استخدام روابط ig.me

ig.me هي خدمة عنوان URL مختصر يتم تشغيلها بواسطة Meta حيث تُعيد توجيه المستخدمين إلى محادثة في Instagram. ويمكنك استخدامها على موقعك على الويب والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني والمزيد.

عندما يستخدم أحد المستخدمين رابط ig.me لبدء محادثة مع حسابك على Instagram أو متابعتها، تتم إعادة توجيه المستخدم إلى سلسلة رسائل جديدة أو حالية، استنادًا إلى إذا ما كان المستخدم قد قام بمراسلة حسابك على Instagram من قبل.

المحتويات

• تنسيق الرابط
• معلمات الإحالة
• الأمثلة
• تجربة المستخدم
• التقييدات

تنسيق الرابط

يكون تنسيق الرابط على النحو التالي:

https://ig.me/m/

USERNAME يمثل اسم مستخدم IG لحساب Instagram.

معلمات الإحالة

يمكنك إدخال معلمة إحالة باستخدام هذه الروابط.

يمكن استخدام معلمات الإحالة للأغراض التالية:

• تتبع العديد من الروابط ضمن قنوات مختلفة
• ربط مستخدم Instagram بجلسة أو حساب في تطبيق خارجي
• توجيه المستخدم إلى محتوى أو ميزات محددة متوفرة ضمن حسابك على Instagram

مثال على رابط ig.me يتضمن معلمة:

https://ig.me/m/

يتم إدخال REF_PARAM إلى الخادم عبر حدث webhook.

المتطلبات

لاستخدام روابط ig.me بشكل صحيح، يتعين عليك استيفاء المتطلبات التالية:

• يجب أن تتضمن تجربة Instagram مجموعة رسائل بدء التواصل لتلقي معلمة الإحالة الخاصة بالمحادثات الجديدة
• يجب أن تمثل معلمة الإحالة سلسلة يصل طولها حتى 2,083 حرفًا
• يجب نشر حساب Instagram الذي يرتبط به التطبيق لتلقي معلمة الإحالة بالنسبة لجميع المستخدمين، باستثناء المستخدمين الذين لديهم بدور مطوّر أو مختبر أو مسؤول في برنامجك التلقائي
• يجب أن تستخدم الإصدار 235 أو الإصدارات الأحدث في نظامي Android وiOS

قراءة المعلمة التي تم إدخالها

دائمًا ما يتبع جزء الإحالة هذا التنسيق:

"referral": {
     "ref": "ref_data_in_ig_dot_me_param"
     "source": "SHORTLINKS"
     "type":  "OPEN_THREAD"
}

عندما يفتح رابط ig.me يتضمن معلمة ref تطبيق Instagram، تتوفر حينها ثلاثة سيناريوهات:

1. سلسلة جديدة + رسالة بدء التواصل

إذا كنت قد قمت بتكوين رسائل بدء التواصل في حساب Instagram وقام المستخدم بالضغط على إحدى الرسائل، فسيتلقى تطبيقك حدث webhook messaging_postback الذي يتضمن معلمة الإحالة التي تم إدخالها.

يتبع حدث webhook messaging_postback هذا التنسيق:

{
  "object": "instagram",
  "entry": [
    {
      "id": "

يُشير USER_DEFINED_PAYLOAD إلى حمولة البيانات التي قمت بتكوينها مسبقًا لإرسالها ضمن الرد الجاهز.

2. سلسلة جديدة + إرسال رسالة

إذا كنت قد قمت بتكوين رسائل بدء التواصل في حساب Instagram ولم يضغط المستخدم على إحدى الرسائل واختار إرسال رسالة عبر أداة الإنشاء، فسيتلقى تطبيقك حدث webhook messages الذي يتضمن معلمة الإحالة التي تم إدخالها.

يتبع حدث webhook messages هذا التنسيق:

{
  "object": "instagram",
  "entry": [
    {
      "id": "

3. سلسلة حالية

إذا كان لدى المستخدم سلسلة حالية مع حساب نشاطك التجاري على Instagram، فسيقوم Instagram بفتح هذه السلسلة المعنية عندما يتبع المستخدم رابط ig.me. ليتم إرسال إشعار بالإحالة، يجب أن يتم تسجيل اشتراك حدث webhook في حدث messaging_referral.

يؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تعيين فترة المراسلة القياسية التي تبلغ مدتها 24 ساعة، مما يسمح للتطبيق بالرد بعد الحصول على حدث webhook الذي يتضمن المعلمة ref.

يتبع حدث webhook messaging_referral هذا التنسيق:

{
  "object": "instagram",
  "entry": [
    {
      "id": "

الأمثلة

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك استخدام روابط ig.me خلالها:

1. يمكنك استخدام روابط ig.me + رمز QR على عبوة المنتج للسماح للأشخاص بالتواصل معك للحصول على الدعم أو قسيمة لعملية الشراء التالية.
2. يمكنك استخدام ig.me + رمز QR في الإعلانات الخارجية مثل اللوحات الإعلانية والإعلانات التليفزيونية والمتاجر الفعلية من أجل التسجيل في حسابات الولاء/العضوية.
3. يمكنك استخدام روابط ig.me في صفحة "الاتصال بنا" على موقع ويب للسماح للأشخاص بالتواصل معك عبر المراسلة بدلاً من الاعتماد على الاتصال.
4. يمكنك منح المتصلين الخيار لمراسلتك على Instagram عن طريق إرسال رابط ig.me يتضمن معلمة إحالة عبر رسالة SMS.

تجربة المستخدم

السلاسل الجديدة	السلاسل الحالية
يتم عرض النص التالي للمستخدم: لقد قمت بفتح هذه المحادثة من رابط. سيتمكن <Ig Business Handle> من رؤية أنك قمت باستخدام الرابط الذي يوفره بمجرد أن ترسل رسالة.	يتم عرض النص التالي للمستخدم: لقد قمت بفتح هذه المحادثة من رابط. سيتمكن <Ig Business Handle> من رؤية أنك قمت باستخدام الرابط الذي يوفره. إذا كنت تريد إيقاف تلقي الرسائل من جانب النشاط التجاري، فيمكنك إيقاف تشغيل الرسائل.

التقييدات

لا يتم دعم روابط ig.me حاليًا في موقع Instagram على الويب.