 | Messenger 플랫폼 |
Messenger 플랫폼을 사용하여 고객, 잠재적 고객, 팔로워와 연결할 수 있는 메시지 솔루션을 빌드할 수 있습니다.
메시지 솔루션
이 섹션에서는 사용 가능한 솔루션과 각 솔루션의 작동 원리에 대해 간략히 설명합니다.
Facebook 비즈니스 페이지와 Facebook 사용자 간의 대화입니다. 사용 방법Messenger 플랫폼에서는 앱을 통해 Facebook 비즈니스 페이지와 고객, 잠재적 고객, 팔로워가 서로 메시지를 주고받을 수 있습니다. 이 대화는 Meta 인프라의 Messenger에서 지원하며, Messenger 대화로 표시됩니다. 대화는 Facebook 페이지(비즈니스의 경우), 페이지의 Facebook 게시물, 웹사이트의 채팅 플러그인을 통해 시작할 수 있습니다. |
Instagram 프로페셔널 계정과 Instagram 사용자 간의 대화입니다. 사용 방법Messenger 플랫폼에서는 앱을 통해 Instagram 프로페셔널 계정과 고객, 잠재적 고객, 팔로워가 서로 메시지를 주고받을 수 있습니다. 이 대화는 Meta 인프라의 Messenger와 Instagram 프로페셔널 계정에 연결된 Facebook 페이지에서 지원하며, Instagram 대화로 표시됩니다. 대화는 Instagram 피드, Instagram 게시물, 스토리 언급 등을 통해 시작할 수 있습니다. |
플랫폼 기능
멋진 경험을 빌드하기 위한 유용한 도구
메시지
텍스트, 미디어, 구조화된 템플릿 등을 주고받아 보세요.
웹 보기
기존에 자주 사용하던 개발 도구와 프레임워크로 웹 기반 환경을 빌드해 보세요.
발견
Messenger, Facebook 및 웹에서 새로운 사용자에게 도달하고 기존 사용자를 다시 참여시켜 보세요.
ID 및 프로필
대화를 개인 맞춤화하고 기존 인증으로 링크하며 통합 경험을 구현해 보세요.
| 채팅 플러그인
도달 범위를 확대하고 모든 대화에 Messenger 경험을 제공해 보세요.
NLP
내장된 자연어 처리로 대화를 가져오고 컨텍스트를 확보해 보세요.
분석
인사이트를 확보하고 성과를 모니터링하며 성공을 추적해 보세요.
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