مرجع API رؤى المراسلات

بفضل API رؤى المراسلات يمكنك بطريقة برمجية استرداد المعلومات نفسها التي تظهر في علامة التبويب "رؤى الصفحة" في صفحتك على فيسبوك.

لمزيد من المعلومات حول API رؤى المراسلات وغيرها من التحليلات المتوفرة من منصة Messenger، راجِع Analytics.

لمزيد من المعلومات حول واجهة API رؤى الصفحة، بما في ذلك معلومات حول أدوات القياس الأخرى المتوفرة والأذونات المطلوبة، يُرجى الاطلاع على مستندات رؤى الصفحات أو مرجع كائنات الرؤى.

الأذونات

يلزم توفير رمز وصول الصفحة مع الإذن read_insights للتفاعل مع نقطة النهاية هذه.

مثال على الطلب

curl -X GET "https://graph.facebook.com/v2.8/me/insights/?metric=

مثال على الاستجابة

{ 
  "data": [ 
    { 
      "name": "

المعلمات

المعلمة الوصف

breakdowns

الأبعاد التي يتم تجميع الاستجابة بها. قد تكون messaging_channel (Messenger أو Instagram)، recurring_notification_topic، recurring_notifications_freuency

date_preset

نطاق التاريخ النسبي والذي يمكن استخدامه بدلاً من since وuntil. قد يكون last_week وlast_month وlast_quarter ووغير ذلك الكثير.

metric

قائمة مفصولة بفاصلة تضم أدوات القياس التي يجب إرجاعها

period

التجميع المقدَّم ضمن نطاق منذ/حتى أو نطاق date_preset. تقدم قيمة total_over_range قيمة واحدة لأداة القياس على مدار نطاق التاريخ المحدد. قد تكون day أو week أو month أو days_28 أو total_over_range

since

طابع UNIX الزمني لوقت بدء الحصول على أداة القياس

until

طابع UNIX الزمني لوقت انتهاء الحصول على أداة القياس

أدوات القياس المتوفرة

تتوفر أدوات القياس التالية عبر API رؤى المراسلات:

metric الاسمالوصف

recurring_notification_tokens

عدد مرات اشتراك الحساب لتلقي رسائل تسويقية من نشاطك التجاري. إذا اشترك حساب في عدة مواضيع، فسيتم احتسابه مرة أخرى لكل موضوع.

كيفية الاحتساب: تحسب أداة القياس هذه عدد مرات موافقة الحسابات على استلام الرسائل المتكررة ناقصًا عدد مرات إلغاء اشتراك الحسابات.


قيم breakdowns الممكنة:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_frequency
  • recurring_notifications_topic

أداة القياس هذه قيد التطوير.

page_messages_engagement

عدد مرات تفاعل المستخدمين مع الرسائل على صفحة نشاطك التجاري، عن طريق الضغط على زر دعوة لاتخاذ إجراء.


تتضمن أدوات القياس هذه بيانات من الرسائل التسويقية فقط.


قيم breakdowns الممكنة:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

أداة القياس هذه قيد التطوير.

page_messages_sent

عدد الرسائل التي أرسلتها صفحة النشاط التجاري كرسالة إلى العميل.


تتضمن أدوات القياس هذه بيانات من الرسائل التسويقية فقط.


قيم breakdowns الممكنة:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

أداة القياس هذه قيد التطوير.

page_messages_read_ratio

عدد الرسائل المقروءة مقسومًا على عدد الرسائل المرسلة بواسطة صفحتك. قد لا يتم تسجيل بعض مرات قراءة الرسائل، كما في حالة قيام أحد العملاء بإيقاف تشغيل مؤشرات قراءة الرسائل.


تتضمن أدوات القياس هذه بيانات من الرسائل التسويقية فقط.


قيم breakdowns الممكنة:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

أداة القياس هذه قيد التطوير.

page_messages_order_count

عدد المرات التي قمت فيها بإنشاء طلب في المحادثات عبر الرسائل أو في التطبيقات أو مواقع الويب التابعة لجهات خارجية المستخدمة لإدارة المحادثات عبر الرسائل.


أداة القياس هذه قيد التطوير.

page_messages_paid_order_earnings

المبلغ المالي التقريبي الذي ربحته من الطلبات التي تم إنشاؤها من خلال محادثات المراسلات أو من خلال تطبيقات أو مواقع ويب الجهات الخارجية المستخدمة لإدارة محادثات المراسلات. قد تختلف الأرباح النهائية نتيجةً لتحويلات العملة.


أداة القياس هذه قيد التطوير.

page_messages_with_business_outcomes

عدد جهات التواصل عبر الرسائل مع طلب واحد على الأقل تم إنشاؤه.


أداة القياس هذه قيد التطوير.

page_messages_blocked_conversations_unique

عدد المحادثات مع الصفحة التي تم حظرها.

page_messages_new_conversations_unique

عدد محادثات المراسلة على Messenger التي بدأت مع أشخاص لم يراسلوا نشاطك التجاري من قبل.

page_messages_reported_conversations_unique

عدد المحادثات من صفحتك التي تم الإبلاغ عنها من قِبَل الأشخاص لأسباب مثل المحتوى غير المهم أو الاحتيالي أو احتوائها على محتوى غير لائق.

page_messages_total_messaging_connections

عدد الأشخاص الذين يمكن لنشاطك التجاري إرسال رسائل إليهم.


تعرض أداة القياس هذه عدد الأشخاص الذين أرسلوا رسالة إلى نشاطك التجاري على Messenger، دون تضمين الأشخاص الذين قاموا بحظر نشاطك التجاري أو أبلغوا عنه على Messenger. قد تكون هناك بعض القيود على قدرتك على إرسال رسائل إلى جهات التواصل، مثل القيود على عدد الرسائل التي يمكنك إرسالها خلال أُطر زمنية معينة. تشمل أداة القياس هذه أيضًا جهات التواصل التي تمت إضافتها منذ شهر أكتوبر 2016 عند توفُّر البيانات.

خصائص الاستجابة

الخاصية الوصف

data

array of objects (مصفوفة الكائنات)

قائمة بكائنات أدوات القياس

name
string (سلسلة)

اسم أداة القياس

period
string (سلسلة)

الفترة الزمنية التي تم خلالها تجميع البيانات

values
array of objects (مصفوفة الكائنات)

قائمة البيانات الخاصة بأداة القياس

value
array of objects (مصفوفة الكائنات)

عدد أداة القياس المطلوبة في اليوم. بالنسبة لأدوات القياس المقسمة حسب النوع، سيتم إرجاع كائن يحتوي على أعداد لكل نوع.

end_time
unix timestamp (طابع unix الزمني)

طابع UTC الزمني لوقت انتهاء أداة القياس.

راجع أيضًا