 | منصة Messenger |
من خلال منصة Messenger، يمكنك إنشاء حلول مراسلة تتيح لك الاتصال بعملائك والعملاء المحتملين والمتابعين.
حلول المراسلة
يوفر هذا القسم نظرة عامة موجزة حول الحلول المتوفرة وكيفية عمل كل حل.
المحادثات بين صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك ومستخدمي فيسبوك. طريقة العملتتيح منصة Messenger لتطبيقك إرسال واستلام الرسائل بين صفحة نشاطك التجاري على فيسبوك وعملائك والعملاء المحتملين والمتابعين. ويتم دعم هذه المحادثات بواسطة البنية الأساسية في Messenger from Meta وتظهر في صورة محادثات على Messenger. كما يمكن أن تبدأ المحادثات عبر صفحة فيسبوك لنشاطك التجاري ومنشورات صفحتك على فيسبوك وموقعك على الويب من خلال المكون الإضافي "دردشة" والمزيد. |
المحادثات بين حساب Instagram الاحترافي ومستخدمي Instagram. طريقة العملتتيح منصة Messenger لتطبيقك إرسال واستلام الرسائل بين حساب Instagram الاحترافي لديك وعملائك والعملاء المحتملين والمتابعين. ويتم دعم هذه المحادثات بواسطة البنية الأساسية في Messenger from Meta وصفحة فيسبوك المرتبطة بحساب Instagram الاحترافي لديك، وتظهر في صورة محادثات على Instagram. كما يمكن أن تبدأ المحادثات عبر موجز Instagram ومنشورات Instagram وعمليات الذكر في القصص والمزيد. |
الخطوات التالية
نظرة عامة على منصة Messenger
بغض النظر عن الحل الذي تريد تنفيذه، يجب أن تتعرف على مفاهيم منصة Messenger وتنفذ العديد من المكونات قبل أن تتمكن من البدء.
ميزات المنصة
أدوات رائعة لإنشاء تجارب جذابة
المراسلة
إرسال وتلقي النصوص والوسائط وقوالب ذات بنية محددة وأكثر بكثير
طريقة عرض الويب
إنشاء تجارب ويب باستخدام أدوات التطوير وأُطر العمل التي تفضلها بالفعل
الاكتشاف
التواصل مع أشخاص جدد وإعادة تفاعل الأشخاص الذين تعرفهم على Messenger وفيسبوك والويب
المعرفات والملف الشخصي
إضفاء طابع شخصي على المحادثات وربطها بالمصادقة الحالية وإنشاء تجارب موحدة
| المكون الإضافي "دردشة"
توسيع نطاق الوصول توفير تجربة Messenger لكل المحادثات
معالجة اللغة الطبيعية
سهولة إجراء المحادثات وإنشاء السياق من خلال معالجة اللغة الطبيعية المضمنة فيها
التحليلات
الحصول على رؤى والتحقق من الأداء وتتبع النجاح
|