Activar eventos del píxel

El píxel de Facebook y la API de conversiones te permiten compartir eventos estándar y personalizados (actividad de clientes) con Facebook para que puedas medir y optimizar el rendimiento del anuncio.

• El píxel de Facebook te permite compartir eventos web clave desde tus sitios web (mediante el navegador).
• La API de conversiones te permite compartir eventos web y offline clave, o acciones de los clientes, directamente desde tu servidor (mediante la API).

Estas dos herramientas ayudan a las empresas a mejorar la segmentación de nuevos clientes, aumentar las transacciones online y medir directamente de qué manera la integración de la extensión Facebook Business ayuda a mejorar los resultados comerciales. Por lo tanto, Facebook te solicita que actives correctamente los eventos del píxel de Facebook y los eventos de la API de conversiones para cada empresa con la FBE integrada que exista en tu plataforma.

En el caso de la API de conversiones, se requiere una app de Facebook con el siguiente nivel de acceso, función y permisos:

• Nivel de acceso: acceso avanzado.
• Función: acceso estándar a la administración de anuncios.
• Permisos públicos: ads_management, pages_read_engagement y ads_read.
• Token de acceso de usuario del sistema: para enviar eventos a la API de conversiones es necesario un token de acceso. Si quieres generar un token de acceso en nombre del cliente, usa el token de acceso devuelto a través de la FBE y conviértelo en un token de acceso de usuario del sistema haciendo una llamada adicional a la API.

Sigue la guía de la API de conversiones como plataforma para comenzar a enviar eventos en nombre de tus empresas.

Sectores compatibles con la FBE y eventos estándar

Deberás activar diferentes eventos estándar obligatorios y opcionales según el sector de la FBE en el que se use tu integración.

Una vez que obtienes el identificador del píxel del webhook o el punto de conexión fbe_business/fbe_installs, debes implementar los eventos estándar en el sitio de la empresa de la siguiente manera:

1. Mantén una correspondiencia entre cada fbe_external_business_id y su identificador del píxel (que se recibe mediante el webhook o fbe_business/fbe_installs).
2. Implementa el píxel en tu plataforma y activa todos los eventos estándar admitidos por Facebook por empresa.

Eventos Purchase y AddToCart

• contents: obligatorio para activar anuncios del catálogo Advantage+. contents es un array de objetos que debe incluir:
• Identificador: el product_id es el mismo que el de content_id’s
• Cantidad: cantidad de ese producto específico
• Valor. Tipo: float. En el caso de los eventos Purchase, es el valor del artículo comprado. En el caso de los eventos AddToCart, es el valor de los artículos que se agregaron al carrito.

Evento ViewContent

• content_ids: el evento requiere que se pase un identificador de producto específico para activar anuncios del catálogo Advantage+.
• agent: incluye la cadena agent en cada activación del píxel. La cadena ayuda a nuestros sistemas a analizar el tráfico posterior del píxel. La cadena agent se puede pasar como el cuarto parámetro en fbq. Es una cadena definida por FB y el socio. Por ejemplo:

fbq('init', '<pixel_id>', {<pii_data>}, {'agent':'<platform_name>'});

Próximos pasos

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