Desencadenar eventos del píxel

El píxel de Facebook y la API de conversiones te permiten compartir eventos estándar y personalizados (actividad de los clientes) con Facebook para poder medir y optimizar el rendimiento de los anuncios.

  • El píxel de Facebook te permite compartir eventos web clave desde tus sitios web (a través del navegador).
  • La API de conversiones te permite compartir eventos clave, web y offline, o acciones de los clientes directamente desde tu servidor (mediante API).

Estas dos herramientas ayudan a las empresas a llegar a nuevos clientes, aumentar las transacciones en internet y medir directamente cómo ayuda la integración de la extensión de Facebook para empresas (FBE) a mejorar los resultados. Por esta razón, Facebook requiere que actives correctamente el píxel de Facebook y los eventos de la API de conversiones para cada empresa de tu plataforma con FBE integrado.

Para la API de conversiones, se requiere una aplicación de Facebook con el nivel de acceso, la función y los permisos siguientes:

  • Nivel de acceso: acceso avanzado
  • Permisos públicos: ads_management, pages_read_engagement y ads_read
  • Identificador de acceso de usuario del sistema: el envío de eventos a la API de conversiones requiere un identificador de acceso. Para generar un identificador de acceso en nombre del cliente, utiliza el identificador de acceso que se devuelve a través de FBE y conviértelo en un identificador de acceso de usuario del sistema mediante una llamada adicional a la API.

Sigue la guía API de conversiones como plataforma para empezar a enviar eventos en nombre de tus empresas.

Sectores que admiten FBE y eventos estándar

En función del sector de FBE que admita tu integración, tendrás que activar distintos eventos estándar obligatorios y opcionales.

Una vez obtenido el identificador del píxel del webhook o el extremo fbe_business/fbe_installs, debes implementar los eventos estándar en el sitio de tu empresa de la siguiente forma:

  1. Establece una asignación de cada fbe_external_business_id a su identificador de píxel (recibido a través de webhook o fbe_business/fbe_installs).
  2. Implementa el píxel en tu plataforma y activa todos los eventos estándar admitidos por Facebook por empresa.
SectorObligatorioOpcional

COMERCIO ELECTRÓNICO

Purchase, PageView

AddToCart, ViewContent

CITAS, RESERVAS

Schedule, PageView

AddToCart, ViewContent

PEDIDOS DE COMIDA

Purchase, PageView

AddToCart

Eventos Purchase y AddToCart

  • contents: obligatorio para activar los anuncios de catálogo de Advantage+. contents es un array de objetos que debe incluir:
  • Identificador: product_id es el mismo que el content_id’s.
  • Cantidad: cantidad de un producto concreto.
  • Valor: tipo: float. Para eventos Purchase, el valor del artículo comprado. Para eventos AddToCart, el valor de los artículos añadidos al carrito.

Evento ViewContent

  • content_ids: el evento requiere un identificador de producto específico para que pueda pasarse y activar los anuncios de catálogo de Advantage+.
  • agent: incluye la cadena agent en cada activación del píxel. La cadena ayuda a nuestros sistemas a analizar el tráfico de bajada del píxel. La cadena agent puede pasarse como el 4.º parámetro en el fbq. Se trata de una cadena definida por Facebook y sus socios. Por ejemplo:
fbq('init', '<pixel_id>', {<pii_data>}, {'agent':'<platform_name>'});

Te recomendamos que actives las coincidencias avanzadas en el píxel en las activaciones del píxel. Hemos observado proporciones de coincidencias más elevadas mediante las coincidencias avanzadas automáticas.

Siguientes pasos

Catálogo