Pertanyaan Umum Login Connect dengan Messenger
Anda harus mengirimkan satu pesan kepada pengguna dalam waktu 24 jam sejak pengguna setuju untuk dihubungi oleh bisnis Anda di Messenger. Anda tidak dapat menggunakan Tanda Pesan untuk mengirim pesan awal kepada pengguna. Setelah Anda memulai percakapan di Messenger, Anda dapat menggunakan Tanda Pesan untuk mengirim pesan lebih dari 24 jam setelah pesan terakhir pengguna atau kontak yang dimulai pengguna hanya jika pesan Anda memenuhi salah satu kasus penggunaan Tanda Pesan yang disetujui. Untuk detail selengkapnya, lihat Tanda Pesan dalam dokumentasi Platform Messenger.
Jika Anda berniat untuk menggunakan login_id untuk pesan terkait message_tags setelah termin 24 jam awal, pertimbangkan untuk menyimpan login_id.
Anda harus mengirimkan satu pesan kepada pengguna dalam waktu 24 jam sejak pengguna setuju untuk dihubungi oleh bisnis Anda di Messenger.
Pengalaman produk dapat ditampilkan sebagai bagian dari login atau kepada pengguna yang saat ini sudah login, terlepas dari proses masuk/pendaftaran. Informasi selengkapnya tentang izin ada di dokumentasi
Pengguna dapat memilih keluar dari berkirim pesan di level utas individu dengan memilih "Nonaktifkan pesan". Pengguna juga dapat memilih senyapkan atau memblokir pesan bisnis Anda. Anda harus segera menghormati setiap permintaan untuk memblokir, menghentikan, atau memblokir, menghentikan, atau memilih keluar dari berkirim pesan dengan bisnis Anda. Untuk detail selengkapnya, lihat Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan pesan dari bisnis di Messenger? dalam dokumentasi Pusat Bantuan.
Anda harus mengirimkan satu pesan kepada pengguna dalam waktu 24 jam sejak pengguna setuju untuk dihubungi oleh bisnis Anda di Messenger. Anda tidak dapat menggunakan Tanda Pesan untuk mengirim pesan awal kepada pengguna. Setelah percakapan dengan pengguna dimulai, Anda dapat mengirim pesan promosi dalam waktu 24 jam sejak pesan terakhir pengguna. Jika tidak, jika Anda ingin mengirim info terkini promosi kepada pengguna di luar termin pengiriman pesan 24 jam, pertimbangkan untuk menggunakan Pesan Sponsor atau Notifikasi Satu Kali.
login_id tidak dapat digunakan untuk mengirim Pesan Bersponsor. Jika pengguna menjawab pesan pertama yang dikirim dengan login_id, Anda akan menerima PSID dan dapat menggunakannya untuk mengirim pesan bersponsor.
Pesan pertama yang dikirim ke pengguna harus membiasakan pengguna dengan pengalaman yang Anda tawarkan di Platform Messenger. Menggunakan Balasan Cepat pada pesan pertama umumnya mendorong interaksi. Juga pertimbangkan untuk menggunakan template umum, template media, atau template lainnya yang membantu pengguna memahami pengalaman yang ditawarkan.
Semua aplikasi akan menerima peristiwa messaging_optin yang berisi login_id yang valid, terlepas dari konfigurasi HOP. ID ini dapat digunakan oleh semua aplikasi untuk mengirim pesan.
Login_id dibuat sebelum alur autentikasi selesai, jadi segera setelah aplikasi menerima panggilan balik login berhasil, aplikasi dapat mengirim pesan menggunakan login_id yang dibuat, bahkan jika peristiwa Webhooks tidak muncul.
Tidak, peristiwa hanya akan dipicu sekali untuk pengguna yang menerima izin.
Pastikan untuk menyertakan reset_messenger_state=1 di alur login. Ini akan memicu peristiwa lagi untuk pengguna yang memiliki peran dalam aplikasi yang sedang diuji saja. Ini hanya mungkin menggunakan metode FB.login() atau URL login manual.
Anda dapat menggunakan URL login manual yang memicu alur login di browser apa pun. Ketika pop-up Facebook Login dibuka, statusnya direset. Anda dapat menutup jendela sebelum masuk dan saat berikutnya alur seluler dipicu, peristiwa messaging_optin akan dikirimkan.
Agar pengguna dapat menguji integrasi ini sebelum mengajukan Tinjauan Aplikasi, mereka harus memiliki peran dalam aplikasi.
Agar aplikasi dapat mengirim pesan menggunakan login_id yang diterima, mereka harus memiliki izin pages_messaging. Perhatikan bahwa saat menggunakan login_id, kolom di objek penerima bernama "login_id" dan bukan "id".