 | Piattaforma Messenger |
Con la Piattaforma Messenger puoi realizzare soluzioni per connetterti con i tuoi clienti esistenti, con quelli potenziali e con i follower.
Soluzioni di messaggistica
Questa sezione offre una breve panoramica delle soluzioni disponibili e di come funzionano.
Conversazioni tra la tua Pagina business di Facebook e gli utenti di Facebook. Come funzionaLa Piattaforma Messenger consente alla tua app di inviare e ricevere messaggi tra la tua Pagina business di Facebook e i tuoi clienti esistenti, quelli potenziali e i follower. Queste conversazioni sono supportate dall'infrastruttura di Messenger from Meta e appaiono come conversazioni su Messenger. Le conversazioni possono essere avviate dalla tua Pagina business di Facebook, dai post di Facebook della tua Pagina, dal tuo sito web con un plug-in per la chat e altro ancora. |
Conversazioni tra il tuo account Instagram per professionisti e gli utenti di Instagram. Come funzionaLa Piattaforma Messenger consente alla tua app di inviare e ricevere messaggi tra il tuo account Instagram per professionisti e i tuoi clienti esistenti, quelli potenziali e i follower. Le conversazioni sono supportate dall'infrastruttura di Messenger from Meta e dalla Pagina Facebook collegata al tuo account Instagram per professionisti, e appaiono come conversazioni su Instagram. Le conversazioni possono essere avviate dal tuo Feed di Instagram, dai post di Instagram, dalle menzioni nelle Storie e altro ancora. |
Passaggi successivi
Panoramica sulla Piattaforma Messenger
Indipendentemente dalla soluzione che vuoi implementare, prima di cominciare devi approfondire i concetti della Piattaforma Messenger e implementare alcuni componenti.
Funzioni della piattaforma
Strumenti fantastici per creare esperienze eccezionali
Messaggi
Invia e ricevi messaggi di testo, contenuti multimediali, modelli strutturati e altro ancora
Visualizzazione web
Crea esperienze basate sul web con gli strumenti di sviluppo e i framework che già conosci bene
Scoperta
Raggiungi nuove persone e rinnova l'interazione con quelle che conosci su Messenger, Facebook e sul web
ID e profilo
Personalizza le conversazioni, collegati con la tua autenticazione esistente e crea esperienze unificate
| Plug-in per la chat
Estendi la tua portata e rendi la tua esperienza con Messenger disponibile per ogni conversazione
NLP
Promuovi la conversazione e ottieni contesto con l'elaborazione del linguaggio naturale incorporata
Dati statistici
Ottieni insight, monitora le prestazioni e tieni traccia del tuo successo
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