您推出 Messenger 體驗後,可以善用多種方式來就其使用情況收集寶貴的分析資料,看看 Messenger 用戶對其有何想法。
您也可以檢視自家 Facebook 專頁,並查看洞察報告內的訊息分頁。
這是查看垃圾訊息及封鎖率的最佳位置。集中改善用戶體驗,將這些數據降到最低!
由 2023 年 3 月 31 日開始,您無法再從 Messenger 分析工具管理中心下載 CSV 檔案。請瀏覽訊息洞察報告 API,了解如何獲取相關洞察報告。
您可以前往 Messenger 之下的應用程式分析工具,以匯出分析數據。只有應用程式管理員才能使用此功能。
您也可以考慮將您現有的分析工具供應商與 Messenger 加以整合。
大部分的分析工具供應商可以讓您建立伺服器端的事件,然後利用這些事件來衡量留存率、互動程度、錯誤次數與其他對您的體驗至關重要的數據。