Referensi Messaging Insights API

Dengan Messaging Insights API, Anda bisa secara terprogram mengambil informasi yang sama yang muncul di tab Insight Halaman di Halaman Facebook Anda.

Untuk informasi selengkapnya tentang Messaging Insights API dan analisis lain yang tersedia dari Platform Messenger, lihat Analytics.

Untuk informasi selengkapnya tentang Pages Insights API, termasuk informasi tentang metrik lain yang tersedia dan izin yang diperlukan, pelajari dokumen Insight Halaman atau referensi objek Insight.

Izin

Diperlukan token akses halaman dengan izin read_insights untuk berinteraksi dengan endpoint ini.

Contoh Permintaan

curl -X GET "https://graph.facebook.com/v2.8/me/insights/?metric=

Contoh Tanggapan

{ 
  "data": [ 
    { 
      "name": "

Parameter

Parameter Deskripsi

breakdowns

Dimensi pengelompokan tanggapan. Bisa berupa messaging_channel (Messenger atau Instagram), recurring_notification_topic, recurring_notifications_freuency

date_preset

Rentang tanggal relatif yang bisa digunakan selain since dan until. Bisa berupa last_week, last_month, last_quarter, dan lainnya.

metric

Daftar metrik yang dipisahkan koma yang ingin Anda tampilkan

period

Agregasi yang tersedia dalam rentang since/until atau date_preset. Nilai total_over_range memberikan nilai tunggal untuk metrik selama rentang tanggal tertentu. Bisa berupa day, week, month, days_28, total_over_range

since

Cap waktu UNIX dari waktu mulai untuk mendapatkan metriknya

until

Cap waktu UNIX dari waktu akhir untuk mendapatkan metriknya

Metrik yang Tersedia

Metrik berikut tersedia melalui Messaging Insights API:

Nama metricDeskripsi

recurring_notification_tokens

Berapa kali suatu akun berlangganan untuk menerima pesan marketing dari bisnis Anda. Jika akun telah berlangganan ke beberapa topik, akun akan dihitung lagi untuk setiap topik.

Cara menghitungnya: Metrik ini menghitung berapa kali akun setuju untuk menerima pesan berulang dikurangi berapa kali akun berhenti berlangganan.


Kemungkinan Nilai breakdowns:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_frequency
  • recurring_notifications_topic

Metrik ini dalam pengembangan.

page_messages_engagement

Berapa kali pengguna berinteraksi dengan pesan di Halaman bisnis Anda, misalnya dengan mengetuk tombol ajakan bertindak.


Metrik ini hanya berisi data dari Pesan Marketing.


Kemungkinan Nilai breakdowns:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

Metrik ini dalam pengembangan.

page_messages_sent

Jumlah pesan yang dikirimkan Halaman bisnis Anda kepada pelanggan.


Metrik ini hanya berisi data dari Pesan Marketing.


Kemungkinan Nilai breakdowns:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

Metrik ini dalam pengembangan.

page_messages_read_ratio

Jumlah pesan yang dibaca dibagi jumlah pesan yang dikirim oleh Halaman Anda. Beberapa pesan yang dibaca mungkin tidak tercatat, seperti jika pelanggan menonaktifkan tanda terima pesan dibaca.


Metrik ini hanya berisi data dari Pesan Marketing.


Kemungkinan Nilai breakdowns:

  • messaging_channel
  • recurring_notifications_topic

Metrik ini dalam pengembangan.

page_messages_order_count

Berapa kali Anda menghasilkan pesanan di percakapan pengiriman pesan atau di aplikasi atau situs web pihak ketiga yang digunakan untuk mengelola percakapan pengiriman pesan.


Metrik ini dalam pengembangan.

page_messages_paid_order_earnings

Perkiraan jumlah uang yang Anda hasilkan dari pesanan yang dibuat melalui percakapan pengiriman pesan atau melalui aplikasi atau situs web pihak ketiga yang digunakan untuk mengelola percakapan pengiriman pesan. Pendapatan akhir mungkin berbeda karena konversi mata uang.


Metrik ini dalam pengembangan.

page_messages_with_business_outcomes

Jumlah koneksi berkirim pesan dengan minimal satu pesanan yang telah dibuat.


Metrik ini dalam pengembangan.

page_messages_blocked_conversations_unique

Jumlah percakapan dengan Halaman yang telah diblokir.

page_messages_new_conversations_unique

Jumlah percakapan pengiriman pesan di Messenger yang dimulai dengan orang yang belum pernah mengirimkan pesan ke bisnis Anda.

page_messages_reported_conversations_unique

Jumlah percakapan dari Halaman Anda yang telah dilaporkan oleh orang karena alasan seperti spam, atau berisi konten yang tidak pantas.

page_messages_total_messaging_connections

Jumlah orang yang bisa dikirimi pesan oleh bisnis Anda.


Metrik ini menunjukkan jumlah orang yang pernah mengirimkan pesan ke bisnis Anda di Messenger, tidak termasuk orang yang telah memblokir atau melaporkan bisnis Anda di Messenger. Mungkin Anda akan mengalami beberapa batasan atas kemampuan mengirimkan pesan ke koneksi, seperti batasan jumlah pesan yang bisa dikirim selama jangka waktu tertentu. Metrik ini juga hanya menyertakan koneksi yang terjalin sejak Oktober 2016, ketika data tersedia.

Properti Tanggapan

Properti Deskripsi

data

array objek

Objek daftar metrik

name
string

Nama metrik

period
string

Periode waktu pengumpulan data

values
array objek

Daftar data untuk metrik

value
array objek

Jumlah metrik yang diminta per hari. Untuk metrik yang diperinci berdasarkan jenis, objek yang dihitung untuk setiap jenis akan ditampilkan.

end_time
cap waktu Unix

Cap waktu UTC dari waktu berakhirnya metrik.

Lihat Juga