Referencia sobre respuestas rápidas

Con las respuestas rápidas puedes incluir botones en un mensaje, lo que te permite obtener información del destinatario. Cuando se toca una respuesta rápida, el valor del botón se envía en la conversación y la plataforma de Messenger envía un evento messages a tu webhook. Las respuestas rápidas son un tipo de mensaje que se envía mediante la Send API. Consulta Mensajes para obtener más información sobre el envío de mensajes.

Consulta Respuestas rápidas para obtener más información sobre su uso.

Ejemplo de solicitud

curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
  "recipient":{
    "id":"<PSID>"
  },
  "messaging_type": "RESPONSE",
  "message":{
    "text": "Pick a color:",
    "quick_replies":[
      {
        "content_type":"text",
        "title":"Red",
        "payload":"<POSTBACK_PAYLOAD>",
        "image_url":"http://example.com/img/red.png"
      },{
        "content_type":"text",
        "title":"Green",
        "payload":"<POSTBACK_PAYLOAD>",
        "image_url":"http://example.com/img/green.png"
      }
    ]
  }
}' "https://graph.facebook.com/v19.0/me/messages?access_token=<PAGE_ACCESS_TOKEN>"

Ejemplo de respuesta

{
  "recipient_id": "1254477777772919",
  "message_id": "AG5Hz2Uq7tuwNEhXfYYKj8mJEM_QPpz5jdCK48PnKAjSdjfipqxqMvK8ma6AC8fplwlqLP_5cgXIbu7I3rBN0P"
}

Propiedades

Propiedad	Tipo	Descripción
`text`	Cadena	Texto del mensaje con contenido que se envía con las respuestas rápidas. Debe especificarse `text` o `attachment`.
`attachment`	Objeto	Archivo adjunto que se envía con las respuestas rápidas. Debe especificarse `text` o `attachment`.
`quick_replies`	Matriz<`quick_reply`>	Matriz de objetos que describe los botones de respuesta rápida que se envían. Se admite un máximo de 13 respuestas rápidas.

`quick_reply`

Propiedad	Tipo	Descripción
`content_type`	Cadena	Debe ser una de las opciones siguientes: `text`: envía un botón de texto. `user_phone_number`: envía un botón que permite al destinatario enviar el número de teléfono asociado a su cuenta. `user_email`: envía un botón que permite al destinatario enviar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
`title`	Cadena	Obligatoria si el valor de `content_type` es “text”. Texto que se muestra en el botón de respuesta rápida. Límite de 20 caracteres.
`payload`	Cadena, número	Obligatoria si el valor de `content_type` es “text”. Datos personalizados que se te devolverán mediante el evento `messaging_postbacks` del webhook. Límite de 1000 caracteres. Si se establece `image_url`, puede definirse como una cadena vacía.
`image_url`	Cadena	*Opcional.* URL de la imagen que se muestra en el botón de respuesta rápida para respuestas rápidas de texto. La imagen debe ser de 24 x 24 px como mínimo. Las imágenes que excedan dicho tamaño se recortarán y ajustarán automáticamente. Obligatoria si `title` es una cadena vacía.