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Aggiornamento inglese: 7 mar

Rate limiting

Un rate limiting è il numero di chiamate API che un'app o un utente può effettuare in un determinato periodo di tempo. Se questo limite viene superato o se vengono superati i limiti di tempo CPU o totale, l'app o l'utente potrebbero essere sottoposti a throttling. Le richieste API effettuate da un utente o un'app in throttling non avranno esito positivo.

Tutte le richieste API sono soggette a rate limiting. Le richieste API Graph e all'API Instagram Basic Display sono soggette ai rate limiting della piattaforma, mentre le richieste all'API Marketing e all'API Instagram Graph sono soggette ai rate limiting del caso d'uso aziendale (BUC).

Le richieste API Pages sono soggette ai rate limiting BUC o della piattaforma, a seconda del token utilizzato nella richiesta; le richieste effettuate con token d'accesso dell'app o token d'accesso dell'utente sono soggette ai rate limiting della piattaforma, mentre le richieste effettuate con token d'accesso dell'utente di sistema o tokena d'accesso della Pagina sono soggette ai rate limiting del caso d'uso aziendale.

Le statistiche di utilizzo dei rate limiting in tempo reale sono descritte nelle intestazioni incluse nella maggior parte delle risposte API dopo che è stato effettuato un numero sufficiente di chiamate a un endpoint. Le statistiche di utilizzo sui rate limiting della piattaforma sono visualizzate anche nella Dashboard gestione app. Una volta raggiunto un rate limiting, tutte le richieste successive effettuate dall'app non andranno a buon fine e l'API restituirà un codice di errore fino a quando non sarà trascorso un tempo sufficiente affinché il conteggio delle chiamate scenda al di sotto del limite.

Se a una richiesta è possibile applicare sia i rate limiting della piattaforma che quelli del caso d'uso aziendale, verranno applicati i rate limiting BUC.

Rate limiting della piattaforma

I rate limiting della piattaforma vengono tracciati a livello di singola app o a livello di utente, a seconda del tipo di token utilizzato nella richiesta.

App

Le richieste API Graph effettuate con un token d'accesso dell'app vengono conteggiate nel calcolo del rate limiting di tale app. Il conteggio delle chiamate di un'app è il numero di chiamate che può effettuare durante un periodo continuo di un'ora e viene calcolato come segue:

Calls within one hour = 200 * Number of Users

Il numero di utenti (Number of Users) si basa sul numero di utenti attivi al giorno unici di un'app. Nei casi in cui ci sono periodi lenti di utilizzo giornaliero, come ad esempio se l'app ha un'alta attività nei fine settimana ma una bassa attività nei giorni feriali, per calcolare il numero di utenti dell'app vengono utilizzati gli utenti attivi settimanali e mensili. Le app con un livello elevato di interazione giornaliera avranno rate limiting superiori rispetto alle app con un'interazione giornaliera bassa, indipendentemente dal numero effettivo di installazioni dell'app.

Questo non è un limite per utente, ma un limite per le chiamate effettuate dalla tua app. Ogni singolo utente può effettuare più di 200 chiamate all'ora usando la tua app, a condizione che le chiamate totali dalla tua app non superino il massimo dell'app. Ad esempio, se la tua app ha 100 utenti, può effettuare 20 000 chiamate all'ora. Tuttavia, i dieci utenti con interazione più elevata potrebbero fare 19 000 chiamate.

Utenti

Le richieste API Graph effettuate con un token d'accesso dell'utente vengono considerate nel conteggio delle chiamate dell'utente specifico. Il conteggio delle chiamate di un utente è il numero di chiamate che un utente può effettuare durante un periodo continuo di un'ora. Per motivi di privacy, non riveliamo i valori effettivi del conteggio delle chiamate per gli utenti.

Tieni presente che il conteggio delle chiamate di un utente può essere suddiviso su più app. Ad esempio, un utente potrebbe effettuare X chiamate tramite App1 e Y tramite App2. Se X+Y supera il conteggio delle chiamate dell'utente, a quest'ultimo saranno applicate le limitazioni del rate limiting. Questo non significa necessariamente che un'app stia facendo qualcosa di sbagliato; è possibile che l'utente stia utilizzando più app o usi impropriamente l'API.

Intestazioni

Gli endpoint che ricevono richieste sufficienti dalla tua app includeranno un'intestazione HTTP X-App-Usage o X-Ad-Account-Usage (per chiamate API Ads versione 3.3 e precedenti) nelle risposte. L'intestazione conterrà una stringa in formato JSON che descrive l'utilizzo del rate limiting dell'app corrente.

Contenuto dell'intestazione


ChiaveDescrizione del valore

call_count

Un numero intero che esprime la percentuale di chiamate effettuate dalla tua app nell'arco di un periodo continuo di un'ora.

total_cputime

Un numero intero che esprime la percentuale di tempo di esecuzione assegnato per l'elaborazione delle query.

total_time

Un numero intero che esprime la percentuale del tempo totale assegnato per l'elaborazione delle query.

Contenuti dell'intestazione X-Ad-Account-Usage

ChiaveDescrizione del valore

acc_id_util_pct

La percentuale di chiamate effettuate per questo account pubblicitario prima del raggiungimento del rate limiting.

reset_time_duration

Durata del tempo (in secondi) necessario per resettare il rate limiting attuale a 0.

ads_api_access_tier

I livelli consentono alla tua app di accedere all'API Marketing. Per impostazione predefinita, le app sono nel livello development_access. Standard_access consente un rate limiting inferiore. Per ottenere un rate limiting più alto e arrivare al livello standard, puoi richiedere l'"accesso avanzato" alla funzione Accesso standard a Gestione inserzioni.

Tempo di esecuzione totale

La quantità di tempo della CPU necessario per l'elaborazione della richiesta. Quando total_cputime raggiunge 100, le chiamate potrebbero essere sottoposte a throttling.

Tempo totale

Il tempo impiegato per l'elaborazione della richiesta. Quando total_time raggiunge 100, le chiamate potrebbero essere sottoposte a throttling.

Valore dell'intestazione X-App-Usage di esempio

x-app-usage: {
    "call_count": 28,         //Percentage of calls made 
    "total_time": 25,         //Percentage of total time
    "total_cputime": 25       //Percentage of total CPU time
}

Valore dell'intestazione X-Ad-Account-Usage di esempio

x-ad-account-usage: {
    "acc_id_util_pct": 9.67,   //Percentage of calls made for this ad account.
    "reset_time_duration": 100,   //Time duration (in seconds) it takes to reset the current rate limit score.
    "ads_api_access_tier": 'standard_access'   //Tiers allows your app to access the Marketing API. standard_access enables lower rate limiting.
}

Dashboard

La Dashboard gestione app visualizza il numero di utenti dell'app con rate limiting, l'attuale percentuale di utilizzo dei rate limiting dell'app e visualizza l'attività media degli ultimi 7 giorni. Nella scheda Rate limiting dell'app, clicca su Visualizza i dettagli e posiziona il cursore su qualsiasi punto del grafico per visualizzare ulteriori dettagli sull'utilizzo per quel particolare momento. Poiché l'utilizzo dipende dal volume delle chiamate, questo grafico potrebbe non mostrare 7 giorni completi. Le app con un volume più alto di chiamate mostreranno più giorni.

Codici di errore

Quando un'app o un utente ha raggiunto il rate limiting, le richieste effettuate da tale app o utente non andranno a buon fine e l'API risponderà con un codice di errore.

Codici di errore throttling


Codice di erroreDescrizione

4

Indica che l'app il cui token viene utilizzato nella richiesta ha raggiunto il rate limiting.

17

Indica che l'utente il cui token viene utilizzato nella richiesta ha raggiunto il rate limiting.

17 with subcode 2446079

Indica che il token utilizzato nell'API Ads versione 3.3 o precedente ha raggiunto il rate limiting.

32

Indica che l'utente o l'app il cui token viene utilizzato nella richiesta API Pages ha raggiunto il rate limiting.

613

Indica che è stato raggiunto un rate limiting personalizzato. Per risolvere il problema, consulta i documenti di supporto per l'API specifica che stai chiamando per verificare i rate limiting personalizzati che potrebbero essere applicati.

613 with subcode 1996

Indica che abbiamo notato un comportamento incoerente nel volume di richieste API della tua app. Se hai apportato modifiche recenti che influiscono sul numero di richieste API, potresti riscontrare questo errore.

Esempio di risposta

{
  "error": {
    "message": "(#32) Page request limit reached",
    "type": "OAuthException",
    "code": 32,
    "fbtrace_id": "Fz54k3GZrio"
  }
}

Codici throttling di stabilità di Facebook


Codice di erroreDescrizione

throttled

Se la query è in throttling o meno. Valori: True, False

backend_qps

Primo fattore di throttling backend_qps. Valori supportati:

  • actual_score: backend_qps effettivo di questa app. Valore: 8
  • limit: limite backend_qps di questa app. Valore: 5
  • more_info: le query richiedono un numero elevato di richieste backend da gestire. Ti suggeriamo di inviare un numero minore di query o di semplificarle con intervalli di tempo più brevi, meno ID oggetto e così via.

complexity_score

Secondo fattore di throttling complexity_score. Valori supportati:

  • actual_score: complexity_score effettivo di questa app. Valore: 0.1
  • limit: limite complexity_score di questa app. Valore: 0.01
  • more_info: un complexity_score elevato indica che le query sono molto complesse e richiedono una notevole quantità di dati. Ti suggeriamo di semplificare le query con intervalli di tempo più brevi, un numero minore di ID oggetto, metriche o dettagli e così via. Suddividi le query complesse di grandi dimensioni in una serie di query più piccole e distanziale.

Best practice

  • Quando il limite è stato raggiunto, non effettuare più chiamate API. Continuando a effettuare chiamate continuerai a farle crescere di numero, aumentando il tempo necessario prima che le chiamate tornino a essere eseguite correttamente.
  • Distribuisci le query in modo uniforme per evitare picchi di traffico.
  • Usa i filtri per limitare le dimensioni delle risposte dei dati ed evita chiamate che richiedano dati sovrapposti.
  • Controlla l'intestazione HTTP X-App-Usage per vedere quanto la tua app è vicina al limite e quando puoi riprendere a effettuare chiamate quando il limite sarà stato raggiunto.
  • Se gli utenti sono in throttling, assicurati che l'app non sia la causa. Riduci le chiamate dell'utente o distribuisci le chiamate dell'utente in modo più uniforme nel tempo.

Rate limiting per casi d'uso aziendali

Tutte le richieste API Marketing e quelle API Pages effettuate con un token d'accesso di sistema o della Pagina sono soggette ai rate limiting del caso d'uso aziendale (BUC) e dipendono dagli endpoint che stai interrogando.

Per l'API Marketing, il rate limiting è applicato all'account pubblicitario nello stesso caso d'uso aziendale. Ad esempio, tutti gli endpoint con il caso d'uso aziendale Gestione inserzioni condividono la quota totale all'interno dello stesso account pubblicitario. Se un endpoint specifico effettua molte richieste API causando throttling, gli altri endpoint configurati con lo stesso caso d'uso aziendale riceveranno anche errori di rate limiting. La quota dipende dal livello di accesso dell'API Marketing. Il livello di accesso standard dell'API Marketing avrà più quote del livello di accesso di sviluppo. Per impostazione predefinita, le nuove app devono avere il livello di sviluppo. Se hai bisogno di un upgrade per ulteriori quote di rate limiting, esegui l'upgrade della funzione Accesso standard a Gestione inserzioni al livello avanzato nell'analisi dell'app.

Insight sulle inserzioni

Le richieste effettuate dalla tua app all'API Ads Insights vengono conteggiate nelle metriche di rate limiting dell'app, come ad esempio le chiamate totali, il tempo di esecuzione totale e il tempo totale. Il numero delle chiamate di un'app corrisponde al numero di chiamate che è possibile effettuare durante un periodo continuo di un'ora e viene calcolato come segue:

Per le app con accesso standard alla funzione Accesso standard a Gestione inserzioni:

Calls within one hour = 600 + 400 * Number of Active ads - 0.001 * User Errors

Per le app con accesso avanzato alla funzione Accesso standard a Gestione inserzioni:

Calls within one hour = 190000 + 400 * Number of Active ads - 0.001 * User Errors

Il numero di inserzioni attive (Number of Active ads) è il numero di inserzioni attualmente in esecuzione per account pubblicitario. Gli errori sugli utenti (User Errors) indicano il numero di errori ricevuti durante la chiamata API. Per ottenere un rate limiting maggiore, puoi richiedere la funzione Accesso standard a Gestione inserzioni.

Il rate limiting può essere soggetto anche al tempo di esecuzione totale e al wall time totale durante un periodo continuo di un'ora. Per ulteriori dettagli, controlla i valori dell'intestazione HTTP X-Business-Use-Casetotal_cputime e total_time.

Se stai ricevendo errori di rate limiting, puoi anche fare riferimento al parametro estimated_time_to_regain_access nell'intestazione X-Business-Use-Case per il tempo di blocco stimato.

Gestione delle inserzioni

Le richieste effettuate dalla tua app all'API Ads Management sono conteggiate nelle metriche di rate limiting dell'app, come le chiamate totali, il tempo di esecuzione totale e il tempo totale. Il numero delle chiamate di un'app corrisponde al numero di chiamate che è possibile effettuare durante un periodo continuo di un'ora e viene calcolato come segue:

Per le app con accesso standard alla funzione Accesso standard a Gestione inserzioni:

Calls within one hour = 300 + 40 * Number of Active ads

Per le app con accesso avanzato alla funzione Accesso standard a Gestione inserzioni:

Calls within one hour = 100000 + 40 * Number of Active ads

Il numero di inserzioni attive è il numero di inserzioni per ciascun account pubblicitario.

Il rate limiting può essere soggetto anche al tempo di esecuzione totale e al wall time totale durante un periodo continuo di un'ora. Per ulteriori dettagli, controlla i valori dell'intestazione HTTP X-Business-Use-Casetotal_cputime e total_time.

Se stai ricevendo errori di rate limiting, puoi anche fare riferimento al parametro estimated_time_to_regain_access nell'intestazione X-Business-Use-Case per il tempo di blocco stimato.

Catalogo

Batch catalogo

Le richieste effettuate dalla tua app vengono conteggiate nelle metriche di rate limiting come le chiamate totali, il tempo di esecuzione totale e il tempo totale che la tua app può effettuare in un periodo continuo di un'ora per ogni ID del catalogo, calcolato nel modo seguente:

Calls within one hour = 200 + 200 * log2(unique users)

Gli utenti unici (unique users) sono il numero di utenti unici dell'azienda (in tutti i cataloghi) con intenzione negli ultimi 28 giorni. Più utenti visualizzano i prodotti dei tuoi cataloghi, più quote di chiamata vengono assegnate.

Tipo di chiamata Endpoint

POST

/{catalog_id}/items_batch

POST

/{catalog_id}/localized_items_batch

POST

/{catalog_id}/batch

Gestione del catalogo

Le richieste effettuate dalla tua app vengono conteggiate nel numero di chiamate che l'app può effettuare in un periodo continuo di un'ora per ogni ID del catalogo, calcolato nel modo seguente:

Calls within one hour = 20,000 + 20,000 * log2(unique users)

Gli utenti unici (unique users) sono il numero di utenti unici dell'azienda (in tutti i cataloghi) con intenzione negli ultimi 28 giorni. Più utenti visualizzano i prodotti dei tuoi cataloghi, più quote di chiamata vengono assegnate.

Questa formula viene applicata a diversi endpoint del catalogo.

Per maggiori informazioni su come ottenere l'utilizzo dei tassi attuali, consulta Intestazioni.

Il rate limiting può essere soggetto anche al tempo di esecuzione totale e al wall time totale durante un periodo continuo di un'ora. Per ulteriori dettagli, controlla i valori dell'intestazione HTTP X-Business-Use-Casetotal_cputime e total_time.

Se stai ricevendo errori di rate limiting, puoi anche fare riferimento al parametro estimated_time_to_regain_access nell'intestazione X-Business-Use-Case per il tempo di blocco stimato.

Pubblico personalizzato

Le richieste effettuate dalla tua app all'API Custom Audience sono conteggiate nelle metriche di rate limiting dell'app, come le chiamate totali, il tempo di esecuzione totale e il tempo totale. Il numero delle chiamate di un'app corrisponde al numero di chiamate che l'app può effettuare durante un periodo continuo di un'ora e viene calcolato come segue, ma non supererà mai 700 000:

Per le app con accesso standard alla funzione Accesso standard a Gestione inserzioni:

Calls within one hour = 5000 + 40 * Number of Active Custom Audiences

Per le app con accesso avanzato alla funzione Accesso standard a Gestione inserzioni:

Calls within one hour = 190000 + 40 * Number of Active Custom Audiences

Con numero di segmenti di pubblico personalizzato attivi (Number of Active Custom Audiences) si indica il numero di segmenti di pubblico personalizzato attivi per ciascun account pubblicitario.

Il rate limiting può essere soggetto anche al tempo di esecuzione totale e al wall time totale durante un periodo continuo di un'ora. Per ulteriori dettagli, controlla i valori dell'intestazione HTTP X-Business-Use-Casetotal_cputime e total_time.

Se stai ricevendo errori di rate limiting, puoi anche fare riferimento al parametro estimated_time_to_regain_access nell'intestazione X-Business-Use-Case per il tempo di blocco stimato.

API Instagram Graph

Le chiamate all'API Instagram Graph vengono considerate nel conteggio delle chiamate dell'app chiamante. Il conteggio delle chiamate di un'app è unico per ogni app e coppia utente-app ed è il numero di chiamate effettuate dall'app in un periodo continuo di 24 ore. Viene calcolato nel modo seguente:

Calls within 24 hours = 4800 * Number of Impressions

Con numero di impression (Number of Impressions) si indica il numero di volte in cui qualsiasi contenuto dell'account Instagram dell'utente dell'app è stato visualizzato sulla schermata di un utente nelle ultime 24 ore.

Note

LeadGen

Le richieste effettuate dalla tua app all'API LeadGen vengono considerate nel conteggio delle chiamate dell'app. Il conteggio delle chiamate di un'app è il numero di chiamate che può effettuare durante un periodo continuo di 24 ore e viene calcolato come segue:

Calls within 24 hours = 4800 * Leads Generated

Il numero di contatti generati (Leads Generated) corrisponde al numero di contatti generati per Pagina per questo account pubblicitario negli ultimi 90 giorni.

Piattaforma Messenger

Il rate limiting per la Piattaforma Messenger dipende dall'API usata e, in alcuni casi, dal contenuto del messaggio.

API Messenger

Le richieste fatte dalla tua app vengono conteggiate nel numero di chiamate che l'app può effettuare in un periodo continuo di 24 ore, calcolato nel modo seguente:

Calls within 24 hours = 200 * Number of Engaged Users

Il Number of Engaged Users (Numero di utenti con interazioni) è il numero di persone a cui l'azienda può inviare messaggi tramite Messenger.

API Messenger per Instagram

Le richieste fatte dalla tua app vengono conteggiate nel numero di chiamate che l'app può effettuare per account Instagram per professionisti e per l'API usata.

API Conversations

  • L'app può effettuare 2 chiamate al secondo per account Instagram per professionisti.

API Send

  • L'app può effettuare 100 chiamate al secondo per account Instagram per professionisti per messaggi che contengono testo, link, reazioni e adesivi.
  • L'app può effettuare 10 chiamate al secondo per account Instagram per professionisti per messaggi che contengono contenuti audio o video.

API Private Replies

  • L'app può effettuare 100 chiamate al secondo per account Instagram per professionisti per risposte private a commenti Instagram Live.
  • L'app può effettuare 750 chiamate all'ora per account Instagram per professionisti per risposte private a commenti su post e reel di Instagram.

Pagine

I rate limiting della Pagina possono utilizzare la logica di rate limiting della piattaforma o BUC a seconda del tipo di token utilizzato. Qualsiasi chiamata API Pages effettuata mediante un token d'accesso della Pagina o un token d'accesso dell'utente di sistema utilizza il calcolo del rate limiting riportato di seguito. Tutte le chiamate effettuate con il token d'accesso dell'app o un token d'accesso dell'utente sono soggette ai rate limiting dell'app o dell'utente.

Le richieste effettuate dalla tua app all'API Pages utilizzando un token d'accesso della Pagina o un token d'accesso dell'utente di sistema vengono considerate nel conteggio delle chiamate dell'app. Il conteggio delle chiamate di un'app è il numero di chiamate che può effettuare durante un periodo continuo di 24 ore e viene calcolato come segue:

Calls within 24 hours = 4800 * Number of Engaged Users

Con numero di utenti con interazioni (Number of Engaged Users) si indica il numero di utenti che hanno interagito con la tua Pagina in un periodo di 24 ore.

Le richieste effettuate dalla tua app all'API Pages utilizzando un token d'accesso dell'utente o un token d'accesso dell'app seguono la logica di rate limiting della piattaforma.

Per evitare problemi di rate limiting quando si utilizza la funzione di Accesso ai contenuti pubblici della Pagina, si consiglia di utilizzare un token d'accesso dell'utente di sistema.

Gestione dell'effetto Commerce di Spark AR

Le richieste effettuate dalla tua app a qualsiasi endpoint Commerce contribuiscono al conteggio delle chiamate dell'app. Il conteggio delle chiamate di un'app è il numero di chiamate che può effettuare durante un periodo continuo di un'ora e viene calcolato come segue:

Calls within one hour = 200 + 40 * Number of Catalogs

Il numero di cataloghi (Number of Catalogs) rappresenta il numero totale di cataloghi in tutti gli account per le vendite gestiti dalla tua app.

API WhatsApp Business Management

Le richieste effettuate dalla tua app all'API WhatsApp Business Management vengono considerate ai fini del numero di chiamate della tua app. Il numero delle chiamate di un'app corrisponde al numero di chiamate che l'app può effettuare durante un periodo continuo di un'ora. Per l'API WhatsApp Business Management seguente, per impostazione predefinita la tua app può effettuare 200 chiamate all'ora, per app e per singolo account WhatsApp Business (WABA). Per gli account WhatsApp Business attivi con almeno un numero di telefono registrato, la tua app può effettuare 5000 chiamate all'ora, per app, per account WhatsApp Business attivo.
Tipo di chiamata Endpoint

GET

/{whatsapp-business-account-id}

GET, POST e DELETE

/{whatsapp-business-account-id}/assigned_users

GET

/{whatsapp-business-account-id}/phone_numbers

GET, POST e DELETE

/{whatsapp-business-account-id}/message_templates

GET, POST e DELETE

/{whatsapp-business-account-id}/subscribed_apps

GET

/{whatsapp-business-account-to-number-current-status-id}

Per le seguenti API Credit Line, la tua app può effettuare 5000 chiamate all'ora per app.
Tipo di chiamata Endpoint

GET

/{business-id}/extendedcredits

POST

/{extended-credit-id}/whatsapp_credit_sharing_and_attach

GET e DELETE

/{allocation-config-id}

GET

/{extended-credit-id}/owning_credit_allocation_configs

Per evitare di raggiungere i rate limiting, è consigliabile usare i webhook per tenere traccia degli aggiornamenti di stato per modelli di messaggi, numeri di telefono e account WhatsApp Business.

Per maggiori informazioni su come ottenere l'utilizzo attuale dei rate, consulta Intestazioni.

Intestazioni

Tutte le risposte API fatte dalla tua app soggette a rate limiting utilizzando la logica BUC includono un'intestazione HTTP X-Business-Use-Case-Usage (per chiamate API Ads versione 3.3 e precedenti) con una stringa in formato JSON che descrive l'utilizzo del rate limiting dell'app corrente. Questa intestazione può restituire fino a 32 oggetti in una chiamata.

Contenuto dell'intestazione X-Business-Use-Case Usage

Codice di erroreDescrizione del valore

business-id

L'ID dell'azienda associata al token che effettua le chiamate API.

call_count

Un numero intero che esprime la percentuale di chiamate consentite effettuate dalla tua app nell'arco di un periodo continuo di un'ora.

estimated_time_to_regain_access

Tempo, in minuti, fino a quando le chiamate non saranno più in throttling.

total_cputime

Un numero intero che esprime la percentuale di tempo di esecuzione assegnato per l'elaborazione delle query.

total_time

Un numero intero che esprime la percentuale del tempo totale assegnato per l'elaborazione delle query.

type

Tipo di rate limiting applicato. Il valore può essere uno dei seguenti: ads_insights, ads_management, custom_audience, instagram, leadgen, messenger o pages.

ads_api_access_tier

Solo per i tipi ads_insights e ads_management. I livelli consentono alla tua app di accedere all'API Marketing. Per impostazione predefinita, le app sono nel livello development_access. Standard_access consente un rate limiting inferiore. Per ottenere un rate limiting più alto e arrivare al livello standard, puoi richiedere l'"accesso avanzato" alla funzione Accesso standard a Gestione inserzioni.

Tempo di esecuzione totale

La quantità di tempo di esecuzione necessario per l'elaborazione della richiesta. Quando total_cputime raggiunge 100, le chiamate potrebbero essere sottoposte a throttling.

Tempo totale

Il tempo impiegato per l'elaborazione delle richieste. Quando total_time raggiunge 100, le chiamate potrebbero essere sottoposte a throttling.

Livello di accesso all'API Ads

Solo per i tipi ads_insights e ads_management. I livelli consentono alla tua app di accedere all'API Marketing. Per impostazione predefinita, le app sono nel livello development_access. Standard_access consente un rate limiting inferiore. Per ottenere un rate limiting più alto e arrivare al livello standard, puoi richiedere l'"accesso avanzato" alla funzione Accesso standard a Gestione inserzioni.

Valore dell'intestazione X-Business-Use-Case Usage di esempio

x-business-use-case-usage: {
    "{business-object-id}": [
        {
            "type": "{rate-limit-type}",           //Type of BUC rate limit logic being applied.
            "call_count": 100,                     //Percentage of calls made. 
            "total_cputime": 25,                   //Percentage of the total CPU time that has been used.
            "total_time": 25,                      //Percentage of the total time that has been used.   
            "estimated_time_to_regain_access": 19,  //Time in minutes to regain access.
            "ads_api_access_tier": "standard_access"  //Tiers allows your app to access the Marketing API. standard_access enables lower rate limiting.
        }
    ],      
    "66782684": [
        {
            "type": "ads_management",
            "call_count": 95,
            "total_cputime": 20,
            "total_time": 20,
            "estimated_time_to_regain_access": 0,
            "ads_api_access_tier": "development_access" 
        }
    ],
    "10153848260347724": [
        {
            "type": "ads_insights",
            "call_count": 97,
            "total_cputime": 23,
            "total_time": 23,
            "estimated_time_to_regain_access": 0,
            "ads_api_access_tier": "development_access"
        }
    ],
    "10153848260347724": [
        {
            "type": "pages",
            "call_count": 97,
            "total_cputime": 23,
            "total_time": 23,
            "estimated_time_to_regain_access": 0
        }
    ],
...
}

Codici di errore

Quando l'app raggiunge il rate limiting del caso d'uso aziendale, le successive richieste effettuate dall'app non andranno a buon fine e l'API risponderà con un codice di errore.

Codice di erroreTipo di rate limiting BUC

error code 80000, error subcode 2446079

Insight sulle inserzioni

error code 80004, error subcode 2446079

Gestione delle inserzioni

error code 80003, error subcode 2446079

Pubblico personalizzato

error code 80002

Instagram

error code 80005

LeadGen

error code 80006

Messenger

error code 32

Chiamate alla Pagina effettuate con un token d'accesso dell'utente

error code 80001

Chiamate alla Pagina effettuate con un token d'accesso della Pagina o dell'utente di sistema

error code 17, error subcode 2446079

API Ads versione 3.3 e precedenti, ad eccezione di insight sulle inserzioni

error code 80008

API WhatsApp Business Management

error code 80014

Batch catalogo

error code 80009

Gestione del catalogo

Esempio di messaggio codice di errore

{   
"error": {      
    "message": "(#80001) There have been too many calls to this Page account. Wait a bit and try again. For more info, please refer to https://developers.facebook.com/docs/graph-api/overview/rate-limiting.",      
    "type": "OAuthException",      
    "code": 80001,      
    "fbtrace_id": "AmFGcW_3hwDB7qFbl_QdebZ"   
    }
}

Best practice

  • Quando il limite è stato raggiunto, non effettuare più chiamate API. Continuando a effettuare chiamate continuerai ad aumentare il numero delle chiamate, aumentando il tempo necessario prima che le chiamate tornino a essere eseguite correttamente.
  • Controlla l'intestazione HTTP X-Business-Use-Case-Usage per vedere quanto è vicino il tuo account pubblicitario al limite e quando puoi riprendere a effettuare chiamate.
  • Verifica il codice di errore e l'endpoint dell'API per confermare il tipo di throttling.
  • Passa a un altro account pubblicitario e torna a questo account in un momento successivo.
  • È consigliabile creare una nuova inserzione, anziché modificare quelle esistenti.
  • Distribuisci equamente le query tra due intervalli di tempo, per evitare l'invio di picchi di traffico.
  • Usa i filtri per limitare le dimensioni delle risposte dei dati ed evita chiamate che richiedono dati sovrapposti.

FAQ

Cosa viene considerata una chiamata API?

Il rate limiting prende in considerazione tutte le chiamate, non solo le singole richieste API. Ad esempio, puoi effettuare una singola richiesta API specificando più ID, ma ogni ID conta come una chiamata API.

La seguente tabella illustra questo concetto.

Richiesta/e di esempio Numero di chiamate API

GET https://graph.facebook.com/photos?ids=4

GET https://graph.facebook.com/photos?ids=5

GET https://graph.facebook.com/photos?ids=6

3

GET https://graph.facebook.com/photos?ids=4,5,6

3

È consigliabile specificare più ID in una richiesta API quando possibile, poiché ciò migliora le prestazioni delle risposte.

Sto creando un servizio di estrazione, devo preoccuparmi di qualcosa in particolare?

Se stai creando un servizio per estrarre dati, consulta le nostre condizioni per l'estrazione.