 | Платформа Messenger |
С помощью платформы Messenger можно строить решения для обмена сообщениями, позволяющими вам связываться с вашими клиентами, потенциальными клиентами и подписчиками.
Решения для обмена сообщениями
В этом разделе дан краткий обзор доступных решений и принципов работы каждого решения.
Переписки между вашей Страницей Facebook для компаний и пользователями Facebook. Принцип работыПлатформа Messenger позволяет вашему приложению отправлять и получать сообщения между вашей Страницей Facebook и вашими клиентами, потенциальными клиентами и подписчиками. Эти переписки поддерживаются платформой Messenger от Meta инфраструктуры и показываются как переписки в Messenger. Переписки могут начаться через страницу Facebook для вашей компании, через посты вашей Страницы Facebook, через ваш сайт через плагин чата и так далее. |
Переписки между вашим профессиональным аккаунтом Instagram и пользователями Instagram. Принцип работыПлатформа Messenger позволяет вашему приложению отправлять и получать сообщения между вашим профессиональным аккаунтом Instagram и вашими клиентами, потенциальными клиентами и подписчиками. Эти переписки поддерживаются платформой Messenger от Meta инфраструктуры и Страницей Facebook, связанной к вашему профессиональному аккаунту Instagram и показываются как переписки в Messenger. Переписки могут начаться через вашу ленту на Instagram, ваши посты на Instagram, упоминания в историях и так далее. |
Дальнейшие действия
Обзор платформы Messenger
Вне зависимости от того, какое решение вы хотите внедрить, сначала необходимо изучить понятия для платформы Messenger и внедрить несколько компонентов.
Функции платформы
Отличные инструменты для создания эффективных ботов
Обмен сообщениями
Отправка и получение сообщений, медиафайлов, структурированных шаблонов и не только
Веб-просмотр
Создавайте веб-боты, используя свои любимые инструменты и платформы
Глобальный охват
Охватывайте новых пользователей и повторно вовлекайте старых в Messenger, на Facebook и в Сети
ID и профили
Персонализируйте переписки, используйте существующую аутентификацию и создавайте связанные боты
| Плагин чата
Увеличьте охват и предоставьте возможность переписываться в Messenger при любом взаимодействии
Обработка естественного языка
Встроенная обработка естественного языка поможет легко общаться
Аналитика
Получайте статистику и отслеживайте производительность и результативность
|