เกณฑ์ชี้วัดนี้แสดงจำนวนผู้ใช้ที่เคยส่งข้อความถึงธุรกิจของคุณบน Messenger โดยไม่รวมผู้ที่บล็อกหรือรายงานธุรกิจของคุณบน Messenger ทั้งนี้ อาจมีข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับความสามารถของคุณในการส่งข้อความถึงคนที่เชื่อมต่อกัน เช่น ข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนข้อความที่คุณสามารถส่งได้ในกรอบเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ เกณฑ์ชี้วัดนี้ยังนับเฉพาะคนที่เชื่อมต่อกันที่เกิดขึ้นตั้งแต่เดือนตุลาคมปี 2016 เป็นต้นไป ซึ่งเป็นช่วงที่ข้อมูลพร้อมใช้งานแล้วเท่านั้น

คุณสมบัติการตอบกลับ

คุณสมบัติ คำอธิบาย

data

อาร์เรย์ของอ็อบเจ็กต์

รายการอ็อบเจ็กต์เกณฑ์ชี้วัด

name
สตริง

ชื่อของเกณฑ์ชี้วัด

period
สตริง

ช่วงเวลาที่รวบรวมข้อมูล

values
อาร์เรย์ของอ็อบเจ็กต์

รายการข้อมูลสำหรับเกณฑ์ชี้วัด

value
อาร์เรย์ของอ็อบเจ็กต์

จำนวนเกณฑ์ชี้วัดที่ร้องขอต่อวัน สำหรับเกณฑ์ชี้วัดที่แยกย่อยตามประเภท ระบบจะส่งคืนอ็อบเจ็กต์ที่มีจำนวนสำหรับแต่ละประเภทอยู่

end_time
ประทับเวลา Unix

ประทับเวลา UTC ของเวลาสิ้นสุดสำหรับเกณฑ์ชี้วัด

ดูเพิ่มเติม