Dữ liệu phân tích về Messenger

Sau khi ra mắt trải nghiệm Messenger của mình, bạn có nhiều cách để thu thập thông tin chi tiết và dữ liệu phân tích có giá trị về cách trải nghiệm đó được sử dụng cũng như ý kiến của người dùng trên Messenger về trải nghiệm đó.

API Thông tin chi tiết nhắn tin

Với API Thông tin chi tiết nhắn tin (được cung cấp qua API Thông tin chi tiết Trang), bạn có thể truy xuất theo lập trình các thông tin giống như hiển thị trong tab Thông tin chi tiết Trang của Trang Facebook.

Thông tin chi tiết Trang

Ngoài ra, bạn có thể xem trang Facebook và kiểm tra tab Tin nhắn trong mục Thông tin chi tiết.

Đây là điểm thích hợp để kiểm tra tỷ lệ chặn và tỷ lệ spam của bạn. Hãy duy trì tỷ lệ thấp bằng cách tập trung vào trải nghiệm người dùng tích cực!

Xuất dữ liệu thông tin chi tiết Trang

Bạn có thể xuất dữ liệu phân tích bằng cách chuyển đến mục Phân tích ứng dụng trong Messenger. Chỉ quản trị viên ứng dụng mới làm được việc này.

Tích hợp với dịch vụ phân tích của bên thứ ba

Bạn cũng có thể cân nhắc tích hợp nhà cung cấp dịch vụ phân tích hiện tại của mình với Messenger.

Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ phân tích đều cho phép bạn tạo sự kiện phía máy chủ. Sau đó, bạn có thể dùng các sự kiện này để đo lường tỷ lệ giữ chân, lượt tương tác, lỗi và các số liệu khác quan trọng với trải nghiệm của bạn.